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Collections agent Jobs in Montreal, QC

Last updated: 11 hours ago
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COLLECTIONS OFFICER

COLLECTIONS OFFICER

MSC Mediterranean Shipping CompanyMontreal, QC, Canada
Full-time
Qui est MSC? Derrière chacun de nos conteneurs, nos 800 porte-conteneurs, naviguant sur plus de 200 routes commerciales, vous trouverez également une compagnie avec des gens qui aiment ce qu'ils fo...Show moreLast updated: 3 days ago
Capital Collections Specialist

Capital Collections Specialist

LightspeedMontreal, Quebec, Canada
Hi there! Thanks for stopping by 👋.Are you actively looking for a new opportunity? Or just checking the market? Well… you might just be in the right place!. Please note this is a temporary 12 month...Show moreLast updated: 30+ days ago
Collections Analyst - Bilingual English & French - Montreal

Collections Analyst - Bilingual English & French - Montreal

CorcentricMontreal, Quebec, Canada
CA$50,000.00–CA$55,000.00 yearly
As a Collections Analyst at Corcentric, you will join a fun, collaborative team within an ambitious, entrepreneurial global organization. You will be responsible for a large collections portfolio, a...Show moreLast updated: 30+ days ago
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Agent(e) téléphoniste

Agent(e) téléphoniste

Performance Hit SolutionSt-Hubert, QC
CA$18.00 hourly
Quick Apply
Hit Solution offre depuis 1999 des services de centre d’appel de haute de gamme et nous sommes fiers d’être parmi les meilleurs au Québec. Nous recherchons actuellement des ...Show moreLast updated: 30+ days ago
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Agent logistiques

Agent logistiques

Métier PlusDorval, QC, Canada
Full-time +1
Nous représentons une entreprise qui est fleuron québécois et un chef de file mondial dans le domaine de l’aéronautique.L’entreprise ne cesse de grandir et d’intégrer de nouveaux talents dans leurs...Show moreLast updated: 7 days ago
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Agent logistique

Agent logistique

Fed SupplyMontréal, QC, Canada
Full-time
Bonjour ! Je suis Anissa, Conseillère en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du trans...Show moreLast updated: 13 days ago
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Bilingual (French) Collections (MUST have Call Center exp., Bank, Collections)

Bilingual (French) Collections (MUST have Call Center exp., Bank, Collections)

Teamrecruiter.com IncMontréal, Quebec, Canada
CA$24.45 hourly
Temporary
One of our major banking clients is looking for Bilingual (French) Collections (MUST have Call Center exp.Bank, Collections) Length : 6 months contract with a huge possibility of extension and conve...Show moreLast updated: 15 days ago
Credit & Collections Coordinator

Credit & Collections Coordinator

Otis College of Art and DesignLOC Gladstone Street,Montreal,Quebec,HE C,Canada
CA$29.00–CA$35.00 hourly
Full-time
LOC13039 1535 Gladstone Street,Montreal,Quebec,H4E 1C5,Canada.If you thrive in a fast-paced environment and are looking for an opportunity to develop your finance career, then we have a great oppor...Show moreLast updated: 30+ days ago
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Agent(e) de développement des collections

Agent(e) de développement des collections

Ville de LavalLaval, QC, Canada
CA$20.72 hourly
Full-time
Laval 2035 : urbaine de nature,.Des projets majeurs de modernisation et de développement d’infrastructures sont entrepris pour mieux desservir une population de près d’un demi-million de personnes,...Show moreLast updated: 8 days ago
Bilingual Senior Collections Specialist

Bilingual Senior Collections Specialist

CB CanadaMontréal, Québec, Canada
CA$55,000.00–CA$60,000.00 yearly
Altus Group est l’un des principaux fournisseurs de logiciels, de solutions de données et de services technologiques experts pour l’industrie mondiale de l’immobilier commercial (CRE).Nous sommes u...Show moreLast updated: 30+ days ago
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Collections Agent

Collections Agent

Randstad CanadaSaint-Laurent, Quebec, CA
CA$23.00 hourly
Temporary
Quick Apply
Imagine joining a company that truly values innovation, flexibility, and your professional growth.Our client is committed to delivering exceptional service while fostering a supportive and dynamic ...Show moreLast updated: 11 hours ago
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Agent de Recouvrement / Collections Agent

Agent de Recouvrement / Collections Agent

The FDR Group of CompaniesMontreal, QC, Canada
Full-time +1
Financial Debt Recovery Limited (FDR) est un fournisseur unique pour tous les besoins de gestion du crédit et des revenus des entreprises, axé sur les services de recouvrement des com...Show moreLast updated: 1 day ago
Collections Agent

Collections Agent

Staffmax Staffing & RecruitingMontreal
CA$18.00–CA$20.00 hourly
Permanent
Staffmax est un fournisseur unique pour tous les besoins de gestion du crédit et des revenus des entreprises, axé sur les services de recouvrement des comptes. Staffmax fournit des services de recou...Show moreLast updated: 30+ days ago
Bilingual Collections Specialist

Bilingual Collections Specialist

Mier Human Capital MoreoverMontreal, QC
CA$50,000.00–CA$55,000.00 yearly
Job Title : Bilingual Collections Specialist.Location : Montreal, QC (Fully Remote).Length of Assignment : Temporary.Bilingual Collections Specialist. Manage a portfolio of customer accounts.ERP system...Show moreLast updated: 30+ days ago
Collections & Cash Application Specialist

Collections & Cash Application Specialist

Services de Gestion Quantum LtéeMontréal, Quebec, Canada
CA$65,000.00 yearly
Permanent
Position : Collections & Cash Application SpecialistLocation : Montreal East (onsite) Salary : $65,000 (Based on experience)Benefits : 3 weeks of vacation, 5 personal days, free parking, retirement...Show moreLast updated: 30+ days ago
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Ramp Agent

Ramp Agent

Transat ATDorval, Quebec, Canada
The incumbents will be responsible for the processing of luggage both at the departures and arrivals levels.The ramp agent prepares loads and unloads luggage from the aircrafts.The ramp agent marsh...Show moreLast updated: 12 days ago
Recovery Collections Advisor

Recovery Collections Advisor

ScotiabankMontreal, QC
CA$55,000.00–CA$65,000.00 yearly
Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture.Contribute to the overall success of the Collections department of Scotia Dealer Advantage in e...Show moreLast updated: 30+ days ago
Bilingual Early Stage (ESOP) Dialer Agent (French / English)

Bilingual Early Stage (ESOP) Dialer Agent (French / English)

International Financial GroupMontreal, Quebec
CA$20.00 hourly
Our client, a large financial institution, is looking for a Bilingual Early Stage (ESOP) Dialer Agent (French / English) for a 6-month contract working remotely and head office is in Montreal.As a Bi...Show moreLast updated: 30+ days ago
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Pricing agent

Pricing agent

Groupe RobertBoucherville, Canada
CA$17.50 hourly
Quick Apply
Groupe Robert is currently seeking an underwriting agent for its Boucherville office.Your responsibilities will be as follows : . Respond to telephone and e-mail inquiries about services and rates.Pre...Show moreLast updated: 30+ days ago
COLLECTIONS OFFICER

COLLECTIONS OFFICER

MSC Mediterranean Shipping CompanyMontreal, QC, Canada
3 days ago
Job type
  • Full-time
Job description

English to follow

Qui est MSC? Derrière chacun de nos conteneurs, nos 800 porte-conteneurs, naviguant sur plus de 200 routes commerciales, vous trouverez également une compagnie avec des gens qui aiment ce qu'ils font et l'entreprise pour laquelle ils travaillent.

En travaillant chez MSC, vous faites partie d'une organisation en constante évolution. Les employés ne facilitent pas seulement le transport maritime, ils aspirent et atteignent une croissance professionnelle.

Description du poste

L’agent(e) de perception s’occupe de la prestation de services et de la perception des paiements pour toutes les factures des clients liées aux services de fret (AR) et aux services non liés au fret (ASI), y compris les frais de stationnement et de surestaries, les inspections douanières, etc.

Les principales responsabilités sont déterminées par domaine d’intervention et seront adaptées à mesure que les membres de l’équipe acquerront l’expertise technique requise.

  • Percevoir les comptes en souffrance de tous les clients et clientes qui ont transigé sans crédit ou au comptant.
  • Faire des appels de perception relativement à tous les comptes en souffrance.
  • Suivre un processus de perception défini pour mettre des comptes en attente au besoin.
  • Évaluer et atténuer les risques en transmettant les comptes en vue de mesures supplémentaires.
  • Communiquer efficacement avec la clientèle et consigner les détails des appels afin de refléter les mesures prises.
  • Surveiller les comptes de la clientèle par rapport aux limites de crédit qui leur ont été attribuées.
  • Coordonner les efforts visant à percevoir les créances à l’aide d’une agence de perception, d’un bureau de crédit ou d’un(e) avocat(e).
  • Atteindre les cibles individuelles de perception afin de satisfaire aux objectifs du service et de la société.

Compétences requises

Tous les employés de MSC Canada doivent adhérer aux valeurs de MSC et s’empresser de produire des résultats au service de la clientèle, et ce, dans toutes leurs interactions avec leurs collègues et la clientèle.

  • Maîtrise de l’anglais et du français.
  • Au moins 5 ans d’expérience dans un poste similaire.
  • Capacité à travailler de façon autonome et à respecter des délais serrés.
  • Dynamisme, ambition et solides compétences interpersonnelles.
  • Expérience de SAP, un atout.
  • Maîtrise des applications Microsoft Office et excellentes compétences en Excel.
  • Solides compétences en communication pour la négociation.
  • Informations supplémentaires

    Une équipe formidable, composée de gens qui travaillent dur et qui veillent les uns sur les autres, tout simplement. Voici quelques-uns des avantages que nous offrons :

  • Couverture flexible des soins de santé et des soins dentaires (pour tous les postes permanents à temps plein).
  • Cotisations REER de contrepartie versées par l’entreprise, qui correspondent à une partie des cotisations de l’employé (pour tous les postes permanents à temps plein).
  • Programmes de formation sur mesure pour le perfectionnement des employés.
  • Possibilités en matière de mentorat, de leadership et de soutien.
  • Programme de recommandation d’employés.
  • Engagement au sein de la communauté.
  • Salle d’entraînement.
  • Programme de santé et de mieux-être.
  • Postulez dès maintenant!

    MSC Canada est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi; nous encourageons toutes les personnes intéressées à postuler. Des accommodements peuvent être accordés, sur demande, pour les personnes ayant un handicap ou un besoin médical particulier, et ce, à n’importe quel stade du processus de recrutement. Nous remercions tous les candidats pour l’intérêt qu’ils portent à MSC Canada. Veuillez toutefois noter que nous communiquerons uniquement avec les candidats sélectionnés pour une entrevue.

    MSC is a world leader in global container shipping. MSC Canada has been serving the Canadian market for over two decades, rapidly expanding our presence nationally to become the number one carrier.

    Our values are the beating heart of our business. They are the cornerstone of our company, supporting our vision, shaping our culture and establishing our future direction

    Job Description

    The Collections Officer is responsible for collecting on and providing services for all customer invoices related to freight-related services (AR) and non-freight related services (ASI) including demurrage, customs inspections, etc.

    The key accountabilities are determined by area of focus and will adjust as the team members gain the required technical expertise.

  • Collect on overdue accounts for non-credit / cash customers.
  • Conduct collection calls for all past due accounts.
  • Use defined collection process to place accounts on hold when applicable.
  • Assess and mitigate risk by referring accounts for further action.
  • Communicate effectively with customers and document call activity details to reflect actions taken.
  • Monitor customer accounts relative to their assigned credit limits.
  • Coordinate efforts to collect debt via Collection Agency, Credit Bureau and / or Legal Counsel.
  • Achieve individual collection targets to meet departmental and company goals.
  • Qualifications

    All MSC Canada employees are expected to exhibit the MSC Values , striving to drive customer centric results in all interactions with colleagues and customers alike.

  • Proficiency in English and French.
  • Experience in a similar role for at least 5 years.
  • Ability to work independently, and work under strict deadlines.
  • Dynamic, ambitious, and strong interpersonal skills.
  • SAP experience an asset.
  • Proficiency in using Microsoft office applications, strong Excel skills required.
  • Strong communication skills for negotiation.
  • Additional information

    Great people who work hard and look out for each other because we’re a team—it’s that simple!

    Just to name a few of our perks :

  • Flexible health and dental benefits coverage (for all permanent full-time roles).
  • RRSP coverage with the Company matching a portion of employee contribution (for all permanent full-time roles).
  • Tailored training program opportunities for employee development.
  • Employee mentorship, leadership, and assistance opportunities.
  • Employee referral incentive program.
  • Community Involvement.
  • Gym facility.
  • Health & Wellness Program.
  • Hurry, and apply now!

    MSC Canada is an equal opportunity employer, and we welcome and encourage applications from all interested parties. Accommodations are available, upon request, for those with a disability or medical need during any stage of the recruitment process. We thank all candidates for their interest in MSC Canada however, only those candidates selected for an interview will be contacted.