Diagnostic medical sonographer Jobs in Quebec City, QC

Zoetis est un chef de file mondial en santé animale, dédié à faire progresser les soins aux animaux grâce à des médicaments, des vaccins, des outils de diagnostic et d'autres technologies novatrices. Zoetis Canada est fière d’être certifiée Great Place to Work®, une reconnaissance qui témoigne de notre culture inclusive, de nos valeurs fortes et de notre engagement envers le bien-être de nos employés. / Zoetis is a global leader in animal health, dedicated to advancing care for animals through innovative medicines, vaccines, diagnostics and other technologies. Zoetis Canada is proud to be certified as a Great Place to Work®, a testament to our inclusive culture, strong values and commitment to employee well-being.

Le candidat retenu gérera un territoire de clients diagnostiques, en mettant fortement l’accent sur la fourniture d’installations de laboratoire en clinique et en promouvant activement l’utilisation conformément aux directives cliniques.

Les principales responsabilités incluent l’amélioration de l’expérience client après-vente, la supervision de l’installation, de la configuration et de la connectivité des dispositifs de diagnostic et des plateformes en ligne, la livraison d’un support technique et la facilitation de l’intégration et l’orientation des clients. De plus, le candidat effectuera des points de contact cycliques avec les clients pour fournir une formation et une éducation complètes en clinique sur l’utilisation, l’entretien et les avantages cliniques de nos solutions diagnostiques afin d’assurer une application optimale en clinique.

Ce poste couvre la région de l’Ouest du Québec , et le candidat idéal réside dans la grande région de Montréal.

RESPONSABILITÉS

Excellence dans l’Exécution de la Gestion de Territoire : Soutenir, Éduquer et Encourager l’Utilisation.

• Gérer les besoins des clients dans un territoire par des interactions régulières, sur site et à distance, pour atteindre les indicateurs de performance et le budget.
• Fournir un service client par le biais de support technique, de dépannage, de formation et d’éducation sur les solutions de diagnostic.
• Faire de la vente incitative et croisée, identifier des pistes et collaborer avec les membres de l’équipe pour améliorer l’expérience client.

Fournir un service client après-vente exceptionnel grâce à une mise en œuvre fluide et une formation complète du personnel

Gestion du territoire et du budget

QUALIFICATIONS

La maîtrise de l'anglais est essentielle pour ce poste, car il s'agit de la principale langue de communication avec nos collègues hors Québec. Le candidat idéal doit avoir une excellente maîtrise de l'anglais afin de garantir la clarté et l'efficacité de toutes les interactions, facilitant ainsi une collaboration efficace et le travail d'équipe. La capacité à produire en anglais une documentation professionnelle de haute qualité ainsi que les présentations est essentielle.

Zoetis Canada offre un programme de rémunération globale concurrentiel et complet, qui comprend les éléments suivants  :

Ce poste est éligible à une rémunération incitative à court terme.

The successful candidate will manage a territory of diagnostic customers, with a strong emphasis on delivering best-in-class in-clinic lab installations and actively promoting utilization in alignment with clinical guidelines.

Key responsibilities include enhancing the post-sale customer experience, overseeing the installation, set-up, and connectivity of diagnostic devices and online platforms, providing technical support, and facilitating customer on-boarding. Additionally, the candidate will conduct cyclical customer touchpoints to provide comprehensive clinic training and education on the usage, maintenance, and clinical benefits of our diagnostic solutions to ensure optimal in-clinic application.

This position covers the Western Quebec Area , and the ideal candidate resides in the Greater Montreal Area .

RESPONSIBILITIES

Territory Management Execution Excellence : Support, Educate & Drive Utilization

Deliver exceptional post-sale customer service through seamless implementation and staff training.

Manage Territory and Expenses

QUALIFICATIONS

Proficiency in English is essential for this role, as it is the primary language used for communication with our Canadian and International colleagues outside of Quebec. The ideal candidate must have a strong command of English to ensure clarity and efficiency in all interactions, facilitating effective collaboration and teamwork. The ability to produce in English high-quality, professional documents, including presentations, is crucial.

Zoetis Canada offers a competitive and comprehensive total rewards package, which includes :

This position is eligible for short-term incentive compensation.

Full time