Réseau de transport de la Capitale (RTC)Québec, QC, Canada
52 380,00 $CA – 67 094,00 $CA par an
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Technicien, technicienne en informatique - Niveau 1.Direction exécutive des technologies.Poste régulier - 35 heures semaine - Possibilité de télétravail.
Salaire annuel de 52 380 $ à 67 094 $ (selon...Voir plusDernière mise à jour : il y a 17 heures
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Nouvelle offre
Agent, facturation - secteur assurances
Langlois AvocatsQuébec, QC, Canada
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Notre équipe des finances cherche à accueillir un.Tu retrouveras chez Langlois : .Une équipe de direction accessible et un environnement humain.
.Plusieurs comités internes, dont un comité social res...Voir plusDernière mise à jour : il y a 17 heures
Architecte paysagiste senior
StantecVille de Québec, QC, CAN
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Vous oeuvrez en architecture du paysage et recherchez une entreprise vous permettant de travailler sur des projets d'envergure où les équipes collaborent entre elles tout en favorisant la conciliat...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Nouvelle offre
Sauveteuse débutante ou Sauveteur débutant
Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFCQuébec, QC, Canada
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Plus qu’un emploi… une mission.Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des For...Voir plusDernière mise à jour : il y a 17 heures
Analyste en implantation de régimes de retraite
LEVIOQuébec, Canada
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Vous souhaitez vous épanouir dans un environnement de travail stimulant? Venez élever votre talent chez Levio! Nous vous proposons une opportunité unique de développer votre savoir-faire au sein d’...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Nouvelle offre
Éducateur de la petite enfance
CPE La CourtepointeQuébec, QC, Canada
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Éducateur(trice) à l'enfance - Poste permanent.INSTALLATION POMME CANNELLE - 2003, rue Désilets, Québec (QC) G1J1B1.Rotation des 3-4 ans et 4-5 ans (Coccinnelles, Cigales, Papillons et Perroquets)....Voir plusDernière mise à jour : il y a 17 heures
Intervenante en maison de transition
Societe Elizabeth Fry Du QuebecQuébec, QC, CA
La Société Elizabeth Fry du Québec est un organisme communautaire fondé en 1977.Elle a pour mission de venir en aide aux femmes qui ont des démêlés avec la justice, qui en ont déjà eu ou qui risque...Voir plusDernière mise à jour : il y a 24 jours
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Nouvelle offre
Conseiller
iA Groupe financier - Bureau de Saint-SacrementQuébec, QC, Canada
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Vous êtes entrepreneur dans l’âme? Vous aimez le travail d’équipe, l’entraide, et avez de la facilité à communiquer avec les autres?.
Vous avez travaillé en restaurantion, au service à la clientèle,...Voir plusDernière mise à jour : il y a 17 heures
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Nouvelle offre
Adjoint à la direction générale
MalletteQuébec, QC, Canada
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Notre client, la Maison Michel-Sarrazin, est à la recherche.La Maison Michel-Sarrazin est un organisme sans but lucratif qui a pour mission d’accompagner avec compassion et de soulager les personne...Voir plusDernière mise à jour : il y a 17 heures
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Nouvelle offre
Infirmier
Maison De Soins Palliatifs Du LittoralLévis, QC, Canada
25,64 $CA –41,92 $CA par heure
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Rejoignez une équipe où la bienveillance et la compassion font la différence !.La Maison de soins palliatifs du Littoral.
Nous avons besoin d'un / d'une infirmier (e) pour un poste de nuit ( 7 / 14 jour...Voir plusDernière mise à jour : il y a 17 heures
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Forex / Crypto Trader - Travail de la maison (Anglais requis)
Maverick FXQuebec, Quebec
Nous recherchons des personnes dotées d'un esprit d'entreprise et motivées à réussir dans le monde du trading pour compte propre.
Maverick Currencies recherche des trader...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Expert en sinistres route
Aviva CanadaGreater Montreal Metropolitan Area, Canada
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Nous embauchons actuellement un expert en sinistres pour se joindre à notre équipe des réclamations route dans la région du Grand Montréal.
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Infirmier(ère) auxiliaire
Manoir DubergerQuébec, Québec, Canada
Le Manoir de Duberger est une maison de retraite de 243 unités pour retraités autonomes ou en légère perte d'autonomie.Nous avons également une unité de soins.
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Nouvelle offre
Préposé à l'entretien de bâtiment - Ville de Québec
Groupe D restoQuébec, QC, Canada
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Tu es le beau-frère qu'on appelle pour réparer la toilette qui coule? Tu sais faire la différence entre une feuille de «Veneer» et une feuille de «gypse»? En principe, t'es conscient qu'un marte...Voir plusDernière mise à jour : il y a 17 heures
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Fatoumata looking for a babysitter or nanny - babysitting job in Levis
SitlyLevis, CA
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Bonjour je cherche une gardienne ou un gardien pour mes enfants 8ans et 5ans sur Lvis Charles Rodrigue Qubec de 22h30 00h30 car mon mari sort de la maison partir de 22h30 le temps que je revienn...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Analyste solutions TI - Gestion de la relation client
Héma-QuébecGreater Montreal Metropolitan Area, Canada
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Tu es une personne créative, aime proposer de nouvelles idées et n’hésite pas à remettre en question le statu quo? Nous recherchons une personne comme toi pour intégrer notre équipe de solutions TI...Voir plusDernière mise à jour : il y a 1 jour
Préposé(e) à l'unité - Étudiant(e) Techniques soins infirmiers ou BAC Sciences infirmières ou DEP SASI (Santé, assistance et soins infirmiers)
CISSS de la Montérégie-CentreEnsemble des réseaux locaux de services du CISSS de la Montérégie-Centre
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Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l’humanisation des soins et des services.
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Adjointe Juridique - Litige
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Qu bec Souhaitezvous faire partie dune quipe qui croit en votre potentiel et d un cabinet d avocats qui vous aidera progresser dans votre carri re Ce poste est fait pour vous! Nous reche...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
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Conseiller(ère) en résidence
Logis Retraite, Québec, Canada
Logis Sélection sommes une agence de conseil en hébergement en activité depuis 2014.Nous nous démarquons par notre approche client, notre professionnalisme et notre grande couverture de partenaires...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Réseau de transport de la Capitale (RTC)Québec, QC, Canada
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Salaire
52 380,00 $CA – 67 094,00 $CA par an
Type de contrat
Temps plein
Description de poste
Technicien, technicienne en informatique - Niveau 1
Direction exécutive des technologies
Poste régulier - 35 heures semaine - Possibilité de télétravail
Salaire annuel de 52 380 $ à 67 094 $ (selon l'expérience)
C e que nous vous offrons :
Projets passionnants;
Directive de télétravail flexible favorisant un mode hybride;
Conciliation travail / vie personnelle;
Programme d’assurance collective complet;
Régime de retraite à prestations déterminées;
Accès à un gym 7 jours sur 7;
Carte OPUS.
SOMMAIRE DE LA FONCTION
Sous la supervision du coordonnateur - Centre de service, le titulaire du poste apporte une assistance et un support de premier niveau aux utilisateurs d’équipements et de systèmes informatiques, exécute les travaux liés à l’opération de systèmes et assiste les techniciens en informatique de niveaux 2 et 3 dans la recherche de solutions et le déploiement de composantes informatiques.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Reçoit, traite, résout et ferme les incidents (matériel, téléphonie, logiciels bureautiques / garage, progiciels et applications maison ou processus) signalés par les utilisateurs en fonction des priorités.
Enregistre les requêtes de service ou les plaintes des utilisateurs.
Transfère les incidents non résolus aux ressources internes appropriées.
Assure le suivi des incidents et des requêtes de service afin de respecter les niveaux de service établis.
Communique avec les clients internes afin de s’assurer du service rendu et enregistre les commentaires reçus.
Participe à la résolution de problèmes de niveau 1.
Déplace, installe, raccorde au réseau et configure les postes de travail avec leurs composantes matérielles, les logiciels bureautiques / garage, progiciels et les applications maison nécessaires ainsi que d'autres composantes TI reliées aux postes (exemple : imprimantes) et l'équipement téléphonique utilisateurs, selon les procédures établies.
Effectue, au besoin, certaines tâches opérationnelles sur un nombre limité de systèmes TI autres que les postes de travail (exemples : système téléphonique, système de prise de copies et de restauration, serveurs).
Exploite des bases de données et assure la production et l'extraction d'informations variées.
Consulte des guides d'utilisateurs et d'installation pour repérer et implanter des solutions. Suggère l’élaboration de procédures / guides pour des sujets générant beaucoup d'incidents de la part des utilisateurs. Met à jour des documents existants.
Participe à la mise à jour de l'inventaire et à la configuration du matériel et des logiciels reliés aux postes de travail.
Assiste au développement de nouveaux matériels ou logiciels ainsi qu’à l’amélioration des postes de travail / téléphonie et des composantes reliées aux postes de travail.
Effectue de la recherche et de la veille technologique dans ses domaines d'activités.
Participe aux autres processus de gestion en TI soit la gestion des changements, des configurations et des mises à jour.
Assiste les techniciens de niveaux 2 et 3.
DATE LIMITE POUR POSTULER : Le 9 janvier 2025 à 16 h
AEC en gestion de réseaux informatiques ou discipline connexe ou DEP en informatique avec une combinaison d’expérience pertinente
2 ans d’expérience pertinente
Connaissance des produits bureautiques tels que les suites Microsoft 365, Adobe, etc.
Connaissance des systèmes d’exploitation utilisateurs dont Windows 10 et Windows 11
Connaissance des outils de gestion tels que Active Directory, Centre d’administration Microsoft 365, etc.
Connaissance des techniques d’impression en réseau
Connaissance des logiciels ITSM dont Octopus, un atout
Connaissance d’usage de l’anglais
Connaissance de base des composantes des équipements informatiques
Connaissance de base en réseautique
Connaissance de base des bonnes pratiques en cybersécurité
Capacité à gérer les priorités
Capacité de soulever des boîtes et de déplacer des équipements informatiques