Courtier chef d'équipe

Job Description

Job Description

Vous êtes un courtier d’expérience , passionné par le service client et motivé par le leadership ? Vous souhaitez contribuer à la croissance d’une entreprise spécialisée en assurance plaisance et en plein essor, tout en encadrant une équipe soudée et engagée ? Ce poste est pour vous.

Nous recherchons un chef d’équipe pour notre équipe interne de courtiers desservant notre clientèle au Québec et en Ontario. En plus de servir une clientèle passionnée de navigation de plaisance, vous jouerez un rôle clé dans le soutien, l’encadrement et le développement des membres de votre équipe.

À propos d’ELCO & APRIL Marine

ELCO est un cabinet de courtage spécialisé dans l’assurance pour bateaux de plaisance, offrant les produits d’APRIL Marine, un leader reconnu au Canada et à l’international. Nous faisons partie du groupe APRIL, acteur mondial de l’assurance de dommages.

Avec une équipe de plus de 30 collaborateurs passionnés, nous partageons un objectif commun : simplifier l’assurance et offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Chez nous, vous trouverez un environnement de travail à taille humaine, dynamique, et où les idées de chacun comptent.

Votre mission

• Encadrer, accompagner et mobiliser une équipe de 5 courtiers internes au Québec et en Ontario, ainsi que des adjointes au service à la clientèle, en veillant à leur performance et à leur développement professionnel.
• Soutenir l’équipe dans la gestion quotidienne des dossiers d’assurance (soumissions, renouvellements, modifications, etc.) auprès de notre clientèle au Québec et en Ontario.
• Être un point de référence pour les questions techniques ou complexes en assurance de plaisance.
• Collaborer étroitement avec les autres départements (souscription, marketing, développement, sinistres) pour assurer une expérience client fluide et de qualité.
• Participer à l’amélioration continue des processus internes et contribuer aux projets de croissance de l’entreprise.

Ce que nous recherchons

Pourquoi joindre ELCO ?

Finalement, voici pourquoi nos employés sont heureux de travailler chez ELCO Reconnu comme l’un des meilleurs employeurs dans le secteur de l’assurance, nous offrons à nos collaborateurs un grand nombre d’avantages :

Cette description a attiré votre attention? Alors n’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions échanger de vive voix! Envoyez votre CV dès maintenant !