Systematix est à la recherche d’un Analyste fonctionnel CRM pour l’un de ses clients.
Le candidat idéel possède les habiletés et expériences suivantes :
BAC en informatique ou tout autre domaine pertinent;
Minimum de 10 ans d'expérience en technologies de l'information;
Rôle d'analyste TI dans la mise en place d'intégration entre différentes solutions technologiques (progiciel et solutions spécifiques);
Anglais avancé (travail avec des interlocuteurs anglophones);
Capacité à rentrer dans les solutions techniques;
Bonne capacité à travailler en équipe;
Faire preuve de leadership;
Axé sur l'obtention de résultats;
Débrouillardise, autonomie et rapidité d'apprentissage;
Expérience en intégration de CRM, idéalement dans le milieu des services financiers (Atout);
Expérience dans les technologies d'intégration asynchrones (Kafka, azure service bus) (Atout).
Responsabilités du mandat :
Assurer le leadership fonctionnel du déploiement de la solution de CRM en collaboration très étroite avec l'architecte de solution du CRM, le PO et l'équipe d'analystes d'affaires;
Travailler avec l'ensemble des équipes TI pour permettre l'intégration de la solution;
Prendre en charge et réaliser des travaux de conception qui seront à effectuer (data mapping, établissement des règles fonctionnelles d'intégration, tests d'intégration);
S'assurer de la prise en compte des requis non fonctionnels par les bons interlocuteurs;
Être le garant de l'évolutivité de la solution (Documentation au bon niveau, Stratégie de support de la solution);
Participer et au besoin animer les ateliers avec le ou les fournisseurs;
Participer à certaines activités de pilotage de la solution;
En compagnie du PO participer à l'établissement de la stratégie de tests.
Si des opportunités dans le domaine de la consultation vous intéressent, Systematix pourrait aussi vous offrir un poste permanent. Contactez-nous!
* Seules les candidatures retenues seront contactées. Merci de
votre intérêt!
BH 17120 - Analyste fonctionnel CRM • Montreal, Canada
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