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Coordinateur p%C3%A9dagogique Offres d'emploi - Saint-Charles-de-Bellechasse, QC
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Coordinateur p%C3%A9dagogique • saint charles de bellechasse qc
Coordinateur-Coordinatrice Service à la Clientèle / Customer Service Coordinator
EutecticQuebec, CACoordinateur de comptes, SMB
St-AmourMontérégieCoordonnateur(trice) santé et sécurité / Préventionniste
SI Sacopan IncCœur QC, SacréCoordinateur(rice) Après-Vente, Département Service à Domicile
Linen ChestQuébec, CAClient mystère / cliente mystère saint-jean-sur richelieu
C3 Client Satisfaction Inc.Boischatel, QC, CA- Offre sponsorisée
Coordinateur des appels d’offres / Coordinatrice des appels d’offres
GDI Integrated Facility ServicesGreater Montreal Metropolitan Area, CanadaStagiaire Coordinateur de l'Assistance et de l'Intégration des Membres - Été 2025 / Member Support and Integration Coordinator Intern - Summer 2025
MCD McKesson Canada Corporation / La Corporation McKesson Canada4705 Dobrin Street, CAN, QC, Laurent, SaintShops Foreperson
Treasury Board of Canada SecretariatMontréal Island, QuébecCoordinateur-Coordinatrice Service à la Clientèle / Customer Service Coordinator
EutecticQuebec, CA- Temps plein
- CDI
Eutectic-Castolin est le chef de file mondial dans le domaine de la prévention et de la lutte contre l’usure. Notre gamme de produits s'étend à tous les procédés de soudage, brasage et projection thermique de métaux.
DESCRIPTION DU POSTE :
Relevant du Directeur d’usine, le titulaire est chargé de la réception et du traitement des commandes de clients jusqu’à l’expédition de celles-ci, et de toute les communications avec nos affiliés.
Le Coordinateur du Service à la Clientèle assume les tâches suivantes :
- Établit et maintient d’excellentes relations avec les clients assignés
- Satisfait aux demandes des clients selon les ressources disponibles
- Reçoit les commandes de clients, vérifie les informations et confirme aux clients
- Gère les dossiers des commandes avec tout le back up nécessaire
- Effectue le suivi des commandes en concertation avec le département de la production
- Planifie les expéditions selon les disponibilités
- Prépare les documents d’expédition
- Prépare le document des douanes au besoin
- Désigne les transporteurs
- Maintient une communication continue avec les clients sur le statut des commandes
- Répond aux demandes d’informations des clients.
- Vérifie et approuve les factures de transport, de douane et de courtage.
- Coordonne avec la production et le Contrôle de Qualité toutes les urgences à prioriser
- Apporte des suggestions et participe à améliorer le Système de Management de la Qualité
- Coordonne la collecte des plaintes clients
- Tient à jour une liste des commandes encours et valide cette liste avec la production régulièrement
- Assure l'appui de son équipe pour améliorer en continu les services offerts
- Communique toute information relative erreurs d’expéditions ou de réception
- Produit un rapport mensuel sur les KPI’s concernant les expéditions
- Veille à l'application des politiques d'opération de la compagnie
CONNAISSANCES NÉCESSAIRES (INCLUANT LA FORMATION FORMELLE ET INFORMELLE)
APTITUDES
Castolin Eutectic is the world leader in wear prevention and control. Our product range covers all processes for welding, brazing and thermal spraying of metals.
JOB DESCRIPTION :
Reporting to the Plant Manager, the incumbent is responsible for receiving and processing customer orders through to dispatch, and for all communications with our affiliates.
The Customer Service Coordinator performs the following duties :
KNOWLEDGE REQUIREMENTS (INCLUDING FORMAL AND INFORMAL TRAINING)
SKILLS
Doit habiter à proximité du lieu de travail et posséder un permis de travail Canadien valide.
Les candidatures internationales ne seront pas considérées.
Must live near the work site and have a valid Canadian work permit.
International applications will not be considered.