Agent en vente et service à la clientèle - Agence Intact (Hybride)
JOB DESCRIPTION
Our employees are at the heart of what we do best : helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times.
When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts.
Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are here, diversity is a strength. You have our commitment to support you in reaching your goals with tools, opportunities, and flexibility.
It’s our employee promise.
Our hybrid work model provides the balance between working from home and enjoying meaningful in-person interactions.
Read on to see how you can shape the future, win as a team, and grow with us.
About the role
Lieu de travail :
Télétravail en version hybride au bureau le plus proche de chez vous.
Horaire : temps plein - 35h ou 40h / semaine (de 12h00 à 20h00, possibilité de faire des samedis à l'occasion )
Une fois la formation avec un horaire de jour complétée, vous aurez à peine 12 mois à faire pour avoir un horaire % de jour garanti.
Travailler ici signifie :
- Accélérer votre carrière au sein d’une organisation respectée et leader de l'industrie
- Obtenir une formation rémunérée qui vous permettra d’obtenir votre permis en assurance de dommages auprès de l’Autorité des Marchés Financiers (AMF)
- Rejoindre une entreprise où la diversité et l’entraide sont au cœur de nos valeurs
- Une offre salariale complète, et une grande flexibilité dans le choix de vos avantages sociaux
- Travailler dans le confort de votre foyer (80 % du temps)
- Un milieu de travail inspirant et maintes fois primé qui soutient ses employés et reconnaît l’excellent travail accompli
- Des projets stimulants et ambitieux et des occasions de perfectionnement qui vous aideront à développer vos compétences et à faire progresser votre carrière.
- Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès.
- Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées.
- Un code vestimentaire souple qui vous encourage à être vous-même.
- Un compte de dépenses mieux-être prévoyant un montant annuel de base de $ pour favoriser un mode de vie actif.
Ce que vous accomplirez chez nous :
- Jouer un rôle clé en assurant la meilleure protection possible des actifs les plus précieux de nos clients en les conseillant pour qu'ils fassent des choix éclairés et en répondant à leurs questions sur les produits.
- Analyser les besoins des clients, promouvoir les produits et services et proposer des choix et des solutions innovantes.
- Guider les clients auto et habitations sur les solutions d'assurance
Au Québec, nos agents doivent réussir leur certification de l’AMF pour exercer le métier. Afin d’être considéré pour notre parcours de formation, vous devez répondre à l’une des exigences suivantes :
- Vous avez obtenu un DEC, un BAC ou une Maîtrise; OU
- Vous avez obtenu un AEC en Assurances de dommages; OU
- Vous détenez un DES ET cumulez 3 ans d’expérience à temps plein sur le marché du travail canadien;
- Si vos diplômes ont été obtenus hors Canada, il est impératif d’être en possession d’une évaluation comparative du MIFI.
Ce que vous mettrez à profit :
- Esprit d'équipe
- Dynamique et axé sur le client
- Compétences développées en matière de conseil
- Grande capacité de communication et de négociation
- Excellentes compétences informatique et capable de jongler entre plusieurs ordinateurs en même temps
What we offer
Working here means you'll be empowered to be and do your best every day. Here is some of what you can expect as a permanent member of our team :
A financial rewards program that recognizes your success
An industry leading Employee Share Purchase Plan; we match 50% of net shares purchased
An extensive flex pension and benefits package, with access to virtual healthcare
Flexible work arrangements
Possibility to purchase up to 5 extra days off per year
An annual wellness account that promotes an active and healthy lifestyle
Access to tools and resources to support physical and mental health, embracing change and connecting with colleagues
A dynamic workplace learning ecosystem complete with learning journeys, interactive online content, and inspiring programs
Inclusive employee-led networks to educate, inspire, amplify voices, build relationships and provide development opportunities
Inspiring leaders and colleagues who will lift you up and help you grow
A Community Impact program, because what you care about is a part of what makes you different. And how you contribute to your community should be just as unique.
Agent du service à la clientèle
Expérience antérieure en service à la clientèle et en traitement de commandes, de préférence dans le secteur des télécommunications ou de la vente en ligne. Agent de Traitement de Commande et Service à la Clientèle. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous souhaitez rejoindre...
Technicienne ou technicien en soutien administratif - ANNULÉE
Seconder le directeur dans les aspects administratifs de son travail, notamment en effectuant la gestion de l’agenda, en assurant un suivi de la correspondance, en organisant les réunions, en traitant divers documents administratifs et en procédant au classement des documents selon la directive du M...
Services à la clientèle et support
Le candidat idéal sera responsable de la gestion efficace du service à la clientèle, du service après-vente, de la logistique et des transports. Description du poste : Nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe en tant que Coordonnateur(trice) Serv...
Conseiller(ère) interne au service à la clientèle
Le poste, situé à notre bureau de Québec, est principalement axé sur le support à la clientèle, de répondre de manière efficace et précise aux demandes et questions spécifiques des clients, de traiter les soumissions et les commandes via le système informatique GENIUS, ainsi que de confirmer ces tra...
Agent de service à la clientèle et soutien aux logiciels
Tâches et responsabilité : * Analyser et comprendre les besoins et problématiques des utilisateurs relatifs à nos différents logiciels; * Résoudre les problèmes des clients en un seul appel et fournir des solutions alternatives si nécessaire; * Répondre aux demandes de ...
Agent de service à la clientèle et soutien aux logiciels
Vous avez de l'expérience en service à la clientèle, vous êtes reconnu pour votre écoute, votre souci du détail et votre professionnalisme? Vous avez de la facilité à travailler avec des outils informatiques? C'est votre chance de vous joindre à une équipe dynamique, en pleine croissance, dans un en...
Emplois en Centre d'appels, Service à la clientèle, Télétravail
Be a part of a dynamic team at our client relations centres and help us make a difference for Desjardins members and clients!. A defined benefit pension plan that provides predictable, stable income throughout retirement. For certain positions, advanced level proficiency in English may be required d...
Représentant bilingue, Service à la clientèle (Télétravail)
Un représentant bilingue du service à la clientèle qui réussit joue un rôle clé pour assurer une expérience client positive et maintenir de solides relations entre la société et ses clients. Cela signifie que nous sommes entièrement engagés envers la santé et le bien-être de nos clients, de nos empl...
Intervenant(e) pour la promotion et le respect des droits en santé mentale (aux Iles-de-la-Madeleine)
L’organisme Droits et Recours Santé Mentale Gaspésie - Les Îles a pour mission de protéger, de promouvoir et de défendre les droits des personnes vivant ou ayant vécu un problème de santé mentale afin d’aider toute personne qui le désire à retrouver son autonomie et à reprendre le plein pouvoir sur ...
Carrière en approvisionnement et services / A career in Supply and Services
Nous sommes toujours intéressés à découvrir de nouveaux talents désireux de rejoindre notre équipe et ayant à cœur l’esprit collectif!. Déposez votre candidature et nous vous contacterons lors d’éventuelles opportunités!. Consultez fréquemment nos offres d’emplois afin de rester à l’affût des possib...