Commis à la réception d'un hôtel
La broquerie hotel • La Broquerie, MB, Canada
Il y a 2 jours
Type de contrat
- Permanent
Description de poste
- Durée de l'emploi: Permanent
- Langue de travail: Anglais
- Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
- Expérience: Expérience un atout
Milieu de travail
- Milieu rural
Tâches
- Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres
- Résoudre les plaintes et les réclamations
- Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier
- Fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt dans le secteur
- Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues
- Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées
- Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
- Effectuer de petits travaux domestiques et de nettoyage
Conditions de travail et capacités physiques
- Souci du détail
- Debout pour une longue période
- Travail sous pression
Qualités personnelles
- Attitude axée sur le client
- Relations interpersonnelles efficaces
- Sens de l'organisation
Options de conditions d'emploi
- Tôt le matin
- Nuit
Options de conditions d'emploi
- Fin de semaine
Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés
- Présente des formations sur la diversité et le multiculturalisme pour créer un milieu de travail accueillant pour les nouveaux arrivants et/ou les réfugiés
Soutien pour les jeunes
- Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les jeunes
Soutien pour les Autochtones
- Offre au personnel des formations sur les compétences culturelles et/ou des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les travailleurs Autochtones
- Heures de travail: 40 heures par semaine