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D%C3%A9veloppeur web Offres d'emploi - Dauphin, MB

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D%C3%A9veloppeur web • dauphin mb

Dernière mise à jour : il y a 1 jour
Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue - Télétravail

Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue - Télétravail

Millennium 1 SolutionsManitoba
18,00 $CA –20,00 $CA par heure
Télétravail
CDI
Chez NTT Data, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite.Ainsi, nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement p...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
(Remote) Angular Software Developer

(Remote) Angular Software Developer

N. Harris Computer Corporation - CADManitoba, Canada
80,00 $CA par heure
Télétravail
Temps plein
NorthStar Utilities Solutions is a leading provider of innovative technology solutions that help utility companies thrive in the digital era. We are currently seeking an experienced and passionate A...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Remote Entry-Level Currency Trader Job in Dauphin, MB | Full Time

Remote Entry-Level Currency Trader Job in Dauphin, MB | Full Time

Maverick FXDauphin, MB
25 000,00 $CA par an
Télétravail
Temps plein
We are a top-ranked proprietary trading firm that allows traders to use our capital to increase their profits.Maverick Currencies is looking for people with an entrepreneurial spirit and a profit-d...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Business Area Manager

Business Area Manager

Innomar StrategiesRemote, MB
96 429,00 $CA – 120 537,00 $CA par an
Télétravail
Temps plein
Our team members are at the heart of everything we do.At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
(Remote) C++ Software Developer

(Remote) C++ Software Developer

DATAVOICE INTERNATIONAL, INC.Manitoba, Canada
50,00 $CA –65,00 $CA par heure
Télétravail
Temps plein
Harris' DataVoice International division is on the lookout for a passionate Software Developer to join our team, focusing on enhancing our core C++ product line. This role offers the unique opportun...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
(Remote) Lead Full Stack Software Engineer

(Remote) Lead Full Stack Software Engineer

Utility Consumer Analytics Inc.Manitoba, Canada
59,70 $CA –76,18 $CA par heure
Télétravail
Temps plein
A division of Harris, Silverblaze, is seeking an experienced Lead Full Stack Software Developer to join our dynamic team. In this pivotal role, coding is an expectation, but it goes beyond, involvin...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Bilingual Content Claims Specialist In-House

Bilingual Content Claims Specialist In-House

Crawford & CompanyMB, Canada
Temps plein
Nous recrutons actuellement un.Spécialiste en réclamation des biens à l'interne.L'emplacement est flexible, et nous pouvons offrir des arrangements de travail en présentiel, hybrides ou entièrement...Voir plusDernière mise à jour : il y a 1 jour
  • Offre sponsorisée
Director Architecture

Director Architecture

IGM FinancialMB, Canada
Province of Job Posting (1) - Career Site (2).Canada's leading diversified wealth and asset management companies with approximately $271 billion in total assets under management.The company provide...Voir plusDernière mise à jour : il y a 14 jours
Organization Change Management Lead

Organization Change Management Lead

S M Software Solutions IncManitoba, MB, CA
Temps plein
Quick Apply
If you have the required experience and are available for new opportunities, please send the following documents at ajandekar @smsoftconsulting. March 25, 2025 at 12 : 00 PM EST.Job Title : 29954...Voir plusDernière mise à jour : il y a 7 jours
Cloud Security Analyst

Cloud Security Analyst

N. Harris Computer Corporation - USAManitoba, Canada
120 000,00 $CA – 140 000,00 $CA par an
Télétravail
Temps plein
Harris Corporate IT - Remote Canada and United States.Harris Corporate IT is seeking a Cloud Security Analyst to join our team!. This person will participate in evaluating, developing, and implement...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Remote Customer Success Manager – Tadaweb

Remote Customer Success Manager – Tadaweb

JobspaddyManitoba
60 000,00 $CA – 80 000,00 $CA par an
Télétravail
Temps plein
Tadaweb is a scale-up technology company providing an open-source information platform that magnifies the impact of investigative, analytical and operations teams. Over the past 11 years, Tadaweb ha...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
SPORTS INFORMATION COORDINATOR

SPORTS INFORMATION COORDINATOR

Providence University College and Theological SeminaryManitoba, CA
39,06 $CA par heure
Position DescriptionFor nearly a century Providence has been a Christian academic community in the evangelical tradition that teaches people to grow in knowledge and character for leadership and se...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Sales Representative – Independent Contractor – PVD – Manitoba and Saskatchewan

Sales Representative – Independent Contractor – PVD – Manitoba and Saskatchewan

Fox FactoryManitoba, Canada
Temps plein
Are you an automotive enthusiast with a proven background in business to business (B2B) sales? Are you interested in selling the coolest trucks and SUVs on the market with unlimited earning potenti...Voir plusDernière mise à jour : il y a 1 jour
Claims Adjuster - Auto / Expert(e) en sinistres – Automobile

Claims Adjuster - Auto / Expert(e) en sinistres – Automobile

SedgwickManitoba, Telecommute, CA
40,00 $CA –55,00 $CA par heure
Temps plein
Taking care of people is at the heart of everything we do, and we start by taking care of you, our valued colleague.A career at Sedgwick means experiencing our culture of caring.It means having fle...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue - Télétravail

Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue - Télétravail

Millennium 1 SolutionsManitoba
Il y a plus de 30 jours
Salaire
18,00 $CA –20,00 $CA par heure
Type de contrat
  • CDI
  • Télétravail
Description de poste

Description

Chez NTT Data, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite. Ainsi, nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement permettant à chaque personne de se sentir chez soi ainsi qu’à faire valoir leurs contributions. Notre conviction en matière de possibilités nous motive, mais c’est notre personnel qui les concrétise. Chez NTT Data, vos réalisations sont importantes. Une carrière chez NTT Data signifie :

  • Obtenir des possibilités permanentes de faire ÉVOLUER votre carrière. Nous offrons des possibilités d’apprentissage sans limites comprenant de nombreux outils d’autoapprentissage.
  • Faire partie d’une entreprise à l’échelle mondiale où l’on peut se sentir CHEZ SOI . Nous offrons la possibilité d’évoluer au sein d’un environnement de travail inclusif et diversifié où chaque personne est libre de donner le meilleur d’elle-même. Nous nous engageons à créer un environnement axé sur les individus, qui vous permet de rayonner, qui que vous soyez.
  • Appartenir à une équipe où vous pouvez faire la DIFFÉRENCE . Que ce soit auprès de vos clients, collègues et communautés. Vos idées sont prises en considération, ont une incidence et nous permettent de demeurer agiles.
  • Faire partie d’une entreprise INNOVANTE de classe mondiale, qui vous permet d’obtenir de la visibilité auprès de nos clients figurant au classement Fortune 500 ainsi qu’à nos partenaires technologiques mondiaux de premier plan. Vous travaillerez également au sein d’un réseau comprenant plus de 40000collègues brillants et de divers horizons. Nos collègues sont répartis dans 57pays et servent des clients provenant de plus de 200pays.

Quels sont les autres avantages offerts par la division d’EPA de NTT Data? Nous sommes ravis que vous posiez la question! Nous vous offrons  :

  • Tout l’équipement nécessaire pour que vous réussissiez dans vos fonctions;
  • Une formation virtuelle rémunérée;
  • Un ensemble complet d’avantages sociaux (soins médicaux, soins de la vue et soins dentaires);
  • Notre Programme d’aide aux employés;
  • Un régime d’accumulation de capital (REER);
  • Des options en matière de prestations d’invalidité à court et à long terme;
  • Des programmes de récompenses et de reconnaissance des employés;
  • Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise;
  • Aperçu du poste  :

    Les principales responsabilités incluent la gestion des appels entrants des clients existants et potentiels concernant le traitement des demandes, les mises à jour des comptes, les questions liées aux renseignements sur les produits et le soutien lié au site Web. Représentant notre marque ou celle de nos clients, vous influencerez directement les impressions du détenteur de carte concernant la qualité du service, et par conséquent le besoin de se concentrer sur l’efficacité et la qualité des interactions que vous créez avec le client dans notre environnement de travail dynamique.

    Statut du poste :   Permanent à temps plein - Télétravail

    Horaire de travail : Du lundi au dimanche, 7h00 à 23h00 (EST)

    Taux de Rémunération : 18,00$ - 20,00$ / heure

    Responsabilités :

  • Offrir un excellent service sur les canaux de services entrants, sortants et hors ligne.
  • La principale responsabilité est de recevoir les appels entrants.
  • Fournir de l’excellent service à la clientèle en répondant à toutes les demandes entrantes, y compris, mais sans s’y limiter, le traitement des demandes, l’activation de cartes, les demandes et les mises à jour liées aux comptes, les renseignements sur les produits et le soutien pour le site Web.
  • Fournir de l’excellent service à la clientèle tout en faisant des appels sortants concernant les demandes générales de services.
  • Rester à jour relativement aux produits, aux renseignements sur les programmes et aux initiatives commerciales, dans le but de fournir des conseils de niveau expert aux clients.
  • Présenter de manière naturelle les offres de produits recommandées aux détenteurs de carte afin d’évaluer leur intérêt et leur admissibilité.
  • Diriger l’implication du client en discutant des avantages et des caractéristiques des produits et des services supplémentaires dans le but d’atteindre les objectifs de ventes de ces produits.
  • Traiter avec exactitude la correspondance hors ligne avec les clients
  • Conjointement avec les renseignements du client à l’écran, définir les besoins du détenteur de carte tout en lisant et mettant à jour les renseignements du client dans le système.
  • Analyser les renseignements présentés par le détenteur de carte afin de procéder aux prochaines étapes en fonction de la politique et des procédures.
  • Déterminer les demandes et les plaintes et y répondre afin de parvenir à une solution mutuellement satisfaisante, en s’assurant que le processus d’escalade est suivi si nécessaire.
  • Adhérer aux procédures établies de recours hiérarchiques des services, aux directives relatives aux normes de qualité définies par NTT Data et le client, ainsi qu'aux exigences et aux contrôles relatifs aux normes de conformité PCI.
  • Adhérer à la ligne de conduite et aux normes sur les renseignements sensibles des consommateurs de NTT Data.
  • Assurer un service de qualité en évaluant avec exactitude les besoins des clients et en prenant les mesures nécessaires pour y répondre, en exerçant un bon jugement et en faisant preuve de flexibilité lors de la recommandation d’options / de solutions appropriées tout en adhérant aux normes du programme d’assurance de la qualité.
  • Capacité à expliquer clairement les renseignements spécifiques au programme aux clients externes.
  • Exigences  :

  • Compétences en communication verbale exceptionnelles et maîtrise parfaite de l’anglais et du français. Le bilinguisme est exigé.
  • Diplôme d’études secondaire et deux ans d’expérience antérieure avec la clientèle exigés.
  • Expérience dans un centre de contacts est un atout majeur.
  • De l’expérience antérieure dans les services financiers et une connaissance des cartes de crédit seraient considérées comme des atouts.
  • Passionné par le fait d’être un professionnel du service à la clientèle
  • Compétences manifestes d’écoute active, d’analyse et de résolution de problèmes.
  • Attitude positive ainsi qu’une facilité à travailler avec les autres.
  • Flexible, fiable, consciencieux et capable de suivre les instructions.
  • Maîtrise des applications de la suite Microsoft ainsi que de très bonnes aptitudes de saisie au clavier
  • Capacité manifeste à gérer les contraintes de temps
  • Capacité à effectuer de multiples tâches et de répondre à différentes attributions de travail durant un quart de travail
  • Atteindre ou dépasser les cibles de performance conformément aux objectifs concernant le rôle de RSC - qualité, temps de traitement moyen et offre de vente croisée / taux de clôture.
  • Flexibilité et capacité de passer d’un quart de travail à un autre
  • Diversité. Équité. Inclusion.Donnons-nous les moyens d’être unique.

    Nous nous engageons à offrir un environnement exempt de toute discrimination et de tout harcèlement. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur l’âge, la race, la couleur, le sexe, la religion, l’origine nationale, le handicap, la grossesse, l’état civil, l’orientation sexuelle, le changement de sexe, le statut de vétéran ou toute autre catégorie protégée.Chez NTT, vos réalisations comptent, car vous avez la possibilité de les concrétiser.

    PIND