- Répondre aux nombreux besoins de convenance des clients et visiteurs se présentant à l’établissement financier.
- L’agent est sollicité pour des besoins rapides et urgents d’où l’importance accordée à la constance et à la fiabilité des opérations.
- Les activités réalisées sont : la vente des produits et transactions de convenance, le conseil dans l’utilisation des services automatisés et la préparation, la vérification et l’enregistrement de pièces justificatives correspondantes aux transactions.
Pré-requis
- AEC du domaine de l’administration (dont AEC en conseil financiers) ET 1 année d’expérience en services financiers, secrétariat ou en service à la clientèle;
- DES ou DEP du domaine de l’administration ET 18 mois à 2 années d’expérience en services financiers ou en service à la clientèle;
- Réussite du cours de formation de l’Agence ou expérience reconnue et réussite des tests de l’Agence
- 0 à 6 mois d’expérience pertinente
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client
As a member and client experience advisory agent, you help give members and clients a better experience, and ensure that they are satisfied. Knowledge of all Desjardins products and services aimed at caisse members and those offered by business centres, components, distribution networks/channels and...
Agent(e)-conseil - Expérience membre et client
Umanico souhaite embaucher des Agent(es)-conseil - Expérience membre et client pour réaliser des mandats de remplacement pour son partenaire Desjardins. Conseiller et apporter un soutien personnalisé aux membres . Le service à la clientèle n’a plus de secret pour toi? . Progression aux postes supéri...
Agent(e)-conseil - Expérience membre et client
Umanico souhaite embaucher des Agent(es)-conseil - Expérience membre et client pour réaliser des mandats de remplacement pour son partenaire Desjardins. Conseiller et apporter un soutien personnalisé aux membres. Le service à la clientèle n’a plus de secret pour toi?. Progression aux postes supérieu...
Agent ou agente de relations humaines (P-2425-1018)
Analyser, évaluer et déterminer le degré d'urgence des demandes de services de psychothérapie et de psychothérapie intensive faites par les professionnels de la santé et les collaborateurs psychosociaux au sein du Conseil cri de la santé ;. L'agent de relations humaines qui possède le diplôme univer...
Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche(P-2425-0840)
Connaissances et aptitudes* Détenteur du savoir traditionnel eenou/eeyou et des pratiques de guérison holistique, à un niveau approprié à la planification de l'élaboration de programmes;* Connaissance approfondie de la culture et de la langue cries; capacité ou potentiel avéré d'être efficace dans u...
Agent.e au développement et service client
TÂCHES ET RESPONSABILITÉSService client et soutien administratif au département du développementRecevoir et gérer les appels téléphoniques et courriels de la FondationRéaliser la circulation interne de l'information via courrielAssurer un service client courtois et efficace auprès des donateurs et d...
Agent(e) expérience client
Bilinguisme français et anglais à l’oral et à l’écrit (nous avons des clients anglophones);. Les Produits de ventilation Lambro est à la recherche d'un(e) agent(e) expérience client. Cette personne sera sous la supervision de la VP des ventes et lui offrira un soutien administratif. Fournir des rens...
VP Expérience client, Assurances collectives et retraite construction
Parmiles grands mandats qui relèvent de la mission de la CCQ, ceux de l’Expérienceclient, la gestion des assurances collectives et de la retraite de l’industriesont névralgiques. En matière de régimede retraite, la CCQ offre des services à plus de 100 000 retraités dusecteur de la construction qui v...
Agent Expérience Client - Montréal
Les Agents Expérience Client jouent un rôle important au niveau de la prise de commandes de nos clients (par téléphone) ainsi qu’au niveau de la vente et de la promotion de nos produits. Vous démontrez les facteurs de succès de Molson Coors: Atteindre des résultats, être un agent de changement, agir...
Agent(e) de la gestion du personnel- Ressources Humaines Dotation (P-2324-0188)
Développe des stratégies et des outils de recrutement et de visibilité selon les besoins et en évalue les retombées ;. Développe, met à jour et évalue les différents outils nécessaires au cycle de la dotation ;. Participe à l’exercice de la planification de la main-d’œuvre organisationnel et à la dé...