Job Description
REPRÉSENTANT VENTE INTERNE
Nous sommes une organisation dynamique en pleine expansion à la recherche d'un représentant vente interne passionné par le développement des affaires, la gestion de relations clients et le soutien aux ventes.
Ce poste clé vous offre l'opportunité de jouer un rôle essentiel dans la gestion des commandes et des relations clients tout en contribuant à l’amélioration continue de nos opérations.
Poste majoritairement sur la route sur la Rive-Sud + maison + 1 ou 2 jours à Anjou au bureau
Vos défis au quotidien :
En tant que représentant vente interne, vous serez responsable de gérer les interactions clients, traiter les commandes et collaborer avec plusieurs départements.
Vous jouerez un rôle crucial dans le suivi des commandes et la facturation tout en entretenant des relations solides avec nos clients.
Une formation complète vous sera offerte afin de vous assurer une intégration réussie dans notre équipe.
Ce que nous offrons :
- Poste hybride sur la route principalement sur la Rive Sud de Montréal.
- Horaire de travail flexible de 40 heures du lundi au vendredi de jour
- Salaire compétitif de base et à commissions. À discuter selon votre expérience et vos forces en développement des affaires
- Avantages sociaux attractifs incluant un régime d’assurance collective et REER avec cotisation de l’employeur.
- Stationnement gratuit et accès facile en transport en commun quand ira au bureau
Vos responsabilités principales :
Service à la clientèle :
- Gérer les communications avec les clients et répondre à leurs questions ainsi qu'à celles des membres de l'équipe.
- Assurer la gestion quotidienne de la boîte de service client.
- Réaliser diverses tâches administratives en lien avec les processus d’achats et de gestion des commandes.
- Suivre avec rigueur les demandes de prix, problèmes d’approvisionnement, articles non reçus, etc.
- Participer activement à l'amélioration continue des opérations internes.
Gestion des commandes (système ERP ADV) :
- Traiter les commandes des clients via le système ERP.
- Vérifier et s'assurer de l'exactitude des informations relatives aux commandes reçues.
- Saisir les données et garantir le respect des normes en vigueur.
- Obtenir les informations manquantes si nécessaire et transmettre les informations aux départements concernés.
- Faire le suivi des commandes auprès des clients.
Facturation quotidienne :
- Gérer la facturation journalière.
- Effectuer la facturation de fin de mois dans ADV.
- Mettre à jour les listes de prix fournisseurs et clients.
- Classer les factures clients et assurer un suivi administratif rigoureux.
Ventes internes :
- Effectuer des visites clients en entreprises (Cold Dorr), suivis téléphoniques auprès des clients existants.
- Développer et entretenir des relations à long terme avec les clients.
- Mettre à jour régulièrement les informations relatives aux clients et aux ventes dans le système.
Les compétences que vous apportez :
- Excellente maîtrise du français (écrit et parlé), anglais fonctionnel.
- Maîtrise des outils bureautiques, particulièrement la suite Office.
- Souci du détail, capacité d’adaptation, autonomie et rigueur.
- Compétences en gestion de commandes et suivi client.
Ce que nous recherchons :
- DEC en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
- Minimum de 3 ans d’expérience dans un poste similaire.
- Excellente maîtrise des systèmes ERP (idéalement ADV) et des processus de gestion des commandes.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les équipes internes.
Votre profil :
- Sens de l’organisation et rigueur dans la gestion des commandes et des documents administratifs.
- Excellentes compétences en communication et en gestion des relations clients.
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
- Esprit d’équipe, patience et diplomatie.
Pourquoi rejoindre notre équipe ?
Ce poste vous offre un environnement de travail stimulant et flexible où vous pourrez véritablement faire une différence.
Si vous êtes passionné par la vente interne et que vous avez les qualifications requises, contactez nous !
Pour postuler :
Envoyez votre candidature à [email protected] ou contactez nous au 450.634.2701.
Le générique masculin est utilisé dans ce texte uniquement dans le but d'en alléger la forme et d'en faciliter la lecture.
Seules les personnes résidant au Québec et ayant le profil du poste seront contactées.
Requirements
Développement des affaires, représentant des ventes, ventes internes, route, ventes