The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Repentigny, Quebec
Une grande entreprise de distribution alimentaire recherche un professionnel du service à la clientèle pour soutenir les clients dans leurs commandes et intégrer de nouveaux clients.Vous serez un p...Voir plus
Une institution financière de premier plan à Brossard recherche un conseiller pour créer une expérience exceptionnelle à chaque interaction avec les clients.Vous devrez identifier les besoins des c...Voir plus
Un centre de soins ophtalmologiques recherche un(e) AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE pour rejoindre son équipe à Boucherville, au Québec.Le poste permanent à temps plein implique de répondre aux ...Voir plus
Rejoindre NORTERA c'est choisir des opportunités de grandir ensemble!.Référence nord-américaine des légumes prêts à cuisiner, nous mettons tout en œuvre pour contribuer au bien-être de la société e...Voir plus
Représentant(e) bilingue au soutien interne des ventes.TITRE DU POSTE : Représentant(e) au soutien interne des ventes.Le ou la candidat(e) idéal(e) sera le visage de Metro Wallcoverings et le premi...Voir plus
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Une entreprise spécialisée en équipements agricoles cherche un(e) Commis aux pièces et service à la clientèle à Repentigny, Québec.Vous serez responsable du support client, de la gestion des comman...Voir plus
Une entreprise de services clients recherche un agent service à la clientèle pour répondre aux demandes et entretenir des relations de qualité.Le candidat idéal aura 3 ans d’expérience en service c...Voir plus
Offrez un service à la clientèle exceptionnel en tant qu’Agent Service Clientèle.Vous soutiendrez les clients dans leurs demandes, tout en veillant à une communication fluide entre toutes les opéra...Voir plus
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Une entreprise de services automobiles est à la recherche d'un Agent, service à la clientèle, passionné et bilingue pour gérer les réclamations des garanties prolongées.Vous serez responsable de ré...Voir plus
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Le représentant du service à la clientèle bilingue répond aux appels et aux courriels, résout les problèmes des clients et maintient des relations positives.Voir plus
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Une entreprise de distribution recherche un(e) Commis.Vous serez responsable de traiter les retours et garanties de produits.Le poste, à temps-plein, exige une expérience d'au moins un an, et une b...Voir plus
Une entreprise de distribution de pièces pour véhicules lourds recherche un.Le poste à temps plein exige un an d’expérience, une très bonne connaissance d’Excel, ainsi que le bilinguisme en françai...Voir plus
Notre histoire a commencé avec l'idée passionnée que nous pouvions changer le monde.Et pour être honnête, nous n'avons jamais cru que cela pourrait arrêter.En 1986, il existait un concept simple se...Voir plus
