Chargé de projets – Service à la clientèle

Job description

Solutions BFC embauche ! cherchons présentement a combler le poste suivant :

Chargé de projets – Service à la clientèle

À propos de l’offre d’emploi

Qui sommes-nous ?

Solutions BFC est une entreprise spécialisée dans l’éclairage et contrôl. Basée à Laval, Québec, elle offre une gamme de services et produits pour créer des ambiances lumineuses uniques et mettre en valeur les éléments de divers projet.

Nos valeurs

Les valeurs de Solutions BFC Éclairage inc. sont centrées sur l’innovation, la qualité et le service client, de plus, Solutions BFC est conscient de son impact environnemental et propose des systèmes d’éclairage permettant d’obtenir des crédits en vue d’accéder au programme de certification LEED / WELL.

Créée en 2006 par trois amis et anciens collègues qui partagèrent une grande passion et expérience dans le domaine, nous n’avons jamais perdu de vue nos débuts et nous croyons fermement à la conciliation travail, famille ainsi qu’aux possibilités de formations et d’apprentissage.

Notre mission

Mission : Conseiller la clientèle dans l’utilisation judicieuse des produits d’éclairage pour élaborer des solutions efficaces et esthétiques, aider à révéler la vision architecturale des clients avec des solutions d’éclairage intégrées, mettant en valeur leur signature esthétique

Engagement : Accompagner les partenaires techniquement et logistiquement pour le succès collectif de leurs projets.

Nos services, en bref

Solutions BFC Éclairage inc. offre une gamme complète de services pour répondre à tous les besoins en matière d’éclairage. Assister également les spécificateurs et les distributeurs, en suivant les dernières tendances et en proposant des produits exclusifs.

À propos de l’offre d’emploi

Vous souhaitez participer à l’ascension d’une entreprise en pleine croissance ? Vous aimez relever des défis et souhaitez travailler dans un environnement ou la gestion autonome est mis de l’avant ? Solutions BFC est à la recherche de :

Chargé de projets – Service à la clientèle :

Les responsabilités du (postes) :

Il s’agit d’un rôle à temps plein sur site pour un(e) Chargé de projets – Service à la clientèle. Le ou la Chargé de projets – Service à la clientèle devrais avoir les compétences ici-bas.

• Compétences en gestion de projet  : Il est crucial de savoir gérer plusieurs projets simultanément, en respectant les délais. Cela inclut la planification, l'organisation et le suivi des projets pour s'assurer qu'ils sont réalisés conformément aux attentes des clients
• Excellentes compétences en communication  : Le Chargé de projets doit être capable de communiquer efficacement avec les clients, les équipes internes et les fournisseurs. Cela inclut la capacité à expliquer clairement les besoins des clients et à fournir des mises à jour régulières sur l'avancement des projets
• Connaissance technique  : Une bonne compréhension des produits et services offerts par Solutions BFC est nécessaire. Cela permet de répondre aux questions des clients et de s'assurer que les solutions proposées sont adaptées à leurs besoins
• Compétences en résolution de problèmes  : Le Chargé de projets doit être capable d'identifier rapidement les problèmes potentiels et de proposer des solutions efficaces pour les résoudre. Cela inclut la gestion des imprévus et la capacité à prendre des décisions sous pression
• Orientation client  : Il est essentiel d'avoir une forte orientation client, en mettant toujours les besoins et la satisfaction des clients au centre des préoccupations. Cela inclut la capacité à comprendre les attentes des clients et à travailler pour les dépasser
• Capacité à travailler en équipe  : Le Chargé de projets doit collaborer étroitement avec les représentants des ventes, les chargés de projets aux soumissions et l'équipe technique pour garantir le succès des projet

Les compétences techniques recherchées :

Les compétences professionnelles recherchées :

Les avantages :

Autres détails du poste :

Êtes-vous intéressé(e) par cette opportunité ? Envoyez-nous votre candidature à [email protected]

Pour en apprendre plus sur nous ou si vous avez des questions, contactez-nous au 450-682-2591 (x223)