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Représentant (e) interne en fidélisation clients - financement
Représentant (e) interne en fidélisation clients - financementAgence De Placement Synergie • longueuil, CA
Représentant (e) interne en fidélisation clients - financement

Représentant (e) interne en fidélisation clients - financement

Agence De Placement Synergie • longueuil, CA
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Permanent
Description de poste

Description de l’emploi

Vous désirez un emploi stimulant, des défis variés, une équipe dynamique et engagée, voici votre futur employeur!!!

  • Formation continue
  • Salaire de base
  • Primes variables
  • 4 semaines de vacances après 1 an
  • Assurances collectives
  • Développement de carrière et chance d'avancement

Responsabilités :

  • Répondre aux appels entrants de façon enthousiaste et démontrer une écoute active avec les clients
  • Traiter les demandes des clients et des fournisseurs reçues par courriel ou par téléphone
  • Être le point central de contact pour l'équipe des ventes
  • Développer les relations commerciales avec les fournisseurs
  • Gérer les demandes de financement entrantes et le suivi des accords de financement
  • Assurer la mise en place et la gestion des contrats de location (pendant et en fin de location)
  • Gérer les litiges et réclamations
  • Assurer la formation des fournisseurs sur l’utilisation du portail en ligne
  • Faire la promotion des services offerts
  • Trouver des solutions et annoncer des réponses dans un délai raisonnable
  • Compétences requises

  • Détenir une formation en administration ou autre
  • Avoir une expérience dans l'administration de vente de services (BTB)
  • Bilinguisme (français, anglais) obligatoire tant à l’oral qu’à l’écrit : (dans le cadre d'une communication avec la clientèle anglophone)
  • Avoir une culture service client et savoir gérer les relations commerciales
  • Faire preuve de persévérance et de rigueur
  • Aimer les chiffres, connaissances en recouvrement
  • Habileté à gérer les situations de litiges
  • Avoir une excellente maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook)
  • Maîtriser la diversité des tâches et des priorités
  • Aimer travailler en équipe
  • Lieu de travail : Brossard

    Horaire

    lundi au vendredi (entre 8h et 17h) à discuter

    Logiciel(s)

    Word, Excel, Outlook

    Recruteur :

    Guylaine Bisaillon - 450-449-8787 poste 224

    Créer une alerte emploi pour cette recherche

    Financement • longueuil, CA

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