Description du poste :
Notre client est une agence de communication médicale / pharmaceutique. Ils sont présentement a la recherche d'un ou une agente de relations clients qui travaillera avec d'autres membres de l'équipe, y compris des cadres supérieurs, pour développer et exécuter les initiatives de croissance du réseau de l'entreprise.
Responsabilités :
- Vous serez en charge de la mise en place et de l'exploitation de l'ensemble des systèmes d'information et de communication de l'entreprise.
- Vous serez en charge de la mise en place et de la gestion des systèmes d'information de l'entreprise, de l'organisation et de la mise en œuvre de la stratégie de développement de l'entreprise.
- Vous serez responsable de l'organisation et de la mise en œuvre de l'ensemble des activités de l'entreprise, y compris la gestion des ressources humaines.
- Organiser, suivre et rapporter efficacement les suivis en utilisant le système CRM (SalesForce) de l'entreprise et Office O365.
- Représenter l'entreprise de manière professionnelle lors des salons professionnels et des diverses conférences organisées tout au long de l'année.
Habiletés et qualifications :
- Diplôme universitaire
- Maîtrise de l'anglais et du français, à l'oral et à l'écrit
- Une personnalité construite pour l'écoute active et d'autres compétences essentielles en matière de communication
- Intelligent, parlant bien, travailleur, adaptable, agréable et avenant
- Motivé, ambitieux et innovant
- une forte capacité à synthétiser l'information et à présenter des recommandations de manière efficace
- Volonté et capacité à relever des défis dans un environnement en évolution rapide.
Agent service à la clientèle perception
Savoir nouer des liens de manière proactive et grande capacité à établir de solides relations avec la clientèle. Un emploi en tant qu’agent ou agente perception, c'est proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Rejoins nos équipes de la Perception...
Agent de relations humaines - Evaluation et orientation des signalements (DPJ) - St-Hyacinthe
Plus grand employeur de la région, le CISSS de la Montérégie-Est rassemble 16 000 employés liés par un engagement pour la santé de la population locale. Appliquer la loi sur la protection de la jeunesse et la loi sur les services de santé et services sociaux. Agent de relation humaine – DPJ - Laisse...
Agent Service à la Clientèle – Cantonais ou Mandarin (Télétravail ou Sur Site)
Sous la supervision du chef d’équipe, l’agent du service à la clientèle sera responsable de fournir un service à la clientèle de qualité au téléphone et d’atteindre les objectifs de productivité fixés. Aujourd’hui, ils occupent des postes de formateurs, de superviseurs, de gestionnaires dans le cent...
Agent.e relations clientèle - Kinatex Apex Les Méandres
Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes;. Encaissement des paiements et balancement de la caisse;. Des connaissances de base de la suite office (Outlook / Word / Teams) et avoir déjà travaillé avec un logiciel de prise de rendez-vous en ligne sera considéré comme un a...
Agent·e service à la clientèle
Sous la supervision du·de la superviseur·e service à la clientèle, le·la titulaire répond à toutes demandes en provenance des succursales concernant les commandes, les retours, les réclamations de produits ainsi que toutes autres questions, et ce afin de répondre aux différents besoins des pharmacie...
Agent / Agente centre d'appels spécialisé service à la clientèle
Répondre aux appels entrants et aux demandes générales des clients qui souhaitent obtenir des informations sur les stocks, les prix et notre mode de fonctionnement;. Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles;. Québec, en Ontario, au Nouveau-Brunswick et en Nouvelle-...
Agent service à la clientèle
Collaborer en personne avec les collègues pour des débriefings d'appels, des observations et du soutien. Notre client dans le secteur des assurances souhaite embaucher 10 agents de service à la clientèle pour soutenir leur équipe d'avantages sociaux durant une période de forte activité. Résoudre les...
Conseiller au service à la clientèle - Manutention des matériaux / Customer Support Advisor - Material Handling
Capacité à travailler sans supervision, à prendre des décisions, à accomplir des tâches sous pression et à coopérer avec des membres de l'équipe qui peuvent avoir des priorités et des objectifs différents. Travailler en coll...
Responsable du service, Service à la clientèle - Exploitation des Services bancaires aux entreprises
Promouvoir une culture axée sur les clients pour approfondir les relations avec eux et tirer parti des relations, des connaissances et des systèmes de toute la Banque. Promouvoir un environnement de rendement élevé et mettre en place une stratégie qui attire, fidélise, perfectionne et motive les mem...
Agent de liaison (DSL) bilingue français/anglais - Service à la clientèle (DXT6)
En raison de la nature du rôle qui nécessite une interaction avec d'autres entités d'Amazon dans le monde, avec des employés et des parties prenantes d'Amazon dans d'autres provinces du Canada, ou avec des associés et de tiers anglophones au Québec, le bilinguisme français et anglais est requis pour...