Technicien.ne informatiquePlace aux Jeunes • Lavaltrie, QC, CA
Technicien.ne informatique
Place aux Jeunes • Lavaltrie, QC, CA
9 days ago
Job type
- Full-time
Job descriptionDiplôme d’études professionnelles (DEP) en informatique ou autre formation pertinente. 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire. Connaissance de base des systèmes d’exploitation Windows, des applications Microsoft 365 et des environnements réseau. Bonnes habiletés en service à la clientèle et communication. Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques. Autonomie, rigueur et souci du détail. La chance de faire partie d’une équipe ULTRA dynamique et à l’écoute de tes besoins. Un salaire compétitif et une multitude de possibilités d’avancement selon tes intérêts. Des formations à volonté grâce à notre application mobile. Des événements d’équipe et des programmes de santé mieux‑moi‑bien. Fini les lunchs! Le Bistro 53 te concocte des menus variés et sains à des prix super abordables. La possibilité d’avoir des semaines de vacances dès la première année et des congés personnels. Accès aux services Synergym gratuitement.
Responsabilités
- Offrir un soutien technique aux utilisateurs (en personne, par téléphone ou par courriel) pour la résolution de problèmes liés aux postes de travail, logiciels, imprimantes, connexions réseau, etc.
- Installer, configurer et mettre à jour les ordinateurs, les périphériques et les logiciels selon les normes de l’entreprise.
- Effectuer des tests de base, des diagnostics et des interventions de dépannage.
- Documenter les interventions, les incidents et les procédures dans le système de gestion des billets.
- Participer à la gestion des comptes utilisateurs (création, modification, suppression).
- Contribuer à la mise en place et à l’application des bonnes pratiques en matière de sécurité informatique.
- Collaborer à la gestion de l’inventaire du matériel informatique.
- Assister l’équipe TI dans divers projets techniques ou d’amélioration.
Qualifications
Avantages sociaux
#J-18808-Ljbffr
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Informatique • Lavaltrie, QC, CA
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