Transport et logistique Offres d'emploi - Lachine, QC

CHEF, VENTES ET LOGISTIQUE

SOMMAIRE DU POSTE   :

Reconnue pour la qualité de ses produits et services, la  Société du Vieux-Port de Montréal  gère un vaste site récréotouristique et culturel. À travers la mise en valeur du site du Vieux-Port et du Centre des sciences de Montréal, la Société participe activement au développement de la métropole. Un lieu dynamique et diversifié vous y attend !

Le chef, ventes et logistique coordonne et gère les opérations de support aux lignes d’affaires pour le Vieux-Port de Montréal et de façon plus prononcée pour les événements. Il travaille étroitement avec les gestionnaires de la direction Commercialisation pour livrer des services logistiques permettant la réalisation de leurs produits en conformité avec les orientations d’affaires établies de manière à optimiser les revenus, le niveau de satisfaction et la qualité du service aux différentes parties prenantes (locataire, clients internes, clients externes, etc.).

Il est également responsable de l’atteinte des objectifs de vente et la génération de revenus pour la location de salles dans une perspective de rentabilité.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :

Planification et gestion opérationnelle (60%)

• S’assure que l’équipe logistique initie les rencontres où sont établis les livrables et résultats à atteindre dans le cadre de la planification des activités de supports pour les événements et activités commerciales sur le site. Participe à ces rencontres pour les projet et événements d’envergure et les anime au besoins;
• Agit à tire d’expert conseil pour toutes les clientèles internes et externes organisant un évènement sur le site.
• Gère les opérations du service logistique et du service ventes événements;
• Élabore et met en œuvre un plan de gestion opérationnelle pour les activités exploitées par des tierces partie sur le site de façon à atteindre l’excellence dans la prestation de service aux différentes clientèles (visiteurs, locataires, partenaires, etc.) et à livrer des résultats conformes aux engagements contractuels;
• Élabore, met à jour et diffuse les normes de réalisation et les procédures de son service et voit à leur respect;
• Rend disponible des services logistiques performants et adaptés en fonction des besoins des clients internes et externes;
• Assure une vigie sur le respect des ententes contractuelles par les locataires et sur la bonne marche des opérations – en fait état aux Gestionnaires et Chefs concernés;
• Analyse et apporte des améliorations dans le but d’augmenter la performance de son équipe et le niveau de satisfaction de la clientèle;
• Signifie clairement les attentes du département, donne les orientations à suivre et en assure le suivi;
• Développe des outils et des méthodes de travail pour s’assurer que les employés de son service ont tout en main pour permettre l’atteinte des résultats dont ils sont responsables, entre autres par un programme de formation à la tâche complet et continu;
• S’assure de transmettre les informations nécessaires au bon déroulement des activités de son service.

Atteint des objectifs de vente et génération de revenus (20%)

Gestion des ressources humaines et financières (20%)

EXPÉRIENCES ET CONNAISSANCES RECHERCHÉES :

APTITUDES RECHERCHÉES :

CONDITIONS DE TRAVAIL PARTICULIÈRES :

La Société adhère à un programme d’équité en matière d’emploi et invite les femmes, les membres des minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées à soumettre leur candidature.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous ne communiquerons qu’avec celles sélectionnées.

L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture.

Veuillez faire parvenir votre cv à [email protected]