Gérant(e)

Le ou la gérant(e) est responsable de gérer les activités opérationnelles de la pharmacie en assumant les responsabilités liées aux ventes, au service à la clientèle, à l’inventaire et à la gestion d’une équipe.

Principales responsabilités

• Assurer un service à la clientèle exemplaire
• Commander en fonction des prévisions de ventes basées sur les ventes passées
• Embaucher le personnel nécessaire au bon roulement de la pharmacie
• Encadrer les employés vers un service à la clientèle de qualité
• Faire une planification budgétaire pour la pharmacie
• Garder les marchandises en stock à un niveau optimal
• Gérer les ressources humaines, matérielles et financières de l'avant de la pharmacie
• S’assurer en tout temps de la satisfaction de la clientèle
• S’assurer que l’image commerciale respecte les standards de la bannière
• S’assurer que les produits soient toujours accessibles aux clients et que les allées soient dégagées
• S'assurer que les objectifs de ventes de la pharmacie sont atteints
• Superviser son équipe de travail, voir à sa formation et à son évaluation
• Voir à ce que les étalages réguliers respectent les planogrammes et les besoins du marché local

Exigences

Qualités recherchées