Représentant (e) interne en fidélisation clients - financementAgence De Placement Synergie • longueuil, CA
Représentant (e) interne en fidélisation clients - financement
Agence De Placement Synergie • longueuil, CA
30+ days ago
Job type
- Permanent
Job descriptionRépondre aux appels entrants de façon enthousiaste et démontrer une écoute active avec les clients Traiter les demandes des clients et des fournisseurs reçues par courriel ou par téléphone Être le point central de contact pour l'équipe des ventes Développer les relations commerciales avec les fournisseurs Gérer les demandes de financement entrantes et le suivi des accords de financement Assurer la mise en place et la gestion des contrats de location (pendant et en fin de location) Gérer les litiges et réclamations Assurer la formation des fournisseurs sur l’utilisation du portail en ligne Faire la promotion des services offerts Trouver des solutions et annoncer des réponses dans un délai raisonnable Détenir une formation en administration ou autre Avoir une expérience dans l'administration de vente de services (BTB) Bilinguisme (français, anglais) obligatoire tant à l’oral qu’à l’écrit : (dans le cadre d'une communication avec la clientèle anglophone) Avoir une culture service client et savoir gérer les relations commerciales Faire preuve de persévérance et de rigueur Aimer les chiffres, connaissances en recouvrement Habileté à gérer les situations de litiges Avoir une excellente maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook) Maîtriser la diversité des tâches et des priorités Aimer travailler en équipe
Description de l’emploi
Vous désirez un emploi stimulant, des défis variés, une équipe dynamique et engagée, voici votre futur employeur!!!
- Formation continue
- Salaire de base
- Primes variables
- 4 semaines de vacances après 1 an
- Assurances collectives
- Développement de carrière et chance d'avancement
Responsabilités :
Compétences requises
Lieu de travail : Brossard
Horaire
lundi au vendredi (entre 8h et 17h) à discuter
Logiciel(s)
Word, Excel, Outlook
Recruteur :
Guylaine Bisaillon - 450-449-8787 poste 224
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Financement • longueuil, CA
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