Search jobs > Gatineau, QC > Superviseur

Superviseur(e) de la Réception

Kenpier Investissements Inc.
Gatineau, QC
Full-time

Conditions de travail :

30à 40hrs par semaine

En présentiel seulement

Horaires variable de jours, soirs, nuits (occasionnel) et fins de semaine

Rabais dans les services du complexe

Stationnement gratuit

Tâches :

  • Coordonner les activités avec les autres unités de travail ou départements
  • Établir les horaires et les procédures de travail
  • Exercer des fonctions qui relèvent normalement des employés supervisés
  • Résoudre les problèmes professionnels, fournir des conseils techniques et recommander des mesures visant à améliorer la productivité et la qualité des produits
  • Aider les clients / invités ayant des besoins spéciaux
  • Coordonner, répartir et revoir le travail
  • Recruter le personnel et assurer sa formation quant aux tâches, aux consignes de sécurité et aux politiques de l'entreprise
  • Maintenir le fonctionnement des systèmes informatiques, des équipements et des machines, et organiser les travaux de réparation afin d'assurer la continuité des activités et le service à la clientèle
  • Rédiger et soumettre des rapports
  • Commander du matériel et des fournitures
  • Respecter la convention collective en vigueur dans l'assignation du travail et dans les décisions prises
  • Superviser le personnel ou l'équipe de travail
  • Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées
  • Diplôme collégiale ou universitaire en gestion hotellière, en gestion du tourisme ou expérience équivalente.
  • Expérience de 2 à 3 ans en hôtellerie, idéalement à la réception.
  • Expérience d'un an en supervision ou diplôme équivalent.
  • Bilingue Français et Anglais à l'oral et a l'écrit, autres langues un atout.
  • Être autorisé à travailler au Canada.
  • Capacité à travailler rapidement sous pression.
  • Capacité à travailler debout la majorité du quart de travail.
  • 22 hours ago
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