Customer service specialist Jobs in Longueuil, QC

English will follow

Chez Trane Technologies, nous défions l’impossible. Nos marques - y compris Trane® et Thermo King® - créent un accès au refroidissement et au confort dans les bâtiments et les maisons, transportent et protègent les aliments et les denrées périssables, connectent les clients à des performances élevées avec moins d'impact environnemental, réduisent considérablement la demande d'énergie et les émissions de carbone, et innovent dans l’objectif d’avoir un monde meilleur.

S'épanouir au travail et     à la maison :

Les avantages   commencent

dès le PREMIER JOUR   pour vous et votre famille, y compris les soins de santé étendus (EHC) qui incluent la couverture de la fertilité, un compte de dépenses de soins de santé (HCSA) financé par l'entreprise et des programmes de bien-être global –

NOUS OSONS PRENDRE SOIN   !

Régime de retraite à cotisations déterminées avec une contribution de base de 2 % de l'entreprise et jusqu'à 3 % de contrepartie de l'entreprise sur vos contributions = jusqu'à 5 % de contribution de l'entreprise.

Congés payés , y compris une journée de congé pour du bénévolat afin de soutenir vos efforts de bénévolat dans votre communauté.

• Opportunités de développement professionnel et de formation par le biais des programmes de l'entreprise ainsi qu'

aide aux frais de scolarité.

Résumé du poste

Trane     embauche un associé aux ventes à la clientèle pour notre magasin de pièces et d'accessoires résidentiels à St-Hubert ! En tant qu'associé aux ventes à la clientèle, vous serez un conseiller de confiance pour les clients qui visitent nos magasins Trane Supply en résolvant les problèmes de pièces ou d'équipements, en fournissant des offres de pièces et des solutions de qualité, en traitant les commandes des clients et en répondant à leurs demandes.

Responsabilités

S'engage à la fois avec les clients au comptoir et les clients par téléphone pour identifier pleinement les besoins, répondre aux demandes de renseignement ou aux questions et offrir des solutions de qualité en temps opportun à leurs besoins en pièces et fournitures CVC.

Qualifications

Diplôme d'études secondaires requis et diplôme en Mécanique du Bâtiment un atout.

Nous offrons une rémunération compétitive, des avantages sociaux et des programmes complets qui aident nos employés à s'épanouir dans leur vie professionnelle et personnelle. Nous sommes fiers de notre culture gagnante qui est inclusive et respectueuse à la base. Nous partageons la passion de servir les clients, de prendre soin des autres et de remettre en question ce qui est possible pour un monde durable.

Nous nous engageons à atteindre une diversité de main-d'œuvre qui reflète nos communautés. Nous sommes un employeur d'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour un emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, la grossesse, l'âge, l'état matrimonial, le handicap, le statut d'ancien combattant protégé ou tout statut légalement protégé.

At  Trane Technologies TM   and through our businesses including  Trane ®  and  Thermo King ® , we create innovative climate solutions for buildings, homes, and transportation that challenge what’s possible for a sustainable world. We're a team that dares to look at the world's challenges and see impactful possibilities. We believe in a better future when we uplift others and enable our people to thrive at work and at home. We boldly go .

What’s in it for you :

Step into the role of Customer Sales Associate and become the trusted advisor that our customers rely on when they visit our Trane Supply stores !

Your expertise and knowledge will be invaluable as you assist customers with their various needs, from resolving parts or equipment issues to delivering high-quality parts and solutions in a timely fashion. To excel in this role, you will need to have a solid understanding of our product offerings, consistently achieve sales goals, and possess exceptional problem-solving skills. Taking ownership of the order management process will also be crucial in ensuring smooth transactions and customer satisfaction.

Embrace this opportunity to make a positive impact and be the go-to person for our valued customers !

Thrive at work and at home :

Where is the work :

This position has been  designated as On-Site.

What you will do :

What you will bring :

Compensation :

Compensation – update this entire section  based on role, location, commissions, etc.

Total Target Cash represents a mix of fixed base salary plus payment from sales commissions .  Sales commissions plans are uncapped plans .

Disclaimer : This "range" could be a result of seniority, merit, geographic location where the work is performed, education, experience, travel requirements for the job, or because of a system the employer uses to measure earnings by quantity or quality of production (so, for example, positions that may not have traditional salary ranges). Our prosperous commission plans grow over time with a successful employee’s growing pipeline. Some sales professionals may eventually move to 100% commission.

Equal Employment Opportunity :

We offer competitive compensation and comprehensive benefits and programs. We are an equal opportunity employer; all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, pregnancy, age, marital status, disability, status as a protected veteran, or any legally protected status.