Analyste fonctionnel web sénior / Senior Functional Web Analyst

Description de poste – Analyste fonctionnel web sénior

Nous recherchons une personne créative capable de développer des solutions innovantes et d’utiliser ses compétences en communication pour identifier les besoins des clients et mieux comprendre les défis rencontrés par les experts qui utilisent nos produits. Dans un environnement agile et distribué, vous travaillerez en étroite collaboration avec les gestionnaires de produits, les spécialistes de l'expérience utilisateur, les architectes et les développeurs. Ce rôle est essentiel pour garantir la qualité et la pertinence des solutions logicielles utilisées par nos clients, en contribuant directement à l’innovation et à la satisfaction des utilisateurs. Vous aurez l’opportunité d’influencer la stratégie produit et de contribuer à des projets à fort impact pour nos clients. Ce poste est offert en mode hybride (présence requise au bureau les lundis et mardis), avec des interactions régulières avec des équipes situées dans différents fuseaux horaires. Une présence complète sur site est également possible pour ceux qui le souhaitent.

Responsabilités principales :

• Analyser les demandes prioritaires et traduire les exigences en spécifications claires, complètes et exploitables.
• Animer des sessions de partage d’idées productives (brainstorming, JAD, etc.) si nécessaire.
• Collaborer étroitement avec les responsables de l’expérience utilisateur (UX) et de l’architecture pour développer des solutions innovantes répondant aux besoins identifiés, en intégrant les tendances de l’industrie et les dernières avancées technologiques.
• Identifier les contraintes techniques et les impacts des solutions proposées, tant du point de vue des clients que de l'entreprise.
• Dans un contexte de développement Agile, rédiger et affiner en continu les spécifications en fonction de la solution choisie et approuvée par le Product Owner.
• Décomposer la solution retenue en récits utilisateur (User Stories) et, le cas échéant, définir un schéma d’utilisation de haut niveau.
• Fournir un soutien continu à l’équipe de développement pendant la phase de programmation, y compris la rédaction de cas de tests, de contenus destinés à l’utilisateur et de toute documentation nécessaire.
• Réaliser des tests d’utilisabilité (UAT) afin de garantir que les spécifications ont été respectées.
• Identifier et mettre en œuvre des améliorations concrètes aux processus, outils et méthodes afin d’optimiser la performance de l’équipe.

Qualifications requises :

Atouts :

Conditions de travail :

Job Description – Senior Functional Web Analyst

We are looking for a creative individual capable of developing innovative solutions and using strong communication skills to identify client needs and better understand the challenges faced by experts using our products. In an agile and distributed environment, you will work closely with product managers, UX specialists, architects, and developers. This role is essential to ensure the quality and relevance of the software solutions used by our clients, directly contributing to innovation and user satisfaction. You will have the opportunity to influence product strategy and contribute to high-impact projects for our customers. This position is offered in a hybrid mode (mandatory presence at the office on Mondays and Tuesdays), with regular interactions with teams located in different time zones. Full on-site presence is also possible for those who prefer it.

Main Responsibilities :

Required Qualifications :

Assets :

Working Conditions :

Our Interview Practices

To maintain a fair and genuine hiring process, we kindly ask that all candidates participate in interviews without the assistance of AI tools or external prompts. Our interview process is designed to assess your individual skills, experiences, and communication style. We value authenticity and want to ensure we’re getting to know you—not a digital assistant. To help maintain this integrity, we ask to remove virtual backgrounds and include in-person interviews in our hiring process. Please note that use of AI-generated responses or third-party support during interviews will be grounds for disqualification from the recruitment process. Applicants may be required to appear onsite at a Wolters Kluwer office as part of the recruitment process.

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