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Analyste Dynamics 365 CE

Analyste Dynamics 365 CE

Technologie DelanLaval
Il y a plus de 30 jours
Salaire
75 000,00 $CA – 90 000,00 $CA par an
Type de contrat
  • CDI
Description de poste

Tâches / Responsabilités

L’AnalysteDynamics 365 CE (Customer Engagement) sera responsable de contribuer à l’implantationde Microsoft D365 dans les différentes filiales de l’entreprise, principalementpour le volet de l’engagement client à travers le CRM.

PLUSPRÉCISÉMENT

  • Analyser les processus d’affaires afin d’effectuer uneoptimisation et une refonte, et documenter le tout
  • Participer à la conception d’un portail sur MicrosoftPower Pages avec des fonctionnalités personnalisées
  • Contribuer à la création de nouveaux formulaires dansMicrosoft Dynamics (champs, flux, plugins, etc.)
  • Administrer les opérations, réaliser les configurationsainsi que les tests unitaires
  • Favoriser la saine intégration des modules clients(Customer Engagement et Field Services) avec le système ERP et d’autrescomposants Azure

PROFIL

  • 3+années d’expérience professionnelle en tant qu’Analyste TI
  • Expérienceavec des fonctionnalités d’Engagement Client, idéalement avec MicrosoftDynamics 365
  • Connaissancesde Microsoft Dynamics (NAV, Business Central, AX, et / ou 365)
  • Expériencedans une implantation de système CRM et / ou ERP
  • Bonneshabiletés relationnelles et polyvalence
  • Expérience dans le secteur du commerce dedétail et / ou de distribution (fort atout)
  • BACen informatique ou l’équivalent
  • Bilinguismerequis (Français et Anglais)