The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Longueuil, Quebec
Une entreprise en pleine croissance à Longueuil recherche un représentant du service à la clientèle.Vous serez responsable de la gestion des commandes des distributeurs en assurant une communicatio...Voir plus
Une institution financière de premier plan à Brossard recherche un conseiller pour créer une expérience exceptionnelle à chaque interaction avec les clients.Vous devrez identifier les besoins des c...Voir plus
Relevant de la Directrice du Service à la clientèle et du bureau des commandes, l'Agent(e) au service à la clientèle et commandes devra prendre en charge la prise des commandes de nos clients ainsi...Voir plus
Représentant(e) bilingue au soutien interne des ventes.TITRE DU POSTE : Représentant(e) au soutien interne des ventes.Le ou la candidat(e) idéal(e) sera le visage de Metro Wallcoverings et le premi...Voir plus
Une entreprise de location d'équipement recherche un spécialiste en location d'équipement.Le candidat idéal aura un diplôme d'études secondaires et des compétences dans le domaine de la location ou...Voir plus
Services bancaires personnels et commerciaux.Créer une expérience exceptionnelle à chaque interaction avec les clients et contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client globale en s’as...Voir plus
Une entreprise pharmaceutique recherche un(e) Spécialiste du service à la clientèle à Boucherville.Le candidat idéal devra avoir une expérience de 3 à 5 ans en service à la clientèle et être capabl...Voir plus
As-tu de 3 à 5 ans d’expérience dans le domaine de commerce au détail avec un atout des connaissances dans le milieu agricole, idéalement, ventes de l’équipement d’entreposage et du transport de gr...Voir plus
Une entreprise de vente au détail recherche un(e) Associé(e) aux ventes saisonnier(ère) à Saint-Jean-sur-Richelieu.Vous serez responsable d'offrir un service à la clientèle exceptionnel, de traiter...Voir plus
Une institution bancaire importante située à Brossard, Québec, recherche un professionnel dédié au service à la clientèle.Vous serez chargé de créer des expériences exceptionnelles pour chaque clie...Voir plus
Gestionnaire bilingue, Règlements d’invalidité.Lieu : À distance ou si vous habitez proche d’un bureau, hybride - Kingston, North York ou Montréal.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), ...Voir plus
Venez faire une différence dans la vie des patients en tant qu'agent au service clientèle.Dans un environnement de travail structuré et dynamique, vous assurerez un soutien inestimable à chaque int...Voir plus
Une grande entreprise de distribution alimentaire recherche un professionnel du service à la clientèle pour soutenir les clients dans leurs commandes et intégrer de nouveaux clients.Vous serez un p...Voir plus
Associés au service à la clientèle.Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasiions, offrant des vêtements,...Voir plus
Spécialiste du service aux patients.Laissez VISIQUE enrichir votre carrière ! On s’occupe de votre formation sur place ! Venez découvrir le milieu passionnant de l’optique ! Un univers qui touche l...Voir plus
Notre histoire a commencé avec l'idée passionnée que nous pouvions changer le monde.Et pour être honnête, nous n'avons jamais cru que cela pourrait arrêter.En 1986, il existait un concept simple se...Voir plus
Recherchez un environnement dynamique comme Agent de Service Client.Assurez une communication fluide avec les clients et gérez les commandes dans un rôle temporaire, à temps plein.Ce poste vous dem...Voir plus
MEDLOG est une solution tout-en-un pour les services de transport terrestre à l’échelle mondiale.Nous nous engageons chaque jour à être le fournisseur logistique le plus centré sur le client, fiabl...Voir plus
