Collections agent Jobs in Laval, QC

IL Y A CEUX QUI RÊVENT DE TROUVER UN BON EMPLOI ET IL Y A CEUX QUI TRAVAILLENT CHEZ FENÊTRES MAGISTRAL ! Tu aimes transformer des idées en processus efficaces et voir l’impact direct de ton travail sur le plancher de production? Ce poste est pour toi. Joins-toi à une vraie équipe et tu seras fier toi aussi, d’y rester pour longtemps ! La proximité, l’ambiance, l’entraide et le sentiment d’appartenance sont des valeurs importantes pour toi ? Chez Fenêtres Magistral tu seras comblé !

LES AVANTAGES:

• Poste permanent, parce qu’on est fier que vous restiez longtemps!
• Augmentation salariale annuelle basé sur la performance
• Horaire flexible, poste en mode hybride
• Jusqu'à 5 jours de congés de maladie selon ton ancienneté pour faire face aux imprévus
• Assurances collectives (assurances vie, santé, invalidité longue durée, dentaire, programme d'aide aux employés, télémédecine gratuite, etc.)
• Fermeture 2 semaines en été (construction) et 2 semaines à Noël - pour profiter du temps en famille
• Ambiance et code vestimentaire décontracté
• Événement d’entreprise (BBQ, party de Noël, tirage, etc.) – Parce qu’on veut que vous aimiez travailler chez Magistral
• Programme de reconnaissance
• Possibilité de progresser dans l’organisation

SOMMAIRE DU POSTE:

Chez Magistral, c’est LE milieu pour t’épanouir! Tu veux toucher à pleins de choses dans une collectivité tissée serrée, alors viens donner du sens à ta carrière! L’agent méthode (Industrialisation) est responsable du développement et la mise en production des produits de portes et fenêtres. Il/elle s’assure du développement technique et l’intégration dans le configurateur ERP de soumission et de production.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:

• Comprendre les besoins des clients, des représentants et du département des ventes.
• Participer à l’élaboration des spécifications techniques des nouveaux produits ou des améliorations.
• Valider la faisabilité technique et manufacturière des concepts.
• Collaborer au développement technique des produits (portes, fenêtres, composantes).
• Participer aux essais, validations techniques et améliorations continues.
• Préparer la documentation technique : dessins, nomenclatures (BOM), instructions de fabrication, étiquettes, liste de coupe.
• Assurer que les produits développés respectent les standards de qualité, coûts et délais.
• Supporter la production lors des premières mises en fabrication.
• Supporter la démarche de certification produit (NAMI / EnergyStar / CSA, Code du bâtiment…)
• Traduire les paramètres techniques en règles configurables dans le système ERP en collaboration avec les programmeurs.
• Structurer les matrices de configuration (dimensions, limitations, options, couleurs, quincaillerie, vitrage, etc.).
• Valider la cohérence entre la soumission, l’ingénierie et la production.
• Tester les nouvelles configurations avant déploiement.
• Assurer la mise à jour continue du configurateur selon les évolutions.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Ventes, Production, Approvisionnement et TI.
• Participer aux rencontres de projets et aux revues techniques.
• Supporter la formation interne sur les nouveaux produits et configurations.

PROFIL RECHERCHÉ: Exigences:

• Idéalement DEC ou formation technique en génie mécanique, génie industriel, production manufacturière ou domaine connexe.
• Idéalement expérience en développement de produits manufacturiers.
• Toute combinaison d’expérience et scolarité sera considérée.
• Expérience dans l’industrie des portes et fenêtres (atout important).

Techniques

• Capacité à lire et interpréter de plans techniques.
• Expérience avec un configurateur dans un ERP-EPICOR (atout majeur).
• Connaissance d’outils CAO (ex. SolidWorks, AutoCAD) – atout.
• Maitrise des outils Microsoft suite (excel en particulier).
• Idéalement connaissance d’un système de gestion de projet (ASANA etc.).

Analytiques

• Capacité à structurer des règles logiques complexes.
• Forte rigueur et souci du détail.

Relationnelles

• Esprit collaboratif et orienté solution.
• Bonne communication.
• Capacité à vulgariser l’information technique.
• Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.

Fenêtres Magistral est une entreprise familiale fièrement québécoise de plus de 240 employés, manufacturière de portes et fenêtres depuis plus de 20 ans.