The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Associé au service client à distance - Bilingue - 24 $/ heure • Chambly, Quebec
L’École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l’Université du Québec.Spécialisée dans l’enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle for... Show more
Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) au recrutement.Il s’agit d’un poste permanent à temps plein 40 heures par semaine du lundi au vendredi de 8h à 17h au centre ville à proximité du mét... Show more
Des enjeux complexes à portée mondiale.Des solutions transformatrices de marché.Votre prochain défi vous attend! TRSB, partenaire de haute technologie en plein essor, accompagne des chefs de file q... Show more
Major Responsibilities of the Role:.As a Mabe Customer Service Specialist, you will receive inbound calls from our customers within Canada.You will be responsible for the effective and efficient ha... Show more
Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux,.GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle.L’étendue de ses responsabilités comprend, les retours d’articles en magasin, ... Show more
Une carrière de conseiller bancaire en centres de contacts clients, c’est exercer un rôle similaire à celui en succursale, mais à partir de notre centre conseil à distance.Tu accompagnes une client... Show more
Agent(e) au service à la clientèle – Ventes internes.Tu es du genre à te souvenir du nom de tes clients ? À régler un problème avant même qu'il devienne un ? À te sentir dans ton élément quand ça b... Show more
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Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour.Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence da... Show more
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Chef d’équipe du service à la clientèle, bilingue (français/anglais).Échelle salariale de 55 000$ - 65 000$ (selon l’expérience), plus une prime.Avantages sociaux incluant une couverture santé, den... Show more
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Le cimetière Notre-Dame-des-Neiges, institution phare à Montréal cherche à combler un poste de préposé.Ce poste est assujetti à une gamme complète d'avantages sociaux.Coordonner les dossiers de req... Show more
Notre mission : offrir des solutions de crédit adaptées, humaines et responsables.Nous visons à devenir la solution de financement alternative préférée des Canadiens, en les aidant à traverser leur... Show more
Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant plus de 50 ans.Travailler chez Carrousel c'est travailler pour une entreprise d’ici en pleine croissance, qui... Show more
Employment Hero a pour mission de simplifier et de valoriser l’emploi pour tous.Notre système d’exploitation de gestion de l’emploi réunit le recrutement, les RH, la paie et les avantages sociaux d... Show more
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