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EmbaucheImmédiate Bilingue Admin & Copay, Remboursement, Soutien aux patients, Soutien à la santé, Gestionnaire de cas partout au Canada!
Nous recherchons des professionnels pharmaceutiques dévoués et orientés vers les détails pour rejoindre notre équipe. Les candidats idéaux auront de l'expérience en soutien administratif, assistance aux patients, coordination des soins de santé et processus de remboursement dans l'industrie pharmaceutique. Ces rôles sont essentiels pour fournir des soins de qualité aux patients, assurer des procédures de remboursement fluides et offrir un soutien complet aux personnes naviguant dans les programmes de santé.
Expérience souhaitée :
Plus de 4 ans d'expérience dans un rôle pharmaceutique, de santé ou de soutien aux patients.
Connaissance du codage d'assurance, de la facturation et des processus de remboursement.
Familiarité avec les logiciels de gestion de cas et de soutien aux patients.
Notre client exerce ses activités au Canada. L'entreprise prend tous les moyens raisonnables pour limiter le nombre de postes au Québec qui requièrent la connaissance d'une langue autre que le français, et ne l'exige que lorsque c'est nécessaire et que ses employés bilingues existants ne sont pas en mesure de remplir ces fonctions.
Sur la base d'une évaluation menée par notre client, il a été déterminé que ce poste exige des candidats qu'ils parlent couramment [l'anglais] (à l'oral et à l'écrit). En particulier, ce poste exigera de l'employé qu'il communiquer avec des clients anglophones situés hors du Québec sur une base régulière.
Avantages
Expérience souhaitée :
Plus de 4 ans d'expérience dans un rôle pharmaceutique, de santé ou de soutien aux patients.
Connaissance du codage d'assurance, de la facturation et des processus de remboursement.
Familiarité avec les logiciels de gestion de cas et de soutien aux patients.
Maîtrise de l'anglais et du français (écrit et parlé).
Responsabilités
Spécialiste Admin & Copay : Traiter et gérer les programmes d'assistance pour les frais de participation des patients, en assurant une saisie de données précise et un suivi en temps voulu. Aider les patients à naviguer dans les programmes financiers et les systèmes de santé.
Spécialiste du remboursement : Superviser le processus de vérification des assurances et de remboursement pour les patients, en veillant à ce que les demandes soient soumises et traitées correctement et en temps voulu. Collaborer avec les prestataires d'assurance et les prestataires de soins de santé pour résoudre les problèmes de remboursement.
Spécialiste du soutien aux patients : Fournir un soutien continu aux patients, en veillant à ce qu'ils aient les ressources et les informations dont ils ont besoin tout au long de leur parcours de soins de santé. Aider à l'accès aux médicaments, à la coordination de la livraison et à l'éducation des patients.
Personnel de soutien à la santé : Aider les patients avec leurs demandes relatives aux soins de santé et servir de liaison entre les patients, les prestataires de soins de santé et les compagnies d'assurance. Offrir un soutien administratif pour garantir le bon fonctionnement des programmes de soins de santé.
Travailleur social : Gérer les dossiers des patients du début à la fin, en veillant à ce que tous les aspects des soins et des besoins d'assurance du patient soient satisfaits. Travailler directement avec les patients et les prestataires de soins de santé pour garantir des résultats optimaux en matière de traitement.
Qualifications
Compétences recherchées :
Solide compréhension des systèmes pharmaceutiques et de soins de santé.
Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
Expérience dans la vérification des assurances, les programmes de frais de participation et les processus de remboursement.
Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique et à respecter les délais.
Grande attention aux détails et compétences en résolution de problèmes.
Expérience souhaitée :
Plus de 4 ans d'expérience dans un rôle pharmaceutique, de santé ou de soutien aux patients.
Connaissance du codage d'assurance, de la facturation et des processus de remboursement.
Familiarité avec les logiciels de gestion de cas et de soutien aux patients.
Sommaire
En tant que membre de notre équipe pharmaceutique, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de l'accès des patients aux médicaments, en assurant des processus de remboursement fluides et en fournissant un soutien exceptionnel aux soins de santé. Si vous êtes passionné par l'amélioration des soins aux patients et que vous avez les compétences nécessaires pour le faire, nous serions ravis de recevoir votre candidature !
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires / non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à [email protected] pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.