Nous sommes une équipe unique, dédiée à travailler de façon collaborative pour créer des solutions utiles qui propulsent le monde vers l'avant. Nous espérons que vous vous joindrez à notre équipe diversifiée de personnes de haut niveau – Vous apportez votre talent et nous vous donnerons l'espace et les opportunités de grandir et de réussir. Nous nous engageons à faire la différence.

Nous recrutons activement des agents pour un centre de télé-surveillance. Poste permanent et à temps plein – bilingue. Le candidat sera responsable de la gestion de toutes les activités de signal d'alarme entrant et de prendre les mesures appropriées selon les instructions. Y compris la vidéosurveillance et le contrôle des équipements de sécurité sur place dans les installations. L'associé effectuera également des appels sortants afin d'envoyer les services de police / d'incendie concernant les activités d'alarme tout en suivant les procédures d'exploitation standard. Ce rôle nécessite un travail téléphonique intense ainsi que la prise d'instructions verbales, la dactylographie, la lecture et l'écriture.

Ce que nous offrons :

• Salaire de départ compétitif
• Opportunités d'avancement
• Avantages complets
• Assurance médicale / dentaire / optique
• Assurance-vie
• Invalidité de courte et de longue durée
• Régimes d'épargne-retraite compétitifs
• Programme d'aide aux employés
• Et plus encore!

L'échelle salariale pour ce poste se situe entre 21,42 $ et 29,79 $. De plus, nous offrons d'autres opportunités et avantages comme suit :

Prime de soir, de nuit et de fin de semaine : 1,50 $ de plus par heure

Les heures supplémentaires, lorsqu'elles sont effectuées à la demande de la Compagnie, sont payées sur la base suivante ; tarif et demi (1 1 / 2) pour les quatre (4) premières heures supplémentaires de tous les jours ouvrables réguliers et tarif double par la suite.

Le taux double sera payé pour tout travail effectué à la demande de la Compagnie le jour de congé de l'employé.

Six (6) congés personnels payés par an

Options pour échanger des quarts de travail avec d'autres employés et / ou donner ou prendre des quarts de travail partiels ou complets à ou d'autres employés.

Lorsqu'il est prévu de travailler un jour férié, les heures travaillées sont rémunérées à tarif et demi (1 1 / 2). Vous avez également la possibilité de prendre ce jour de congé à une date ultérieure au tarif régulier payé.

Comment allez-vous procéder

Ce que nous recherchons

Pré requis

Préféré :

Entrainement de 4 à 6 semaine est fourni par la compagnie durant un horaire de jours

Li-Onsite

We are one team, dedicated to working collaboratively to create the purposeful solutions that propel the world forward. We hope you will join our diverse team of top people – you bring your talent, and we’ll give you the space and opportunities to grow and succeed. We are committed to make a difference.

We are actively recruiting for a full-time permanent Monitoring Center Agent - Bilingual responsible for handling all incoming alarm signal activities and taking appropriate action per instruction. Including video surveillance and monitoring of security equipment on-site at facilities. The associate will also make outbound calls in order to dispatch Police / Fire Departments regarding alarm activities while following standard operating procedures. This role requires heavy phone work as well as taking verbal instructions, typing, reading, speaking and writing.

Advantages of this working with us :

The salary range for this position is between $21.42 and $29.79. In addition, we offer other opportunities and benefits as follows :

Evening, night & weekend premium : additional $1.50 per hours

Overtime, when worked at the Company's request, shall be paid on the following basis; time and one half (1 1 / 2) for the first four (4) hours of overtime on all regular working days and double time thereafter.

Double time shall be paid for all work performed at the Company's request on the employee's day off

Six (6) paid personal days off per year

Options to trade shifts with other employees and / or, Give or take partial or full shifts to or from other employees.

When scheduled to work on a statutory holiday, hours worked are paid at time and one half (1 1 / 2). You also have the option to take that day off at an ulterior date at regular paid rate.

How you will do it

What we look for

Required

Preferred

4-to-6-week training provided by the company during a day schedule

Li-Onsite

Les filiales canadiennes de Johnson Controls s'engagent à fournir des accommodements raisonnables aux candidats, aux postulants et aux employés en situation de handicap, conformément à la législation applicable en matière de droits humains et, en Ontario, conformément à la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario ("AODA"). Lorsqu'une demande est faite, des accommodements seront fournis tout au long des étapes du processus de recrutement et de sélection. Pour faire une demande d'accommodement, veuillez nous contacter. Toute information que vous fournissez concernant des mesures d'accommodement sera traitée de manière confidentielle. Une copie des politiques AODA applicables de Johnson Controls est disponible sur notre site web à l'adresse www.johnsoncontrols.com à titre de référence et peut être mise à disposition dans des formats accessibles sur demande.