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Crm Offres d'emploi - Québec, QC

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Crm • quebec qc

Dernière mise à jour : il y a 1 jour
Spécialiste, support CRM / CRM Support Specialist

Spécialiste, support CRM / CRM Support Specialist

GroupassurQuebec, Capitale-Nationale, CA
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Rattaché(e) à Revau et dédié(e) à la filiale FBA, spécialisée en assistance et assurance juridique, le / la Spécialiste Support CRM assure le soutien technique et fonctionnel du CRM Microsoft Dynamic...Voir plusDernière mise à jour : il y a 15 jours
Senior Business Analyst - Microsoft Dynamics CRM

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Software InternationalQuebec, Capitale-Nationale, CA
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Senior Business Analyst - Microsoft Dynamics CRM.Fortune 100 / 500 / 1000 companies to small and mid‑sized organizations in Canada / US and Europe. We currently have an indefinite contract role as a Senio...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Product Lead Salesforce – Portail Client CRM

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Premier TechQuebec, Capitale-Nationale, CA
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Une entreprise innovante en automatisation cherche un Chargé produits numériques pour améliorer l’expérience client via Salesforce. Le candidat idéal doit avoir 3 à 5 ans d’expérience en gestion de ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Analyste - Développeur MS Dynamics CRM

Analyste - Développeur MS Dynamics CRM

Exposant 3Québec City, Quebec, .CA
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Quick Apply
Rejoignez Exposant 3 (E3) : La puissance de l’humain au cœur de la technologie !.Exposant 3 est une firme de services-conseils en gestion des affaires et technologies de l'information, dédiée à acc...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Remote Dynamics 365 Project Manager - ERP / CRM Leader

Remote Dynamics 365 Project Manager - ERP / CRM Leader

VTRAC Consulting Corporation (WBE)Quebec, Capitale-Nationale, CA
Télétravail
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A consulting firm is seeking an experienced Project Manager to oversee Dynamics 365 implementations.This remote role requires strong project management skills and at least 10 years of experience, i...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Analyste - Développeur MS Dynamics CRM

Analyste - Développeur MS Dynamics CRM

freelance.caQuebec City, Canada
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Rejoignez l'entreprise : La puissance de l’humain au cœur de la technologie !.L'entreprise est une firme de services-conseils en gestion des affaires et technologies de l'information, dédiée à acco...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
iLottery Growth & CRM Marketing Manager

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Scientific GamesQuebec, Capitale-Nationale, CA
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A leading gaming and lottery company is seeking a Marketing Manager based in Canada to oversee CRM and promotional strategies that enhance customer engagement and retention.The ideal candidate will...Voir plusDernière mise à jour : il y a 15 jours
Analyste - Développeur MS Dynamics CRM sénior

Analyste - Développeur MS Dynamics CRM sénior

SkySysQC
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Title : Analyste – Développeur MS Dynamics CRM sénior / Senior MS Dynamics CRM Analyst-Developer.Lieu / Location : 100 % Télétravail au Québec / 100% Remote in Québec. Durée / Duration : 3 ans – ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 6 jours
Dynamic 365 Solutions Specialist

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Airports Council InternationalQuebec, Capitale-Nationale, CA
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Career Opportunities with Airports Council International.Careers At Airports Council International.Current job opportunities are posted here as they become available. Job Title : Dynamics 365 Solutio...Voir plusDernière mise à jour : il y a 24 jours
Analyste Livraison CRM | Agile, SAFe, PowerApps

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Gravity ConseilQuebec, Capitale-Nationale, CA
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Une entreprise innovante recherche un Analyste d'affaires pour optimiser et mettre en place un CRM.Ce rôle crucial implique la collaboration avec les Product Owners et Project Managers pour analyse...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Analyste Développeur sénior MS Dynamics CRM

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SystematixQuebec, Capitale-Nationale, CA
Temps plein
Analyste Développeur sénior MS Dynamics CRM.Systematix est en recherche d'un.Analyste Développeur sénior MS Dynamics CRM. La semaine de travail sera de 35 heures à raison de 7 heures par jour, du lu...Voir plusDernière mise à jour : il y a 10 jours
Coordinateur(trice) Location – Expérience Client & CRM

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brhLévis, Chaudière-Appalaches, CA
Temps plein
Une entreprise de gestion immobilière à Lévis recherche un(e) coordonnateur(trice) à la location pour offrir une expérience positive aux locataires. Vous serez responsable de la gestion des dossiers...Voir plusDernière mise à jour : il y a 15 jours
  • Offre sponsorisée
Bid Manager

Bid Manager

Groupe ExcelproQuebec, Canada
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As a Bid Manager, your primary mandate will be to support sales efforts by coordinating the various stakeholders required during the pre-project phase, with the goal of developing and evaluating so...Voir plusDernière mise à jour : il y a 1 jour
CONSEILLER MICROSOFT 365 CRM (MICROSOFT DYNAMICS 365) Télétravail 2025-06-26

CONSEILLER MICROSOFT 365 CRM (MICROSOFT DYNAMICS 365) Télétravail 2025-06-26

CHROME TECHNOLOGIESQuebec, Capitale-Nationale, CA
Télétravail
Temps plein
Nous recherchons un Conseiller Microsoft 365 CRM (Microsoft Dynamics 365) pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec. Ce poste est en mode télétravail.Notre client utilisait préc...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Spécialiste en entrée de données / Data Entry Specialist

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CB CanadaQuébec City, Quebec, Canada
Temps partiel
Are you looking to make a difference in a patient’s life? At AmerisourceBergen, you will find an innovative and collaborative culture that is patient focused and dedicated to making a difference.A...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Analyste - Développeur MS Dynamics CRM sénior

Analyste - Développeur MS Dynamics CRM sénior

NOVIPROQuebec, Capitale-Nationale, CA
Temps plein
Mandat 100% remote Durée de 3 ans L’analyste-développeur MS Dynamics CRM sénior configurera l’application MS Dynamics CRM / Powerapps afin qu’elle s’adapte aux processus d’affaires identifiés lors ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 15 jours
Adjoint Administratif – Ventes et Contrats (CRM & Devis)

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HONCO BUILDINGSLévis, Chaudière-Appalaches, CA
Temps plein
Une entreprise du secteur de la construction recherche un(e) adjoint(e) administratif(ve) pour soutenir le département des ventes. Le candidat idéal doit avoir un DEP en secrétariat et des compétenc...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Coordinateur(trice) des Ventes – CRM & Service Client

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Opsens Solutions Inc.Quebec, Capitale-Nationale, CA
Temps plein
Une entreprise technologique en forte croissance recherche un(e) Coordonnateur(trice) aux ventes pour soutenir ses activités commerciales, en assurant la fluidité des processus de vente et la satis...Voir plusDernière mise à jour : il y a 15 jours
Inside Sales Representative / Représentant(e) des ventes internes – Full-Cycle

Inside Sales Representative / Représentant(e) des ventes internes – Full-Cycle

NexWavQuébec, Qc, QC, ca
Temps plein
Inside Sales Representative – Full-Cycle (Cold call).Tired of evening and weekend shifts? Looking for a structured, rewarding sales role you can do 100% remotely?. We’re looking for a full-cycle ins...Voir plusDernière mise à jour : il y a 7 jours
Spécialiste, support CRM / CRM Support Specialist

Spécialiste, support CRM / CRM Support Specialist

GroupassurQuebec, Capitale-Nationale, CA
Il y a 15 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Sommaire du poste

Rattaché(e) à Revau et dédié(e) à la filiale FBA, spécialisée en assistance et assurance juridique, le / la Spécialiste Support CRM assure le soutien technique et fonctionnel du CRM Microsoft Dynamics 365 (on-premise). Il / elle prend en charge la résolution d’incidents, la gestion des accès, la validation des données et l’importation de fichiers clients, tout en contribuant à l’amélioration continue des processus de support et de la documentation interne. Ce rôle requiert autonomie, rigueur, sens du service et capacité à évoluer dans un environnement en forte croissance.

Principales responsabilités

  • Fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs du CRM.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques et opérationnels.
  • Gérer les accès, permissions et profils utilisateurs.
  • Contrôler et valider l’importation des fichiers clients.
  • Effectuer des validations de données et des analyses d’incidents.
  • Mettre à jour et développer la documentation de la base de connaissances.
  • Contribuer à l'amélioration des processus et outils de support.

Profil recherché

  • 1 à 2 ans d’expérience dans un rôle de support.
  • Connaissance de Microsoft Dynamics 365 on-premise (atout).
  • Diplôme postsecondaire en informatique ou technologie de l'information.
  • Maîtrise du français et de l’anglais (niveau professionnel).
  • Solides compétences en résolution de problèmes et intérêt marqué pour l’analyse technique.
  • Connaissances en SQL et gestion de bases de données.
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office.
  • Connaissance d’outils tels que ManageEngine, JIRA, Confluence (atout).
  • Sens du service, autonomie, rigueur, curiosité et orientation vers les solutions.
  • Résistance à la pression et capacité à gérer l’imprévu.
  • Excellent esprit d’équipe et habiletés de communication.
  • Grande adaptabilité dans un contexte d’entreprise en croissance.

    • Avantages

  • Assurances collectives, compte mieux‑être, programme d’aide aux employés et à la famille, et télémédecine
  • Accès au régime d’épargne‑retraite avec contribution de l’employeur
  • 7 journées personnelles
  • Congé d’anniversaire
  • Programme de bonus
  • Programme de remboursement de formation

    • Position Summary

    Reporting to Revau and dedicated to its subsidiary FBA—specialized in assistance and legal insurance—the CRM Support Specialist provides technical and functional support for the Microsoft Dynamics 365 (on-premise) CRM. The role includes troubleshooting incidents, managing user access, validating data and client file imports, and contributing to continuous improvement of support processes and documentation. This position requires strong autonomy, attention to detail, customer service orientation, and the ability to thrive in a fast‑growing environment.

    Key Responsibilities

  • Provide technical and functional support to CRM users.
  • Diagnose and resolve technical and operational issues.
  • Manage user access, permissions, and security roles.
  • Control and validate client file imports.
  • Perform data validation and incident analysis.
  • Update and develop knowledge base documentation.
  • Contribute to the improvement of support processes and tools.

    • Required Profile

  • 1 to 2 years of experience in a support role.
  • Knowledge of Microsoft Dynamics 365 on-premise (asset).
  • Post‑secondary diploma in Computer Science or Information Technology.
  • Professional proficiency in French and English.
  • Strong problem‑solving skills and interest in technical analysis.
  • Knowledge of SQL and database management.
  • Proficiency with Microsoft Office tools.
  • Familiarity with tools such as ManageEngine, JIRA, Confluence (asset).
  • Strong service orientation, autonomy, rigor, curiosity, and solution‑driven mindset.
  • Ability to work under pressure and manage unexpected situations.
  • Excellent teamwork and communication skills.
  • Adaptability in a high‑growth environment where responsibilities may evolve.
  • Bilingual French / English

    • Benefits

  • Group insurance, Health Spending Account, Employee & Family Assistance Program, and Telemedicine
  • Access to the retirement savings plan with employer contribution
  • 7 personal days
  • Birthday leave
  • Bonus program
  • Training reimbursement program

    • #J-18808-Ljbffr