The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Oshawa, Ontario
Gestionnaire bilingue, Règlements d’invalidité.Lieu : À distance ou si vous habitez proche d’un bureau, hybride - Kingston, North York ou Montréal.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), ...Voir plus
À titre d’Analyste d’affaires BI vous jouerez un rôle stratégique au cœur de la transformation numérique de l’entreprise.À titre d’Analyste d’affaires BI, vous serez un acteur clé dans l’évolution ...Voir plus
Ayez une meilleure maîtrise de vos heures de travail.Soyez travailleur autonome, mais travaillez avec nous!.Réseau, une division de McCarthy Tétrault S.Réseau, les candidats sélectionnés se joignen...Voir plus
Randstad is the #1 HR Services Provider in the world, and we are hiring a Sourcing Recruiter to join our division.The Sourcing Recruiter will promote sourcing and recruitment client initiatives.Suc...Voir plus
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Recruteur·euse interne – Acquisition de talents (bilingue).Salaire : 75 000$ – 85 000$ + avantages.Autobus Transco, filiale de First Student, est un leader nord-américain du transport scolaire, rec...Voir plus
Tarificateur(trice) bilingue principal(e).Le (la) tarificateur(trice) principal(e) assure la rentabilité de la société par le biais de résultats favorables au chapitre de la mortalité en examinant ...Voir plus
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Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour.Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence da...Voir plus
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Employment Hero a pour mission de simplifier et de valoriser l’emploi pour tous.Notre système d’exploitation de gestion de l’emploi réunit le recrutement, les RH, la paie et les avantages sociaux d...Voir plus
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Bilingual Group Service Specialist.Location: Hybrid - Montreal or Toronto Office.The total target compensation (TTC) range, including salary and target bonus, is $55,968 - $98,580.This TTC range is...Voir plus
