The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Représentant du support à distance bilingue - 24 $ / heure • Longueuil, Quebec
Nous recherchons des représentants en vente motivés et déterminés pour aller à la rencontre des clients et leur apporter des solutions concrètes qui amélioreront leur quotidien, une porte à la fois... Voir plus
Qu’est-ce que tu vas réellement vivre en travaillant chez Dialog Insight?.Tu vas évoluer dans une équipe de vente motivée et accessible, où ton travail en prospection a un impact direct sur la croi... Voir plus
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Tu aimes être au coeur de l'action, tu es un vendeur dans l'âme et le VR/camping sont des domaines qui t'interpellent?.On doit absolument se rencontrer! Ici, le plaisir est au rendez-vous, l'action... Voir plus
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Joignez l’équipe des ventes d’Ecolab en tant que.Representant des ventes de territoire, bilingue.Ottawa, Gatineau et les alentours.Au sein de notre division institutionnelle et leader de l’industri... Voir plus
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