Planifier et organiser les opérations quotidiennes
Gérer le personnel et assigner les tâches
Examiner les études de marché et les tendances de consommation pour déterminer la demande, le chiffre d'affaires possible et l'incidence de la concurrence sur les ventes
Déterminer les produits et les services à vendre
Établir les prix et les politiques de crédit
Repérer, choisir et se procurer de la marchandise qui sera revendue
Élaborer et diriger des stratégies de commercialisation
Planifier des budgets et surveiller les revenus et les dépenses
Déterminer les besoins en personnel
Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement
Recruter, embaucher et superviser le personnel et/ou des bénévoles
Superviser l'administration de la paye
Effectuer des examens de rendement
Superviser le personnel de bureau et les bénévoles
Fonctions et activités des superviseurs
3 à 4 personnes
Information de transport et de voyage
Transport public disponible
Conditions de travail et capacités physiques
Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
Travail sous pression
Délais serrés
Souci du détail
Assis, debout et marcher
Qualités personnelles
Capacité d'adaptation
Raisonnement analytique
Esprit de collaboration
Créativité
Efficacité
Dynamique
Axé sur les objectifs
Assidu
Intégrité
Enthousiaste
Attitude positive
Proactif
Capacité d'apprendre rapidement
Gestion du temps
Attitude axée sur le client
Relations interpersonnelles efficaces
Excellente communication orale
Excellente communication écrite
Flexibilité
Ouverture aux autres
Jugement
Sens de l'organisation
Esprit d'équipe
Maturité
Patience
Débrouillardise
Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
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Gérant/gérante de commerce de détail • St. Catharines, ON, Canada
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