TRAVAILLER AU GROUPE SKYSPA, C’EST AUSSI….Un environnement de travail positif et des collègues tous plus merveilleux les uns que les autres, qui travaillent de concert pour réaliser les résultats d...Show moreLast updated: 30+ days ago
Customer service manager (On-Site)
National BankShawinigan
Full-time +2
Advisory services, Personal banking .As an Associate Advice Centre Manager, you’ll manage your Advice Centre and play a strategic role by guiding your team and helping each member achieve their obj...Show moreLast updated: 30+ days ago
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Customer Service Representative Agent Work From Home - Part-Time Focus Group Panelist
Apex Focus Group Inc.Shawinigan, QC, Canada
Remote
Full-time +1
Job Title : Customer Service Representative Agent Work From Home - Remote Panelists.Part-Time Focus Group Participants - Remote Work From Home (Up To $850 / Week).
Our company is seeking individuals to...Show moreLast updated: 30+ days ago
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Associé, service à la clientèle, Matériaux, Étudiant
RONAShawinigan, Mauricie, CA
Full-time
Associé, service à la clientèle, Matériaux, Étudiant.Associé, service à la clientèle, Matériaux, Étudiant.Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour.
Nos équipes sont animées par ...Show moreLast updated: 8 days ago
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(CAN) Gérant au service à la clientèle
Walmart Canada CorpShawinigan, Mauricie, CA
Full-time
Travailler comme gérant au service à la clientèle chez WalmartCanada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail.
Le gérant au service à la clientèle...Show moreLast updated: 30+ days ago
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Préposé(e) service à la clientèle -ACT
Alimentation Couche-TardShawinigan, Mauricie, CA
Full-time +1
Préposé(e) au service à la clientèle.AV DE GRAND-MÈRE, SHAWINIGAN, Quebec G9T 2K1.Salaire (jour et soir) : 16,60$ / h (incluant prime).
Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterm...Show moreLast updated: 2 days ago
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Customer service manager
Banque Nationale du CanadaShawinigan, Mauricie, CA
Full-time
Advisory services, Personal banking.As an Associate Advice Centre Manager, you’ll manage your Advice Centre and play a strategic role by guiding your team and helping each member achieve their obje...Show moreLast updated: 30+ days ago
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Conseiller(ère) Ventes — Service Client, Horaires Flexibles
ArdeneShawinigan, Mauricie, CA
Full-time
Une entreprise de vente au détail à Shawinigan recherche un(e) associé(e) aux ventes pour offrir un service clientèle exceptionnel et gérer les marchandises.
Les candidats doivent avoir de bonnes ca...Show moreLast updated: 29 days ago
À propos d'Équijustice Centre-de-la-Mauricie / Mékinac.Équijustice Centre-de-la-Mauricie / Mékinac est une organisme à but non lucratif qui fait partie d'un réseau provincial de 23 Équijustice à traver...Show moreLast updated: 30+ days ago
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New!
Customer service manager
National Bank of CanadaShawinigan, Mauricie, CA
Full-time
As an Associate Advice Centre Manager, you’ll manage your Advice Centre and play a strategic role by guiding your team and helping each member achieve their objectives.
With an approach focused on l...Show moreLast updated: 8 hours ago
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(CAN) Customer Service Manager
Walmart CanadaShawinigan, Mauricie, CA
Full-time
Working as a Customer Service Manager at Walmart Canada is a great way to develop your skills in the retail industry.A Customer Service Manager coordinates front end operations to provide exception...Show moreLast updated: 17 days ago
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Préposé service à la clientèle -ACT
Couche-TardShawinigan, Mauricie, CA
Full-time +1
Chemin des Navigateurs, Shawinigan, Quebec G9T 0G9.Préposé(e) au service à la clientèle.Salaire (jour et soir) : 16,60$ / h (incluant prime •).
Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à...Show moreLast updated: 11 days ago
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Adjoint / adjointe au service à la clientèle
Ville de ShawiniganShawinigan, Mauricie, CA
Full-time
Description de l’offre d’emploi.La Ville de Shawinigan offre un environnement de travail stimulant à ses employés, dans un contexte d’amélioration continue.
Chacun participe de façon constructive au...Show moreLast updated: 2 days ago
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Courtier en Assurance Dommages — Service Client & Développement
Ellipse AssurancesShawinigan, Mauricie, CA
Full-time
Une compagnie d'assurances à Shawinigan recherche un Courtier en assurance de dommages.Dans ce rôle, vous offrirez un service à la clientèle en fournissant des conseils personnalisés et en gérant l...Show moreLast updated: 1 day ago
Chef de service - Alimentation
Le Groupe MauriceShawinigan Southeast, QC, ca
Temporary
Quick Apply
Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) : .Résidence Les Jardins du Campanille - Ville Shawinigan.Mandat de 40h semaine - remplacement temporaire .
Aimeriez-vous contribuer à ...Show moreLast updated: 30+ days ago
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Conseiller.ère service à la clientèle
ConsignactionShawinigan, Mauricie, CA
Full-time +1
Description de l'offre d'emploi.Rien ne se perd, tout se transforme ».Nous nous employons à faciliter le traitement des contenants de boisson.
En gérant le système de consigne, en développant des pr...Show moreLast updated: 2 days ago
Client Service Representative - $21.50 / h - Remote
JunkLuggers CanadaShawinigan, Quebec
Remote
Full-time
At the Junkluggers, we take great pride in our commitment to providing exceptional customer service and preserving the environment.
We are dedicated to supporting our local communities and doing our...Show moreLast updated: 30+ days ago
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Adjoint administratif — Service des finances
Extra Multi-RessourcesShawinigan, Mauricie, CA
Full-time
Une organisation gouvernementale à Shawinigan recherche un(e) adjoint(e) administratif(ve) dynamique pour soutenir le Service des finances.
Vous serez en charge de diverses tâches administratives et...Show moreLast updated: 6 days ago
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Commis service clientèle - Quart de jour - Temps partiel
Canadian Industries LTD.Shawinigan, QC, Canada
Part-time
Opportunité de Carrière chez Bétonel / Dulux : .PPC, embauche un(e) Commis Service Clientèle à Temps partiel pour nos magasins de détail.C’est une exc...Show moreLast updated: 10 days ago
Nous recherchons un.e Superviseur.e service client (département des soins) pour se joindre à notre belle équipe et contribuer à l'épanouissement du S KYSPA DIX30 .
TRAVAILLER AU GROUPE SKYSPA, C’EST AUSSI…
Un environnement de travail positif et des collègues tous plus merveilleux les uns que les autres, qui travaillent de concert pour réaliser les résultats d’affaires !
Une culture d’entreprise forte axée sur l’humain ;
Des accès gratuit à nos 4 spas pour vous et un.e invité.e, dès le Jour 1 ;
De généreux rabais sur tous nos soins ;
Un programme d’avantages sociaux, REER corporatif et télémédecine ;
Et plus encore !
VOTRE MISSION
Relevant du Directeur des opérations, vous serez le pilier de notre équipe de massothérapie et d’esthétique. Vous aurez un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre spa, en veillant à ce que chaque soin soit une expérience inoubliable pour nos clients et propulse le Skyspa vers de nouveaux sommets !
Responsabilités
Service à la clientèle exceptionnel : Offrir une expérience hautement professionnelle, courtoise et efficace à nos clients ;
Supervision d’équipe : Guider et motiver les équipes de massothérapie et d’esthétique, tout en soutenant le personnel d'autres départements en l'absence de leur responsable ;
Gestion des talents : Être en charge de l’embauche, de la formation et de l’évaluation des esthéticiennes et massothérapeutes. Optimisez les horaires et veillez à la qualité du service offert ;
Optimisation des soins : Planifier et maximiser l’horaire quotidien pour atteindre et dépasser nos objectifs ambitieux ;
Respect des normes : S’assurer que nos politiques et protocoles sont respectés, et contribuer à leur amélioration continue ;
Gestion des soins : Attribuer les soins, équilibrer les horaires, accueillir les clients et gérer les plaintes avec diplomatie ;
Administration fluide : Gérer les aspects administratifs liés aux paies, pourboires et cartes d’appréciation ;
Suivi des stocks : Veiller à l’inventaire, passer des commandes et proposer de nouveaux produits au besoin ;
Tendances à l’affût : Rester à l’avant-garde des nouveautés en massothérapie et esthétique pour enrichir notre offre de services ;
Site impeccable : Assurer l’ouverture du site en respectant les standards de propreté et de qualité, avec des tournées fréquentes après l’ouverture.
Esprit d’équipe : Avec votre attitude positive, vous soutiendrez vos collègues et votre directeur dans diverses tâches connexes ;
Collaboration active : Travailler main dans la main avec le superviseur du service à la clientèle et soutenir l’équipe dans les réservations et l’accueil des clients.
Compétences
Exigences
Vous possédez 2 à 3 ans d'expérience en gestion d'équipe, expérience client ou ressources humaines ;
Vous détenez un diplôme d’études collégiales, une technique ou un équivalent (formation professionnelle en esthétique ou en massothérapie, un atout) ;
Vous êtes parfaitement bilingue, anglais et français, et avez d’excellentes aptitudes de communications verbales et écrites ;
Vous avez une expérience dans le domaine du Spa ou de l'Hôtellerie ? C'est un atout précieux !
Vous êtes un leader inspirant, qui sait motiver et fédérer son équipe avec énergie et enthousiasme ;
Vous excellez dans les relations interpersonnelles et le service à la clientèle, et avez le don de faire briller les autres ;
Vous avez de la facilité à travailler avec différents outils informatiques et différents logiciels ;
Vous êtes motivé.e par le dépassement des objectifs de vente ;
Vous gardez votre calme sous pression et savez prendre des décisions judicieuses rapidement.