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Coordinateur p%C3%A9dagogique Offres d'emploi - Saint-Charles-de-Bellechasse, QC

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Coordinateur p%C3%A9dagogique • saint charles de bellechasse qc

Dernière mise à jour : il y a 2 jours
Coordinateur-Coordinatrice Service à la Clientèle / Customer Service Coordinator

Coordinateur-Coordinatrice Service à la Clientèle / Customer Service Coordinator

EutecticQuebec, CA
Temps plein +1
Eutectic-Castolin est le chef de file mondial dans le domaine de la prévention et de la lutte contre l’usure.Notre gamme de produits s'étend à tous les procéd&eacu...Voir plusDernière mise à jour : il y a 14 jours
Coordinateur de comptes, SMB

Coordinateur de comptes, SMB

St-AmourMontérégie
100 000,00 $CA – 120 000,00 $CA par an
Notre client est une entreprise leader dans le secteur des télécommunications et des médias au Canada.Elle recherche son(sa) nouveau(elle) Coordinateur(trice) de comptes clients qui sera impliqué d...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Coordonnateur(trice) santé et sécurité / Préventionniste

Coordonnateur(trice) santé et sécurité / Préventionniste

SI Sacopan IncCœur QC, Sacré
80 000,00 $CA – 90 000,00 $CA par an
Nous vous avons entendu cogner à la porte!.Coordinateur(trice), santé et sécurité (préventionniste).Sacopan Inc cherche à combler le poste de conseiller(ère) en santé et sécurité (préventionniste) ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Coordinateur(rice) Après-Vente, Département Service à Domicile

Coordinateur(rice) Après-Vente, Département Service à Domicile

Linen ChestQuébec, CA
20,00 $CA –30,00 $CA par heure
Coordinateur(rice) Après-Vente | Département Service à Domicile.Nous recherchons un Coordinateur(rice) Après-Vente, orienté vers le détail et axé sur la satisfaction client, pour rejoindre notre éq...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Client mystère / cliente mystère saint-jean-sur richelieu

Client mystère / cliente mystère saint-jean-sur richelieu

C3 Client Satisfaction Inc.Boischatel, QC, CA
Pionnière dans le contrôle de la qualité du service à la clientèle, depuis 1997, C3 Client Satisfaction est une agence québécoise qui se spécialise dans la recherche de satisfaction client sur le t...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Coordinateur des appels d’offres / Coordinatrice des appels d’offres

Coordinateur des appels d’offres / Coordinatrice des appels d’offres

GDI Integrated Facility ServicesGreater Montreal Metropolitan Area, Canada
Temps plein
GDI Services aux immeubles Inc.Nous comptons près de 30 000 employés qui contribuent efficacement au succès de nos entreprises et de celles de nos clients. Avec près d'un siècle d'expérience en mati...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours
Stagiaire Coordinateur de l'Assistance et de l'Intégration des Membres - Été 2025 / Member Support and Integration Coordinator Intern - Summer 2025

Stagiaire Coordinateur de l'Assistance et de l'Intégration des Membres - Été 2025 / Member Support and Integration Coordinator Intern - Summer 2025

MCD McKesson Canada Corporation / La Corporation McKesson Canada4705 Dobrin Street, CAN, QC, Laurent, Saint
16,56 $CA –26,41 $CA par heure
Temps plein
McKesson est une entreprise du Fortune 10 axée sur l'impact qui touche pratiquement tous les aspects des soins de santé.Nous sommes connus pour fournir des informations, des produits et des service...Voir plusDernière mise à jour : il y a 21 jours
Shops Foreperson

Shops Foreperson

Treasury Board of Canada SecretariatMontréal Island, Québec
DND-EA-NAST-513188 National Defence.Bagotville (Québec), Montréal Island (Québec), Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec), Valcartier (Québec), Montréal - Other locations (Québec).H +15% supervisor diff...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Coordinateur-Coordinatrice Service à la Clientèle / Customer Service Coordinator

Coordinateur-Coordinatrice Service à la Clientèle / Customer Service Coordinator

EutecticQuebec, CA
Il y a 14 jours
Type de contrat
  • Temps plein
  • CDI
Description de poste

Eutectic-Castolin est le chef de file mondial dans le domaine de la prévention et de la lutte contre l’usure. Notre gamme de produits s'étend à tous les procédés de soudage, brasage et projection thermique de métaux.

DESCRIPTION DU POSTE  :

Relevant du Directeur d’usine, le titulaire est chargé de la réception et du traitement des commandes de clients jusqu’à l’expédition de celles-ci, et de toute les communications avec nos affiliés.

Le Coordinateur du Service à la Clientèle assume les tâches suivantes :

  • Établit et maintient d’excellentes relations avec les clients assignés
  • Satisfait aux demandes des clients selon les ressources disponibles
  • Reçoit les commandes de clients, vérifie les informations et confirme aux clients
  • Gère les dossiers des commandes avec tout le back up nécessaire
  • Effectue le suivi des commandes en concertation avec le département de la production
  • Planifie les expéditions selon les disponibilités
  • Prépare les documents d’expédition
  • Prépare le document des douanes au besoin
  • Désigne les transporteurs
  • Maintient une communication continue avec les clients sur le statut des commandes
  • Répond aux demandes d’informations des clients.
  • Vérifie et approuve les factures de transport, de douane et de courtage.
  • Coordonne avec la production et le Contrôle de Qualité toutes les urgences à prioriser
  • Apporte des suggestions et participe à améliorer le Système de Management de la Qualité
  • Coordonne la collecte des plaintes clients
  • Tient à jour une liste des commandes encours et valide cette liste avec la production régulièrement
  • Assure l'appui de son équipe pour améliorer en continu les services offerts
  • Communique toute information relative erreurs d’expéditions ou de réception
  • Produit un rapport mensuel sur les KPI’s concernant les expéditions
  • Veille à l'application des politiques d'opération de la compagnie

CONNAISSANCES NÉCESSAIRES (INCLUANT LA FORMATION FORMELLE ET INFORMELLE)

  • Diplôme d'études secondaire V
  • Expérience dans un poste de service à la clientèle et logistique
  • Capacité à établir des relations significatives avec les clients
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale, en français et en anglais
  • Grande attention aux détails
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois
  • Bien organisé, capacité à établir des priorités, aimer travailler dans un environnement au rythme rapide
  • Connaissance de l'industrie de la logistique / du transport, un atout
  • APTITUDES

  • Leadership et bon communicateur
  • Motivateur et coach
  • Soucis du détail, entregent et sens de confidentialité
  • Disponibilité
  • Castolin Eutectic is the world leader in wear prevention and control. Our product range covers all processes for welding, brazing and thermal spraying of metals.

    JOB DESCRIPTION :

    Reporting to the Plant Manager, the incumbent is responsible for receiving and processing customer orders through to dispatch, and for all communications with our affiliates.

    The Customer Service Coordinator performs the following duties :

  • Establishes and maintains excellent relations with assigned customers
  • Fulfill customer requests within available resources
  • Receives customer orders, verifies information and confirms to customers
  • Manages order files with all necessary back-up
  • Follows up orders in consultation with the production department
  • Schedules shipments according to availability
  • Prepares shipping documents
  • Prepares customs documents as required
  • Assigns carriers
  • Maintains ongoing communication with customers on order status
  • Responds to customer inquiries
  • Verifies and approves freight, customs and brokerage invoices
  • Coordinates with Production and Quality Control to prioritize emergencies
  • Makes suggestions and participates in improving the Quality Management System
  • Coordinates the collection of customer complaints
  • Maintains a list of outstanding orders and validates this list with production on a regular basis
  • Ensures team support for continuous improvement of services offered
  • Communicates information on shipping and receiving errors
  • Produces a monthly report on shipping KPI's
  • Ensures application of company operating policies
  • KNOWLEDGE REQUIREMENTS (INCLUDING FORMAL AND INFORMAL TRAINING)

  • Secondary V diploma
  • Experience in a customer service and logistics position
  • Ability to establish meaningful relationships with customers
  • Excellent written and verbal communication skills, in French and English
  • Strong attention to detail
  • Ability to multi-task
  • Well-organized, ability to prioritize, enjoy working in a fast-paced environment
  • Knowledge of the logistics / transport industry an asset
  • SKILLS

  • Leadership and good communication skills
  • Motivator and coach
  • Attention to detail, interpersonal skills and sense of confidentiality
  • Availability
  • Doit habiter à proximité du lieu de travail et posséder un permis de travail Canadien valide.

    Les candidatures internationales ne seront pas considérées.

    Must live near the work site and have a valid Canadian work permit.

    International applications will not be considered.