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Colonie de vacances Offres d'emploi - Middleton, NS

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Colonie de vacances • middleton ns

Dernière mise à jour : il y a 20 heures
Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue - Télétravail

Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue - Télétravail

Millennium 1 SolutionsNova Scotia
18,00 $CA –20,00 $CA par heure
Télétravail
CDI
Chez NTT Data, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite.Ainsi, nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement p...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Spécialiste des applications de gestion

Spécialiste des applications de gestion

Royal Bank of Canada>HALIFAX, Nouvelle-Écosse, Canada
RBC Gestion de patrimoine – Canada cherche un spécialiste des applications de gestion (SAG) pour se joindre au service Formation et perfectionnement. Le candidat idéal jouera un rôle clé en offrant ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
  • Nouvelle offre
CSAP 24-246 - Enseignement 100% - 7e et 9e année - Terme - École Belle-Baie

CSAP 24-246 - Enseignement 100% - 7e et 9e année - Terme - École Belle-Baie

Conseil scolaire acadien provincialNova Scotia, Canada
62 415,00 $CA – 111 391,00 $CA par an
Temps plein
Le Conseil scolaire acadien provincial (CSAP) offre une éducation de qualité de la pré-maternelle à la 12e année, en français langue première en milieu minoritaire. Notre Conseil joue un rôle actif ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 20 heures
  • Offre sponsorisée
General Counsel & Corporate Secretary / l’avocat(e) général(e) et secrétaire général(e)

General Counsel & Corporate Secretary / l’avocat(e) général(e) et secrétaire général(e)

Nova Scotia Barristers' SocietyNS, Canada
L’Administration portuaire d’Halifax (APH) supervise le port d’Halifax, un port maritime de premier plan en Nouvelle-Écosse, réputé pour être la « porte d’entrée de l’Amérique du Nord ».Stratégique...Voir plusDernière mise à jour : il y a 27 jours
Conseiller(ère) en Entrepreneuriat

Conseiller(ère) en Entrepreneuriat

Cuso InternationalHalifax, Nova Scotia
Temps plein
Cette affectation est située dans : .Kinshasa, Kinshasa, Democratic Republic of the Congo.Français Niveau 5 - Pleine maîtrise. L'éligibilité : Ouvert uniquement aux citoyens de la République démocrat...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours
Analyst, Valuation Advisory

Analyst, Valuation Advisory

Altus GroupHalifax, Nova Scotia
37 950,00 $CA – 88 550,00 $CA par an
Gamme des niveaux de rémunération : .Clause de non-responsabilité : .L'échelle salariale de base représente les tranches inférieure et supérieure de la « gamme des niveaux de rémunération » du groupe...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
French- Canada Speaking Audio Data Collector

French- Canada Speaking Audio Data Collector

LXTAnywhere, NS, CA
Temps plein
LXT est un leader émergent dans les données d’entraînement en intelligence artificielle pour alimenter des technologies intelligentes au service des organisations mondiales.En partenariat avec un r...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Gestionnaire de cas - Bilingual Caseworker

Gestionnaire de cas - Bilingual Caseworker

Innomar StrategiesRemote, NS
27,46 $CA –50,39 $CA par heure
Télétravail
Temps plein
Our team members are at the heart of everything we do.At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Gestionnaire de dossiers d'invalidité bilingue

Gestionnaire de dossiers d'invalidité bilingue

ManulifeCAN, Nova Scotia, Full Time Remote
50 250,00 $CA – 83 750,00 $CA par an
Télétravail
Temps plein
Manulife’s Canadian Disability and Group Life team is looking for bilingual Disability Case Managers.This opportunity is 100% remote. As a Disability Case Manager, you’d support our plan members acr...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Facteur rural et suburbain de relève en disponibilité

Facteur rural et suburbain de relève en disponibilité

Canada PostMiddleton, NS, CA
22,68 $CA par heure
Numéro de la demande d’emploi : 184285 .Fonction administrative : Factrices et facteurs ruraux et suburbains .Emplacement(s) supplémentaire(s) : . Type d’emploi : Employé de relève sur appel .Exigen...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Emergency Department (ED) Travel Registered Nurse (RN)

Emergency Department (ED) Travel Registered Nurse (RN)

Fluid - Solutions de Talents / Workforce SolutionsNova Scotia, Canada
Temps plein
Quick Apply
Emergency Department (ED) Travel Registered Nurse (RN) Nova Scotia.Emergency Department (ED) Travel Registered Nurses (RNs). If you're looking for a rewarding travel nursing opportunity in a high-ac...Voir plusDernière mise à jour : il y a 8 jours
Responsable de service – AdminAvantage

Responsable de service – AdminAvantage

Company 1 - The Manufacturers Life Insurance CompanyHalifax, Nova Scotia
57 000,00 $CA – 95 000,00 $CA par an
Temps plein
The AdminAdvantage Administration team within the Manulife Group Benefits organization links people, technology, and expert services to simplify benefits administration and provide a consistent, po...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Infirmier(ère) de perfusion - New Minas, N.-É.

Infirmier(ère) de perfusion - New Minas, N.-É.

BioScript SolutionsKings, NS, CA
Temps partiel
En occupant le poste d’infirmier ou d’infirmière de clinique chez Coverdale, vous aurez l’occasion d’apprendre de nouvelles compétences professionnelles et d’acquérir une expérience de travail préc...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Clinical Specialist Diabetes.

Clinical Specialist Diabetes.

MedtronicNova Scotia, Canada
27,08 $CA –47,98 $CA par heure
Des carrières qui changent des vies.Le spécialiste clinique du diabète (DCS) est un membre clé à temps plein d’une équipe de vente intégrée du diabète qui offre de la formation et du soutien aux mé...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
  • Offre sponsorisée
Spécialist de service a la clientele bilingue

Spécialist de service a la clientele bilingue

Hinduja Global SolutionsArgyle, NS, Canada
18,00 $CA –21,00 $CA par heure
Temps plein
Pour êtreadmissible à ce poste, vous devez résider dans les provinces suivantes : Ontario ou Québec (sauf Montréal et Sherbrooke). Associé du Service à laClientèle.Une journéetypique comprendrait : .G...Voir plusDernière mise à jour : il y a 21 jours
Commis de bureau au service à la clientèle

Commis de bureau au service à la clientèle

SIMONSHalifax Shopping Centre, Nouvelle-Écosse, CA
37 000,00 $CA par an
Description de poste Commis de bureau au service à la clientèleBureau de service à la clientèle Nouvelle-ÉcosseHalifax Shopping Centre Temps pleinTemps partiel25 heures Responsabilités : Effectuer ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Bilingual Content Claims Specialist In-House

Bilingual Content Claims Specialist In-House

Crawford & CompanyNS, Canada
Temps plein
Nous recrutons actuellement un.Spécialiste en réclamation des biens à l'interne.L'emplacement est flexible, et nous pouvons offrir des arrangements de travail en présentiel, hybrides ou entièrement...Voir plusDernière mise à jour : il y a 2 jours
Développeur(se) SharePoint Principal(e)

Développeur(se) SharePoint Principal(e)

Medavie Blue CrossNouvelle-Écosse, CA
95 000,00 $CA – 110 000,00 $CA par an
Qu’est-ce qui nous distingue en tant qu’employeur? .En tant que partenaire national de solutions de santé, Medavie se consacre à améliorer le bien-être de la population canadienne et, dans le cadre...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Ergothérapeute

Ergothérapeute

Croix-RougeNova Scotia, CA
51 287,00 $CA – 64 109,00 $CA par an
Coordonner l’élaboration, la mise en œuvre, l’analyse et l’évaluation du programme de prêt d’équipement médical (HELP).Collaborer avec les personnes-ressources internes et externes afin de s’assure...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Expert en sinistre / Claims Adjuster

Expert en sinistre / Claims Adjuster

SedgwickNova Scotia, Telecommute, CA
19,50 $CA –23,00 $CA par heure
Temps plein
Taking care of people is at the heart of everything we do, and we start by taking care of you, our valued colleague.A career at Sedgwick means experiencing our culture of caring.It means having fle...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue - Télétravail

Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue - Télétravail

Millennium 1 SolutionsNova Scotia
Il y a plus de 30 jours
Salaire
18,00 $CA –20,00 $CA par heure
Type de contrat
  • CDI
  • Télétravail
Description de poste

Description

Chez NTT Data, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite. Ainsi, nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement permettant à chaque personne de se sentir chez soi ainsi qu’à faire valoir leurs contributions. Notre conviction en matière de possibilités nous motive, mais c’est notre personnel qui les concrétise. Chez NTT Data, vos réalisations sont importantes. Une carrière chez NTT Data signifie :

  • Obtenir des possibilités permanentes de faire ÉVOLUER votre carrière. Nous offrons des possibilités d’apprentissage sans limites comprenant de nombreux outils d’autoapprentissage.
  • Faire partie d’une entreprise à l’échelle mondiale où l’on peut se sentir CHEZ SOI . Nous offrons la possibilité d’évoluer au sein d’un environnement de travail inclusif et diversifié où chaque personne est libre de donner le meilleur d’elle-même. Nous nous engageons à créer un environnement axé sur les individus, qui vous permet de rayonner, qui que vous soyez.
  • Appartenir à une équipe où vous pouvez faire la DIFFÉRENCE . Que ce soit auprès de vos clients, collègues et communautés. Vos idées sont prises en considération, ont une incidence et nous permettent de demeurer agiles.
  • Faire partie d’une entreprise INNOVANTE de classe mondiale, qui vous permet d’obtenir de la visibilité auprès de nos clients figurant au classement Fortune 500 ainsi qu’à nos partenaires technologiques mondiaux de premier plan. Vous travaillerez également au sein d’un réseau comprenant plus de 40000collègues brillants et de divers horizons. Nos collègues sont répartis dans 57pays et servent des clients provenant de plus de 200pays.

Quels sont les autres avantages offerts par la division d’EPA de NTT Data? Nous sommes ravis que vous posiez la question! Nous vous offrons  :

  • Tout l’équipement nécessaire pour que vous réussissiez dans vos fonctions;
  • Une formation virtuelle rémunérée;
  • Un ensemble complet d’avantages sociaux (soins médicaux, soins de la vue et soins dentaires);
  • Notre Programme d’aide aux employés;
  • Un régime d’accumulation de capital (REER);
  • Des options en matière de prestations d’invalidité à court et à long terme;
  • Des programmes de récompenses et de reconnaissance des employés;
  • Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise;
  • Aperçu du poste  :

    Les principales responsabilités incluent la gestion des appels entrants des clients existants et potentiels concernant le traitement des demandes, les mises à jour des comptes, les questions liées aux renseignements sur les produits et le soutien lié au site Web. Représentant notre marque ou celle de nos clients, vous influencerez directement les impressions du détenteur de carte concernant la qualité du service, et par conséquent le besoin de se concentrer sur l’efficacité et la qualité des interactions que vous créez avec le client dans notre environnement de travail dynamique.

    Statut du poste :   Permanent à temps plein - Télétravail

    Horaire de travail : Du lundi au dimanche, 7h00 à 23h00 (EST)

    Taux de Rémunération : 18,00$ - 20,00$ / heure

    Responsabilités :

  • Offrir un excellent service sur les canaux de services entrants, sortants et hors ligne.
  • La principale responsabilité est de recevoir les appels entrants.
  • Fournir de l’excellent service à la clientèle en répondant à toutes les demandes entrantes, y compris, mais sans s’y limiter, le traitement des demandes, l’activation de cartes, les demandes et les mises à jour liées aux comptes, les renseignements sur les produits et le soutien pour le site Web.
  • Fournir de l’excellent service à la clientèle tout en faisant des appels sortants concernant les demandes générales de services.
  • Rester à jour relativement aux produits, aux renseignements sur les programmes et aux initiatives commerciales, dans le but de fournir des conseils de niveau expert aux clients.
  • Présenter de manière naturelle les offres de produits recommandées aux détenteurs de carte afin d’évaluer leur intérêt et leur admissibilité.
  • Diriger l’implication du client en discutant des avantages et des caractéristiques des produits et des services supplémentaires dans le but d’atteindre les objectifs de ventes de ces produits.
  • Traiter avec exactitude la correspondance hors ligne avec les clients
  • Conjointement avec les renseignements du client à l’écran, définir les besoins du détenteur de carte tout en lisant et mettant à jour les renseignements du client dans le système.
  • Analyser les renseignements présentés par le détenteur de carte afin de procéder aux prochaines étapes en fonction de la politique et des procédures.
  • Déterminer les demandes et les plaintes et y répondre afin de parvenir à une solution mutuellement satisfaisante, en s’assurant que le processus d’escalade est suivi si nécessaire.
  • Adhérer aux procédures établies de recours hiérarchiques des services, aux directives relatives aux normes de qualité définies par NTT Data et le client, ainsi qu'aux exigences et aux contrôles relatifs aux normes de conformité PCI.
  • Adhérer à la ligne de conduite et aux normes sur les renseignements sensibles des consommateurs de NTT Data.
  • Assurer un service de qualité en évaluant avec exactitude les besoins des clients et en prenant les mesures nécessaires pour y répondre, en exerçant un bon jugement et en faisant preuve de flexibilité lors de la recommandation d’options / de solutions appropriées tout en adhérant aux normes du programme d’assurance de la qualité.
  • Capacité à expliquer clairement les renseignements spécifiques au programme aux clients externes.
  • Exigences  :

  • Compétences en communication verbale exceptionnelles et maîtrise parfaite de l’anglais et du français. Le bilinguisme est exigé.
  • Diplôme d’études secondaire et deux ans d’expérience antérieure avec la clientèle exigés.
  • Expérience dans un centre de contacts est un atout majeur.
  • De l’expérience antérieure dans les services financiers et une connaissance des cartes de crédit seraient considérées comme des atouts.
  • Passionné par le fait d’être un professionnel du service à la clientèle
  • Compétences manifestes d’écoute active, d’analyse et de résolution de problèmes.
  • Attitude positive ainsi qu’une facilité à travailler avec les autres.
  • Flexible, fiable, consciencieux et capable de suivre les instructions.
  • Maîtrise des applications de la suite Microsoft ainsi que de très bonnes aptitudes de saisie au clavier
  • Capacité manifeste à gérer les contraintes de temps
  • Capacité à effectuer de multiples tâches et de répondre à différentes attributions de travail durant un quart de travail
  • Atteindre ou dépasser les cibles de performance conformément aux objectifs concernant le rôle de RSC - qualité, temps de traitement moyen et offre de vente croisée / taux de clôture.
  • Flexibilité et capacité de passer d’un quart de travail à un autre
  • Diversité. Équité. Inclusion.Donnons-nous les moyens d’être unique.

    Nous nous engageons à offrir un environnement exempt de toute discrimination et de tout harcèlement. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur l’âge, la race, la couleur, le sexe, la religion, l’origine nationale, le handicap, la grossesse, l’état civil, l’orientation sexuelle, le changement de sexe, le statut de vétéran ou toute autre catégorie protégée.Chez NTT, vos réalisations comptent, car vous avez la possibilité de les concrétiser.

    PIND