Conseiller.ère expérience-membre (APCHQ - Région de Québec) Sommaire de l'emploiAfin d'avoir accès à une vaste gamme d'avantages et de services, c'est plus de 20 000 entrepreneurs en construction et en rénovation qui ont choisi d'adhérer à l'APCHQ, et ce, partout à travers le Québec.
Pour répondre à leurs questions et s'assurer de leur offrir un service de qualité qui se distingue, l'APCHQ - Région de Québec est à la recherche d'un.
e conseiller.ère expérience-membre.L'APCHQ - Région de Québec souhaite accueillir une personne qui a le service à la clientèle inscrit dans son ADN.
- Elle aura pour mandat d'accompagner les membres de l'Association dans leur parcours d'entrepreneur : - en leur offrant un service-client courtois et de qualité;
- en procédant à l'analyse de leurs besoins afin de les orienter vers les différents services de l'Association.On la reconnaît généralement pour sa facilité à entrer en contact avec les gens et à créer des liens de confiance, pour son écoute active, son sens de l'organisation, sa flexibilité et sa facilité à travailler en équipe.
- ResponsabilitésLa personne souhaitée pour ce rôle démontre un intérêt pour le domaine de la construction au Québec et devra : - Assurer un contact personnalisé avec l'ensemble des membres afin de répondre à leurs besoins et les conseiller adéquatement;
- Accompagner les entrepreneurs en devenir vers l'obtention d'une licence à la Régie du Bâtiment du Québec (RBQ) ainsi que les nouveaux licenciés qui souhaitent adhérer à l'Association;
- Agir comme personne-ressource au quotidien pour les membres (licences, cautionnement, formations, etc.) en collaboration avec les conseillers techniques, en santé et sécurité, en relations du travail, en services juridiques et en développement des affaires;
- Favoriser l'utilisation des services de l'APCHQ par les membres;- Au besoin, participer aux différents événements de l'Association (recrutement, rétention et rayonnement);
- Maintenir à jour les dossiers membres lors de chaque intervention et utiliser les différents outils de suivis mis en place;
- Collaborer à la logistique des activités de formation (conseils, inscription de participants au cours, préparation des salles de cours, gestion de l'inventaire du matériel pédagogique, supervision d'examen, etc.
Travailler en collaboration avec ses collègues de l'APCHQ - Région de Québec, avec les employés des autres régionales de l'Association ainsi que ceux de la Fédération.
- Profil de qualification- Expérience en service-conseil et service à la clientèle; - Connaissance du milieu de la construction, un atout;
- Habiletés communicationnelles et aptitudes marquées dans les relations interpersonnelles;- Très bonne connaissance de la suite Office;
- Connaissance de Pivotal (CRM membre) et Lära (CRM formation), un atout.L'APCHQ - Région de Québec : Un employeur de choix!- Une équipe qui vous amène à vous accomplir professionnellement et qui a le désir sincère de mettre votre bien-être au coeur de ses priorités;
- Formation continue;- Conciliation travail-famille;- Une journée de télétravail hebdomadaire;- Horaire d'été;- Assurances collectives;
- REER collectif avec cotisation de l'employeur.
Conseiller(ère) aux ventes sénior - Boutique de vêtements haut de gamme pour femme - Le Capitaine d'a Bord
Nous recherchons une personne d’expérience! Avez-vous déjà travaillé dans une boutique de vêtements dans le passé? Vous avez une passion pour la mode et un talent naturel pour la vente ? Rejoignez l'une des plus prestigieuses boutiques de vêtements au Québec !. En tant que conseiller(ère) aux ventes...
Agent(e)-conseil - Expérience membre et client
Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution et ceux de la concurrence. Joignez-vous à nous pour bénéficier de 4 semaines de vacances dès...
Conseiller(ère) en ressources humaines
Le conseiller en ressources humaines joue un rôle stratégique en fournissant une expertise et des conseils en gestion des RH, notamment en organisation du travail, en dotation et en pratique de rétention dans le cadre du développement de deux initiatives clés. Ces diagnostics permettront d'une part ...
Conseiller(ère) en succursale - temps partiel (pleine disponibilité) Québec-Beauport
Principales responsabilités: - Renseigner la clientèle sur les différents produits du cannabis et leurs particularités- Conseiller la clientèle dans une perspective de sécurité et de protection de la santé- Enregistrer les transactions à la caisse, préparer les dépôts et encaisser les montants dus s...
Conseiller(ère) en expérience employé
Ta mission? Instiller notre culture d'entreprise tout en effectuant le cycle complet du recrutement, de l’identification des besoins à la proposition d'offre salariale, en passant par l'entrevue, évidemment!. On te garantit que tu te développeras à la vitesse grand V, car nous sommes une équipe de 1...
Conseiller·ère en communication.
La connaissance de l’anglais est requise, car le poste nécessite de rédiger des documents destinés à la clientèle anglophone du cabinet;. Situé au centre-ville de Montréal, notre cabinet juridique vous offre un environnement de travail convivial, axé sur le capital humain et la qualité de ses servic...
Conseiller.ère en aquisition de talents
Nos réalisations comprennent des usines de traitement des eaux potables et des eaux usées, des travaux civils et d’infrastructures, du coffrage et du bétonnage, des installations portuaires, de l’opération de la maintenance industrielle et plus encore. Deric est un entrepreneur général qui se spécia...
Conseiller ou conseillère& IG Gestion de patrimoine& Canal organisationnel (inscrit(e) en valeurs mobilières) - Français (Québec)
Le conseiller ou la conseillère, IG Gestion de patrimoine, Canal organisationnel assumera ses fonctions principalement à distance tout en ayant l’occasion de travailler dans un bureau régional d’IG Gestion de patrimoine au besoin, afin de mettre en œuvre la démarche de planification financ...
Conseiller(ère) en Gestion de projet et mobilisation de ressources
Comme Conseiller(ère) en gestion de projet, mobilisation de ressources, vous appuierez le partenaire Groupe d’Action pour le bien-être familial dans la mise en place de processus et d’outils pour améliorer la gestion de ses projets, de même que dans la recherche de financement et l’élaboration de no...
Conseiller(ère) Santé et Sécurité
Sous la Direction régionale, le ou la conseiller(ère) en santé et sécurité est responsable de l’application des politiques et procédures de l’entreprise en gestion de la santé et sécurité au travail pour les différents sites de la région. Agis en tant qu'agent de changement sur l'ensemble des activi...