The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Longueuil, Quebec
Assister l'équipe de souscription dans les tâches administratives quotidiennes, gérer les communications avec les courtiers partenaires et traiter les dossiers d'assurance. Voir plus
Une entreprise de location d'équipement recherche un spécialiste en location d'équipement.Le candidat idéal aura un diplôme d'études secondaires et des compétences dans le domaine de la location ou... Voir plus
Être livreur(se) dans un magasin Napa Pièces d’auto du groupe GGM c’est : Travailler pour une entreprise.Une belle opportunité de faire partie de.Effectuer la livraison chez les clients.Vérifier le... Voir plus
Chaque élève a droit à un parcours scolaire à son image, à la.Viens nous aider à créer un environnement où tous peuvent.Le Centre de services scolaire des Samares est à la recherche de technicienne... Voir plus
Un de nos clients qui est en affaires depuis plusieurs décennies dans plusieurs succursales au Québec recherche :.Courtier service et vente en assurance des entreprises marchés intermédiaires (Mid ... Voir plus
Des enjeux complexes à portée mondiale.Des solutions transformatrices de marché.Votre prochain défi vous attend! TRSB, partenaire de haute technologie en plein essor, accompagne des chefs de file q... Voir plus
Devenez Spécialiste service client chez Maestro Technologies et apportez votre savoir-faire en soutien client pour notre logiciel de gestion de projets! Ce poste offre une grande flexibilité à nos ... Voir plus
Nous recrutons actuellement un(e).Consultant(e) bilingue en indemnisation des accidents du travail.Le lieu de travail est flexible, et nous pouvons proposer des modalités de travail en présentiel, ... Voir plus
Le Centre d’Insémination Porcine du Québec S.Le siège social est situé à St-Lambert-de-Lauzon sur la rive-sud de Québec.Il y a aussi un site de production à St-Cuthbert dans Lanaudière ainsi qu'à R... Voir plus
Gestionnaire bilingue, Règlements d’invalidité.Lieu : À distance ou si vous habitez proche d’un bureau, hybride - Kingston, North York ou Montréal.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), ... Voir plus
Le spécialiste du service à la clientèle gère les commandes, coordonne la logistique et entretient des relations clients. Voir plus
Tu cherches à trouver un emploi en mécanique qui soit varié ? Tu souhaites relever des défis techniques dans un secteur différent ?.Équipements EMU devenu Groupe Techlift est le premier acteur indé... Voir plus
Associés au service à la clientèle.Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, a... Voir plus
En tant que chef de mission en certification, tu seras responsable de mandats d’audit, d’examen et de compilation auprès d’une clientèle variée, tout en assurant la qualité et la rigueur des dossie... Voir plus
Employment Hero a pour mission de simplifier et de valoriser l’emploi pour tous.Notre système d’exploitation de gestion de l’emploi réunit le recrutement, les RH, la paie et les avantages sociaux d... Voir plus
Le spécialiste en services bancaires aux entreprises offre des solutions financières et un service clientèle exceptionnel.Il conseille les clients et gère les opérations bancaires. Voir plus
Offre un soutien exceptionnel à la clientèle, gère les réclamations et recommande des produits de santé par téléphone et courriel, en travaillant dans un environnement hybride au sein d'une équ... Voir plus
Nous recherchons présentement un.Le candidat sera attiré à l'un de nos bureaux de Montréal, Repentigny, ou Brossard.Une rémunération concurrentielle;.Un environnement humain, empreint d’inclusion e... Voir plus
Vous avez d'excellentes compétences en communication, un sens aigu de l'observation et la capacité de fournir un support technique et administratif de qualité ?.Vous êtes organisé(e), autonome et m... Voir plus
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