The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Edmonton, Alberta
Dans un monde en constant mouvement, nos voyageurs comptent sur bien plus qu'un simple moteur de réservation : ils comptent sur un stratège capable de naviguer dans la complexité du transport aérie... Show more
Une entreprise de services à la clientèle à Montréal recherche un agent pour répondre aux appels et offrir un service exceptionnel.Le candidat idéal devra maîtriser le français, avoir des compétenc... Show more
Rejoignez une entreprise de services financiers en tant qu'Agent de service à la clientèle à distance.Ce poste flexible de 37,5 heures par semaine vous permettra de travailler entièrement en télétr... Show more
Exploitez vos compétences en service client en tant qu'Assistant Clientèle.Offrez une expérience enrichissante et engageante aux clients grâce à un service personnalisé lors de transactions bancair... Show more
Rejoignez Wealthsimple en tant que Consultant en Expérience Client, un poste à distance unique qui valorise votre bilinguisme et votre expertise en service à la clientèle.Aidez nos clients à attein... Show more
A financial services company is seeking a Bilingual Sales Specialist to drive business connections in Canada.This remote, commission-based position offers potential earnings of $50,000 to $60,000 a... Show more
Chef d’équipe du service à la clientèle, bilingue (français/anglais).Échelle salariale de 55 000$ - 65 000$ (selon l’expérience), plus une prime.Avantages sociaux incluant une couverture santé, den... Show more
McCarthy Tétrault est un cabinet d'avocats canadien qui offre une gamme complète de solutions juridiques et commerciales à ses clients au Canada et dans le monde entier.Chez McCarthy Tétrault, nous... Show more
Une compagnie de services financiers recherche un expert en produits de rente à Montréal.Ce poste inclut assurer des paiements en temps voulu aux clients et gérer des interactions avec différents i... Show more
Une entreprise de services automobiles recherche un(e) Agent(e) Service Client pour répondre aux réclamations d'assurance liées aux vitres automobiles.Ce poste est 100% à distance après la formatio... Show more
Chef d’équipe du service à la clientèle, bilingue (français/anglais).Échelle salariale de 55 000$ - 65 000$ (selon l’expérience), plus une prime.Avantages sociaux incluant une couverture santé, den... Show more
Une entreprise internationale de gestion de l'expérience client recherche un associé en relations avec la clientèle pour travailler dans un environnement collaboratif et engageant.Vous aurez l'occa... Show more
An established industry player is seeking dynamic Customer Service Representatives fluent in both French and English.This full-time role offers the flexibility of working from home while engaging w... Show more
Une entreprise de distribution au Québec recherche un(e) représentant(e) du service clientèle.Le candidat idéal doit être bilingue (français/anglais) et avoir au moins 2 années d’expérience dans le... Show more
Une entreprise de technologie financière recherche un expert en préparation de déclarations de revenus.Dans ce rôle, vous aiderez les clients à remplir leurs déclarations en utilisant TurboImpôt.Le... Show more
Une organisation indépendante dans les services financiers recherche un(e) agent(e) de service à la clientèle bilingue pour offrir un soutien aux clients concernant l'assurance vie et les produits ... Show more
Copart links vehicle sellers to more than 750,000 buyers in over 190 countries.We believe in providing an unmatched experience, every day and everywhere, driven by our people, processes, and techno... Show more
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Show more
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Show more
Une entreprise de technologie en forte croissance à Sherbrooke recherche un Spécialiste réussite client pour travailler avec une équipe dynamique.Dans ce rôle, vous serez responsable de soutenir le... Show more
