En mode Jobs in Beloeil, QC

Description du poste

À propos du poste

En tant que conseillère-vendeuse / conseiller-vendeur, vous serez chargé.e de fournir un excellent service à la clientèle, d'accueillir et de guider la clientèle dans votre magasin afin de vendre de manière dynamique nos produits et d'offrir à la clientèle un soutien et des conseils. Vous utiliserez votre connaissance de la mode et des produits pour fournir à notre clientèle toutes les informations pertinentes dont elle a besoin afin de lui offrir la meilleure expérience possible. Vous travaillerez également sur le réassortiment et l'entretien des vêtements, leur présentation, et contribuerez à la propreté de la surface de vente et de l'arrière-boutique, en travaillant en étroite collaboration avec le reste de l'équipe de votre magasin pour offrir une excellente expérience à la clientèle.

Une journée typique

Travailler chez H&M signifie qu'il n'y a pas deux jours qui se ressemblent, mais une journée typique comprend les responsabilités suivantes

Clientèle chiffre d'affaires et profit

• Fournir un excellent service à la clientèle : accueillir et guider la clientèle à travers le magasin et au cours de l'expérience OMNI, le cas échéant, et l'aider avec un service à la clientèle direct.
• Volonté à échanger et à discuter avec la clientèle afin d'offrir un excellent service.
• Guider la clientèle à travers les tendances mode, les histoires et les produits dans toutes les zones du magasin.
• Aptitude à assurer la promotion et la vente de nos produits auprès de la clientèle.
• Promouvoir activement notre application de fidélisation de la clientèle (Bonjour Membre) et les initiatives de développement durable en magasin.
• Donner une image positive de vous-même et de la marque H&M lors de toutes les interactions avec la clientèle.
• Soutenir les actions commerciales ou opérationnelles afin d'atteindre les objectifs de vente aux côtés de l'équipe de gestion du magasin.

Connaissance de la mode et des tendances

Équipe et croissance

Gestion commerce de détail / Exécution présentation visuelle et commerciale

Qualifications

Qui êtes-vous ?

Pourquoi allez-vous adorer travailler chez H&M

Informations complémentaires

Statut de l'emploi : Horaire, non exclu

Avantages :

Nous offrons à toutes les personnes employées par le groupe H&M des avantages intéressants et de nombreuses possibilités de développement dans le monde entier. Tout le personnel reçoit une carte de remise utilisable sur toutes les marques du groupe H&M, en magasin et en ligne. Les marques couvertes par cette remise sont H&M (y compris Beauty and Move), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound. En plus de notre remise offerte au personnel, nos employé.e.s sont inscrit.e.s à notre programme incitatif H&M (HIP). Vous trouverez plus d'informations sur notre programme d'incitation H&M ici.

En plus de nos avantages à l'échelle mondiale, tous nos marchés locaux offrent des avantages compétitifs différents. Veuillez noter qu'ils peuvent varier selon le type d'emploi et le pays.

Inclusion et diversité :

H&M fait partie du groupe H&M. Au sein du groupe H&M, nous sommes déterminés à créer et à maintenir des lieux de travail inclusifs, diversifiés et équitables dans l'ensemble de notre organisation. Nos équipes doivent être composées d'une variété de personnes qui partagent et combinent leurs connaissances, leurs expériences et leurs idées. La diversité de la main-d'œuvre a un impact positif sur la manière dont nous relevons les défis, sur ce que nous considérons comme possible et sur la manière dont nous choisissons d'entretenir des relations avec nos collègues et la clientèle dans le monde entier. Ainsi, toutes les dimensions de la diversité sont prises en compte dans notre processus de recrutement.

Nous nous efforçons de mettre en place un processus juste et équitable et vous demandons donc de ne pas joindre de lettre d'accompagnement à votre candidature, car elles contiennent souvent des informations qui peuvent facilement générer des préjugés involontaires.

Informations sur l'entreprise :

Chez H&M, notre objectif est de libérer la mode pour le plus grand nombre. Nous voulons façonner une nouvelle vision de la mode. Un monde dont l'objectif ultime est de libérer l'expression de soi. En tant que collègue chez H&M, vous êtes encouragé.e à être vous-même et plus encore. Vous assumerez de nouvelles responsabilités dès le premier jour, vous acquerrez des compétences pour la vie et vous trouverez de nouvelles façons de réaliser vos plus grands rêves.

Notre entreprise s'engage à favoriser une culture d'inclusion et d'appartenance, et nous recherchons activement des collègues qui partagent notre engagement.