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BH 17120 - Analyste fonctionnel CRM
BH 17120 - Analyste fonctionnel CRMSystematix • Montreal, Canada
BH 17120 - Analyste fonctionnel CRM

BH 17120 - Analyste fonctionnel CRM

Systematix • Montreal, Canada
30+ days ago
Job type
  • Permanent
Job description
BH 17120 - Analyste fonctionnel CRM

Systematix est à la recherche d’un Analyste fonctionnel CRM pour l’un de ses clients.

Le candidat idéel possède les habiletés et expériences suivantes :

  • BAC en informatique ou tout autre domaine pertinent;

  • Minimum de 10 ans d'expérience en technologies de l'information;

  • Rôle d'analyste TI dans la mise en place d'intégration entre différentes solutions technologiques (progiciel et solutions spécifiques);

  • Anglais avancé (travail avec des interlocuteurs anglophones);

  • Capacité à rentrer dans les solutions techniques;

  • Bonne capacité à travailler en équipe;

  • Faire preuve de leadership;

  • Axé sur l'obtention de résultats;

  • Débrouillardise, autonomie et rapidité d'apprentissage;

  • Expérience en intégration de CRM, idéalement dans le milieu des services financiers (Atout);

  • Expérience dans les technologies d'intégration asynchrones (Kafka, azure service bus) (Atout).


Responsabilités du mandat :

  • Assurer le leadership fonctionnel du déploiement de la solution de CRM en collaboration très étroite avec l'architecte de solution du CRM, le PO et l'équipe d'analystes d'affaires;

  • Travailler avec l'ensemble des équipes TI pour permettre l'intégration de la solution;

  • Prendre en charge et réaliser des travaux de conception qui seront à effectuer (data mapping, établissement des règles fonctionnelles d'intégration, tests d'intégration);

  • S'assurer de la prise en compte des requis non fonctionnels par les bons interlocuteurs;

  • Être le garant de l'évolutivité de la solution (Documentation au bon niveau, Stratégie de support de la solution);

  • Participer et au besoin animer les ateliers avec le ou les fournisseurs;

  • Participer à certaines activités de pilotage de la solution;

  • En compagnie du PO participer à l'établissement de la stratégie de tests.



Si des opportunités dans le domaine de la consultation vous intéressent, Systematix pourrait aussi vous offrir un poste permanent. Contactez-nous!

* Seules les candidatures retenues seront contactées. Merci de

votre intérêt!

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BH 17120 - Analyste fonctionnel CRM • Montreal, Canada

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