Technicien support informatique Offres d'emploi - East Angus, QC

Thermafix est un leader dans la fabrication d’unités de verre scellées, la trempe du verre et la distribution de verres spécialisés pour les manufacturiers de portes et fenêtres ainsi que les vitreries. Afin de soutenir notre croissance et d’optimiser nos opérations, nous sommes à la recherche d’un Technicien Informatique Sénior pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant que Technicien Informatique Sénior, vous serez responsable de la gestion et du bon fonctionnement de l’infrastructure informatique de l’entreprise. Vous participerez à l’administration des systèmes, au support technique et à l’amélioration continue des solutions informatiques utilisées par l’usine et les bureaux administratifs.ResponsabilitésAssurer le bon fonctionnement des serveurs, réseaux, postes de travail et systèmes d’exploitation.Gérer l’installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques et logiciels.Offrir un support technique de niveau 2 et 3 aux employés et résoudre les incidents complexes.Administrer les systèmes ERP, bases de données et autres applications critiques de l’entreprise.Mettre en place des procédures de sécurité informatique et assurer la protection des données.Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux infrastructures réseau (Wi-Fi, VPN, pare-feu, etc.).Effectuer la gestion et la maintenance des sauvegardes et des plans de reprise après sinistre.Superviser l’intégration et l’amélioration des nouvelles technologies.Documenter les procédures et former les utilisateurs au bon usage des outils informatiques.Collaborer avec les fournisseurs et partenaires externes pour assurer le bon déroulement des projets TI.Compétences et qualifications requisesDiplôme en informatique ou domaine connexe (DEC, BAC ou équivalent).5 ans et plus d’expérience en support informatique et administration de systèmes.Excellentes connaissances des environnements Windows Server, Active Directory, Office 365 et VMware.Expérience avec la gestion des infrastructures réseau (Cisco, Ubiquiti, Fortinet, etc.).Bonne compréhension des bases de données SQL et des systèmes ERP.Maîtrise des bonnes pratiques en cybersécurité et en gestion des accès.Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques complexes rapidement.Excellentes compétences en communication et en gestion du temps.Expérience en gestion de projets informatiques (atout).Vos avantagesPoste permanent à temps pleinHoraire de 8h à 17h du lundi au vendrediCongés les 2 semaines de la construction et 2 semaines durant la période des fêtesAssurances collectives incluant un programme de télémédecineVacances et divers congés sociaux compétitifsRabais employé sur les produits verriersFormations et avancements professionnelsSystème et équipements à la fine pointe de la technologie!