The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Représentant du support à distance bilingue - 24 $ / heure • Brossard, Quebec
Installation des équipements et accessoires audiovisuels.Test et configuration des équipements.Donner au client la formation sur le fonctionnement des équipements.Répondre aux questions du client.R... Voir plus
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La mission de Panoramic RV est de concevoir et de fabriquer des véhicules récréatifs compacts de haute qualité avec des designs innovants tout en améliorant constamment les expériences de plein air... Voir plus
Une entreprise de location d'équipement recherche un spécialiste en location d'équipement.Le candidat idéal aura un diplôme d'études secondaires et des compétences dans le domaine de la location ou... Voir plus
Lieu : Brossard, Québec, Canada.Créer une expérience exceptionnelle à chaque interaction avec les clients et contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client globale en s’assurant que le... Voir plus
Saisissez l’opportunité d’être Représentant des Ventes chez Tbooth Wireless.Contribuez à un service à la clientèle exceptionnel tout en développant votre carrière dans un secteur en pleine expansio... Voir plus
Représentant(e) pour le service à la clientèle à Saint-Bruno-de-Montarville.Ce poste vise à garantir une expérience client optimale grâce à un traitement efficace des commandes.Rattaché au Directeu... Voir plus
Notre objectif est d'aider nos clients, nos employés, nos fournisseurs, nos communautés et nos actionnaires à.C'est ce que représente Applied Canada.Applied® est l'un des principaux distributeurs à... Voir plus
Le Groupe Devimco, c’est près de 350 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, avec l'une des plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréa... Voir plus
Nous aidons les clients à atteindre leurs objectifs personnels et financiers en rendant les articles ménagers abordables grâce à des plans de paiement hebdomadaires et mensuels flexibles.Pourquoi t... Voir plus
Chez Wolseley Canada, notre avantage concurrentiel réside dans les connaissances et les perspectives que l’on retrouve dans tous les coins de l’organisation.Ici, vous établirez des relations solide... Voir plus
Conseiller en assurance bilingue, offrant des conseils financiers et un service client exceptionnel, tout en contribuant aux objectifs de l'entreprise et en gérant les risques. Voir plus
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Une institution financière au Québec recrute pour un poste en développement des affaires.Le candidat sera responsable de développer des relations avec divers intermédiaires pour accroître le portef... Voir plus
Le rôle consiste à accompagner les clients en proposant des solutions d'entreposage adaptées, à répondre à leurs besoins, à préparer des soumissions, à conclure des ventes et à assurer un servi... Voir plus
Intégrez l'équipe de RBC Assurances à Montréal en tant que Conseiller bilingue! Votre rôle sera essentiel pour offrir des conseils clairs en assurance automobile et habitation aux clients francopho... Voir plus
Nous recherchons un agent bilingue pour fournir un service client exceptionnel par téléphone et clavardage, gérer les demandes et documenter les interactions.Poste 100% télétravail avec formation p... Voir plus
Chez goeasy, nos employés et notre culture sont au cœur de tout ce que nous faisons.En tant que l’un des principaux prêteurs alternatifs au Canada, nous croyons que tout le monde mérite un accès éq... Voir plus
Vous travaillerez chez COGECO en tant que vendeur de fibre, assurant la connexion et l'accueil de clients avec enthousiasme.Vous expliquerez les avantages et caractéristiques des offres payantes et... Voir plus
Ici, on a de la place pour ton ambition.Chez LOU-TEC, on fait du concret, on règle des problèmes réels et on est en mode solution.On travaille avec du vrai monde qui parle franchement et qui s’entr... Voir plus
