The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Sudbury, Ontario
Conseils et services en succursales .Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie d...Voir plus
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Mettez vos talents au service des clients en devenant Spécialiste en service à la clientèle.Aidez à gérer les commandes et à offrir une expérience de magasinage exceptionnelle.Ce rôle est essentiel...Voir plus
Gestionnaire bilingue, Règlements d’invalidité.Lieu : À distance ou si vous habitez proche d’un bureau, hybride - Kingston, North York ou Montréal.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), ...Voir plus
Tarificateur(trice) bilingue principal(e).Le (la) tarificateur(trice) principal(e) assure la rentabilité de la société par le biais de résultats favorables au chapitre de la mortalité en examinant ...Voir plus
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Ayez une meilleure maîtrise de vos heures de travail.Soyez travailleur autonome, mais travaillez avec nous!.Réseau, une division de McCarthy Tétrault S.Réseau, les candidats sélectionnés se joignen...Voir plus
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Bilingual Group Service Specialist.Location: Hybrid - Montreal or Toronto Office.The total target compensation (TTC) range, including salary and target bonus, is $55,968 - $98,580.This TTC range is...Voir plus
Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour.Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence da...Voir plus
Utilisez votre expertise en Vente et Service Clientèle pour créer un impact positif dans le domaine de la rénovation domestique.Participez à une culture d'entreprise qui valorise vos efforts et idé...Voir plus
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Randstad is the #1 HR Services Provider in the world, and we are hiring a Sourcing Recruiter to join our division.The Sourcing Recruiter will promote sourcing and recruitment client initiatives.Suc...Voir plus
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