Vacances scolaires Offres d'emploi - Bracebridge, ON

Dernière mise à jour : il y a 2 jours

Offre sponsorisée

Bilingual Payment Solutions Advisors

HRConnectsOntario, Canada

Are you Bilingual in English and French?.Do have customer service experience?.Are you looking for an exciting opportunity that offers competitive pay and a supportive, fun environment? If so, we wo...Voir plusDernière mise à jour : il y a 6 jours

Account Manager, Ontario Region | Gestionnaire de compte, région de l'ontario

Esri CanadaOntario, Canada

Esri Canada has an exciting opportunity for a Greater Toronto Area-based Account Manager to support customer success and our growth efforts within the Ontario Region. Join our growing team and apply...Voir plusDernière mise à jour : il y a 19 jours

DIRECTEUR PRINCIPAL DE COMPTES COMMERCIAUX - À travers l'Ontario - Futures opportunités

BDCHalton

75 000,00 $CA – 90 000,00 $CA par an

C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de faire les choses différemment, pour alimenter le succès des entreprises canadiennes.Choisir BD...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Animateur – prévention de l’intimidation dans le sport

Dare to CareOntario

25,00 $CA par heure

L’employeur est engagé à créer un environnement de travail inclusif et divers et est fier d’être un employeur offrant une occasion égale. Tous les candidats qualifiés recevront une prise en considér...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Développeur(se) SharePoint Principal(e)

Medavie Blue CrossON, CA

95 000,00 $CA – 110 000,00 $CA par an

Qu’est-ce qui nous distingue en tant qu’employeur? .En tant que partenaire national de solutions de santé, Medavie se consacre à améliorer le bien-être de la population canadienne et, dans le cadre...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Agent de service client et soutien logiciel

ACCEO Solutions Inc.Ontario, Canada

45 000,00 $CA – 55 000,00 $CA par an

Télétravail

Temps plein

Spécialiste en support client / Customer Service Agent.ACCEO Solutions cherche un spécialiste en support client pour joindre notre équipe support clientèle. Les principales responsabilités de l'agen...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Fiducie de soins de santé au bénéfice des membres de l’Association des enseignantes et des enseignants franco-ontariens (FSSBM de l'AEFO) Direction générale

BoydenON, CA

Lieu : Ottawa, Ontario (virtuel).La FSSBM de l’AEFO est une fiducie de soins de santé au bénéfice d’employé •e •s établie par une Convention de déclaration de Fiducie entre le ministère de l’Éducatio...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Associé Bilingue (Anglais & Français) Expérience Client - Ontario (Work from Home)

AnywhereWorksOntario, Canada

20,00 $CA par heure

Télétravail

Nous offrons des opportunités bilingues de travail à domicile au Canada ! Nous répartissons les opportunités de travail chez soi au Canada ! Joignez-vous à notre équipe en croissance rapide en tant...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Spécialiste de la documentation qualité (COA)

Smart & BiggarON, Canada

43,00 $CA –65,00 $CA par heure

Temps plein

Spécialiste de la documentation qualité (COA).Burlington, ON, Canada • Oakville, ON, Canada • Vaudreuil-Dorion, QC, Canada Numéro de demande 13 février. Poste : Spécialiste de la documentation quali...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours

Manager, Services Professionnels

PG Solutions Inc.Ontario, Canada

70 000,00 $CA – 90 000,00 $CA par an

Télétravail

Temps plein

Nous recherchons actuellement un(e) Manager au services professionnels pour notre unité d'affaires Juris Concept afin d'accompagner notre croissance et assurer une expérience client exceptionnelle....Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours

Bilingual Payment Solutions Advisors

HRConnectsOntario, Canada

Il y a 6 jours

Description de poste

FRENCH JOB DESCRIPTION BELOW

Are you Bilingual in English and French?

Do have customer service experience?

Are you looking for an exciting opportunity that offers competitive pay and a supportive, fun environment? If so, we would love to hear from you!

We are hiring for Bilingual Payment Solutions Advisors to join our client’s growing team.

Training Start Date : MARCH 2025

Location : Remote (within Ontario)

Schedule : 8 hour Rotating shifts between the hours of 7 am-11pm Monday- Sunday

Duration : 6 months with possibility of extension

Our client is a leading consultancy firm with a diverse client portfolio including financial institutions and provides exceptional service to their customers. They believe in fostering an inclusive and supportive work environment where every team member can thrive.

Role Overview : As a Remote Outbound Bilingual Payment Solutions Advisor, you will play a crucial role by reaching out to customers with overdue payments. This high-volume, outbound role requires a customer-focused individual who enjoys finding solutions for repayment scheduling and can work effectively as part of a team.

Responsibilities :

Communicate with customers via phone and email regarding overdue payments.
Make outbound calls to collect payments and negotiate payment arrangements for accounts that are 1-3 months overdue, while maintaining a high standard of efficiency and customer service focus.
Document all activity details in the appropriate system to reflect actions taken.
Adhere to policies and procedures to execute transactions, activities, and processes within assigned authorities.
Collaborate with team members to achieve service level goals and support overall team success.

Qualifications :

Fully bilingual in English and French.

Excellent verbal and written communication skills, loves talking to customers and finding solutions.

Customer-focused, enthusiastic, and flexible approach.

Must be available for rotating shifts between 7 am – 11 pm Monday – Sunday.

Must be able to successfully complete background checks, including Credit, Criminal, employment verification and education verification, as well as reference checks

Basic understanding of consumer collections and relevant functional procedures.

Strong negotiation skills.

Tech savvy can type and talk, as well as navigate through multiple screens to access and verify information.

Intermediate knowledge of Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).

Ability to learn new technologies and applications quickly.

Proven ability to work effectively in a fast-paced environment.

Proven ability to multi-task, prioritize workload, and meet deadlines.

Demonstrated ability to work collaboratively as part of a team.

What We Offer :

Comprehensive training program to ensure your success in the role.

Remote work flexibility.

Full benefits including vacation, medical and dental for the duration of the contract.

An inclusive and supportive work environment where diversity is valued.

Opportunities for career growth and development.

Join our team and make a difference in the lives of our customers while advancing your career in a supportive and dynamic environment.

Apply today!

FRENCH

Êtes-vous bilingue en anglais et en français?

Avez-vous une expérience en service à la clientèle ?

Êtes-vous à la recherche d’une opportunité passionnante offrant une rémunération compétitive et un environnement positif et amusant ?

Si tel est le cas, nous serions ravis d’avoir de vos nouvelles ! Nous recrutons des conseillers en solutions de paiement bilingues pour rejoindre l’équipe grandissante de notre client.

Date de début de la formation : MARS 2025

Emplacement : Éloigné (en Ontario)

Horaire : Quarts de rotation de 8 heures entre 7 h et 23 h du lundi au dimanche

Durée : 6 mois avec possibilité de prolongation

Notre client est un cabinet de conseil de premier plan avec un portefeuille de clients diversifié, notamment des institutions financières, et se consacre à fournir un service exceptionnel à ses clients. Ils croient en la promotion d'un environnement de travail inclusif et solidaire où chaque membre de l'équipe peut s'épanouir.

Aperçu du rôle : En tant que conseiller en solutions de paiement bilingue sortant à distance, vous jouerez un rôle crucial en contactant les clients ayant des paiements en retard. Ce rôle à volume élevé et sortant nécessite une personne axée sur le client qui aime trouver des solutions pour la planification des remboursements et peut travailler efficacement au sein d'une équipe.

Responsabilités :

Communiquer avec les clients par téléphone et par courrier électronique concernant les paiements en retard.

Effectuez des appels sortants pour collecter des paiements et négocier des modalités de paiement pour les comptes en retard de 1 à 3 mois, tout en maintenant un niveau élevé d'efficacité et d'orientation vers le service client.

Documentez tous les détails de l’activité dans le système approprié pour refléter les mesures prises.

Adhérer aux politiques et procédures pour exécuter les transactions, les activités et les processus dans le cadre des autorités assignées.

Collaborer avec les membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de niveau de service et soutenir la réussite globale de l'équipe.

Qualifications :

Entièrement bilingue en anglais et en français.

Excellentes compétences en communication verbale et écrite, aime parler aux clients et trouver des solutions.

Approche centrée sur le client, enthousiaste et flexible.

Doit être disponible pour des quarts de travail rotatifs entre 7 h et 23 h du lundi au dimanche.

Doit être en mesure de réussir la vérification des antécédents, notamment : vérification du crédit, de la criminalité, de l'emploi et de l'éducation, ainsi que des vérifications de références.

Compréhension de base des collections de consommateurs et des procédures fonctionnelles pertinentes.

Solides compétences en négociation.

Connaissant la technologie, peut taper et parler, ainsi que naviguer sur plusieurs écrans pour accéder et vérifier les informations.

Connaissance intermédiaire de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).

Capacité à apprendre rapidement de nouvelles technologies et applications.

Capacité avérée à travailler efficacement dans un environnement en évolution rapide.

Capacité avérée à effectuer plusieurs tâches à la fois, à prioriser la charge de travail et à respecter les délais.

Capacité démontrée à travailler en collaboration au sein d’une équipe.

Ce que nous proposons :

Programme de formation complet pour assurer votre réussite dans ce rôle.

Flexibilité du travail à distance.

Avantages sociaux complets incluant vacances, soins médicaux et dentaires pour la durée du contrat.

Un environnement de travail inclusif et solidaire où la diversité est valorisée.

Possibilités d'évolution et de développement de carrière.

Rejoignez notre équipe et faites une différence dans la vie de nos clients tout en faisant progresser votre carrière dans un environnement solidaire et dynamique.

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