Village Vacances ValcartierSaint-Gabriel-de-Valcartier, QC, Canada
Temps partiel
Nous sommes à la recherche de gens passionnés pour se joindre à notre équipe de l'Aroma Spa situé dans l'hôtel du Village Vacances Valcartier.
En collaboration avec le / la superviseur.Représenter le ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 5 jours
Concepteur Fullstack - Rendu 3D, Staff
EvidentMontréal, QC, CA, G2A 0A6
65 000,00 $CA – 100 000,00 $CA par an
Si l’idée d’améliorer le monde vous enchante, vous serez heureux de faire carrière chez Evident.Evident fournit des solutions avancées qui contribuent à rendre le monde plus sûr et plus sain.Engagé...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Réceptionniste Spa
Village Vacances ValcartierSaint-Gabriel-de-Valcartier, QC, Canada
Il y a 5 jours
Type de contrat
Temps partiel
Description de poste
Nous sommes à la recherche de gens passionnés pour se joindre à notre équipe de l'Aroma Spa situé dans l'hôtel du Village Vacances Valcartier.
DESCRIPTION DU POSTE
En collaboration avec le / la superviseur.e et le / la directeur, / trice le titulaire de l’emploi effectue un ensemble de tâches en lien avec le service à la clientèle et la confirmation de rendez-vous.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Représenter le VVV dans le cadre de ses activités et s’assurer de l’entière satisfaction des clients;
Accueillir, informer, diriger et répondre aux clients;
Remettre aux clients les items nécessaires à leur visite (clé, bouteille d’eau, etc.);
Proposer aux clients divers produits et services complémentaires;
Effectuer la vente d’accès, de forfaits ou de soins, à l’aide de la caisse enregistreuse;
Préparer et effectuer le dépôt de la caisse;
Créer les horaires des massothérapeutes et des esthéticiennes, à l’aide de différents logiciels;
Répartir les massages correctement selon l'ancienneté et balancer les soins par thérapeute pour chacune des journées;
Recevoir et acheminer les demandes et plaintes des clients au superviseur;
Préparer, modifier, compléter et classer les dossiers clients;
Veiller à la propreté et à la sécurité de son poste de travail;
Signaler toute anomalie à son supérieur immédiat;
Exécuter toutes autres tâches connexes.
COMPÉTENCES ET QUALIFICATION
Diplôme d’études secondaires
Plus de 6 mois jusqu’à 1 an d’expérience en service à la clientèle
Connaissance de la suite Office
Excellente connaissance des langues anglaise et française
PROFIL RECHERCHÉ
Faire preuve d’autonomie, de courtoisie, de diplomatie et de dynamisme
Avoir une bonne capacité à gérer le stress
Être capable de travailler en équipe
Posséder une bonne capacité d’écoute
EXIGENCES DIVERSES
Capacité à travailler en position principalement assise (constant)
Capacité à communiquer verbalement (constant)
Capacité à effectuer divers calculs simples (constant)
Capacité de s’agenouiller, pousser, tirer et soulever (fréquent)
Capacité à travailler à des températures élevées (occasionnel)
Capacité à soulever et porter des charges jusqu’à 5 kg (occasionnel)