Talent.com
Superviseur.e service à la clientèle
Superviseur.e service à la clientèleForena • Boucherville, Québec
Superviseur.e service à la clientèle

Superviseur.e service à la clientèle

Forena • Boucherville, Québec
30+ days ago
Job type
  • Temporary
Job description

Rejoignez l’équipe de FÖRENA en tant que service à la clientèle !

Vous êtes leader , passionné.e par l’excellence, le service client et le travail concret sur le terrain ? Vous avez l’art de communiquer et de mobiliser une équipe dynamique, tout en étant au cœur de l’action auprès de nos clients ? Cette opportunité vous attend !

VOTRE MISSION

En tant que service à la clientèle à Förena, vous aurez la responsabilité de guider et favoriser l’engagement d’une équipe d’environ 20 employé.es. Relevant du directeur des opérations, vous serez véritable de nos valeurs d’excellence et de convivialité, en assurant la fluidité des opérations quotidiennes et la cohésion d’équipe, tout en veillant à offrir une expérience client exceptionnelle.

VOTRE QUOTIDIEN

  • Encadrer, inspirer et favoriser l’engagement de votre équipe dans un environnement raffiné et stimulant
  • Assurer une présence soutenue à la réception pour accueillir les clients, répondre à leurs besoins et soutenir l’équipe sur le plancher
  • Assumer la responsabilité de l’embauche, de la formation et de l’évaluation des membres de votre équipe
  • Assurer la fluidité des opérations en maintenant des standards de service inégalés
  • Veiller à offrir un accueil chaleureux, à la gestion fluide des rendez-vous et à une expérience client mémorable
  • Gérer les plaintes et les dossiers clients avec attention, empathie et professionnalisme
  • Collaborer étroitement avec les départements soins, site, restaurant et maintenance pour créer des moments inoubliables
  • Incarner les valeurs de l’entreprise et inspirer l’excellence au quotidien

Poste temporaire en remplacement de congé de maternité, avec possibilité de permanence. Horaire à raison de 40h/semaine, incluant au moins un soir et une journée de fin de semaine.

VOTRE PROFIL

  • 5 ans d'expérience en gestion d’équipe, dans un milieu où l’élégance et la qualité de service sont prioritaires
  • Diplôme d’études collégiales (DEC) ou équivalent
  • Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
  • Maîtrise suffisante de l’anglais pour communiquer oralement avec la clientèle dans cette langue, au besoin
  • Expérience en Spa, Hôtellerie ou Tourisme (atout majeur)
  • Leadership inspirant, capacité à mobiliser et motiver une équipe avec une grande autonomie et initiative
  • Fort sens de l’organisation, résolution de problème et prise de décisions
  • Flexibilité d’horaire pour répondre aux besoins d’affaires
  • Excellentes aptitudes relationnelles et écoute attentive

CE QUE SIGNIFIE TRAVAILLER AVEC NOUS

  • Des accès gratuits à nos 4 spas pour vous et invité.e, dès le Jour 1
  • De généreux rabais sur tous nos soins
  • Des assurances collectives, télémédecine, horaires flexibles et plus
  • Un environnement de travail positif et entourés de personnes qui travaillent de concert pour réaliser les résultats d’affaires
  • Une culture d’entreprise humaine, axée sur le bien-être de nos employé.es.

#SSFR

Create a job alert for this search

Superviseur.e service à la clientèle • Boucherville, Québec

Similar jobs

superviseur - service à la clientèle

Équipe HumaniaMontérégie, QC, CA
Full-time

Montérégie, Canada | Publié le 27/03/2026.Secteur d’activité Pharmacie / Biotechnologie / Recherche clinique.Superviseur(e), service à la clientèle.Travailler chez notre client, c’est intégrer un c...Show more

 • Promoted

Spécialiste du service à la clientèle (temporaire)

Groupe JAMP PharmaBoucherville, Montérégie, CA
Temporary

Spécialiste du service à la clientèle (temporaire) • Boucherville, Canada.Nous recrutons un(e) Spécialiste du service à la clientèle (temporaire).Pourquoi travailler pour nous ?.Depuis plus de 35 a...Show more

 • Promoted

Superviseur Opérations Réseau — Gestion & Optimisation

Réseau de transport de LongueuilLongueuil
Full-time

Une entreprise de transport public à Longueuil recherche un(e) superviseur(-e) aux opérations.La personne sera responsable de planifier, organiser et contrôler les activités de son secteur, en s'as...Show more

 • Promoted

Gestionnaire régional du service à la clientèle / Regional Customer Service Manager

Daniels HealthSaint-Jean-Sur-Richelieu
Full-time

Gestionnaire régional du service à la clientèle / Regional Customer Service Manager.Notre histoire a commencé avec l'idée passionnée que nous pouvions changer le monde.Et pour être honnête, nous n'...Show more

 • Promoted

Spécialiste service à la clientèle

Gordon Food Service - CanadaBoucherville
Full-time

Vous souhaitez vous joindre à une compagnie prospère en pleine croissance, guidée par des valeurs familiales, et qui vous offre des avantages compétitifs ? Étant le plus grand distributeur alimenta...Show more

 • Promoted

Commis aux pièces et service à la clientèle

CASARepentigny
Permanent

As-tu de 3 à 5 ans d’expérience dans le domaine de commerce au détail avec un atout des connaissances dans le milieu agricole, idéalement, ventes de l’équipement d’entreposage et du transport de gr...Show more

 • Promoted

Superviseur de Service Client

RONA+Brossard
Full-time

Assurez un service client exceptionnel en tant que Superviseur de Service Client.Encadrez des équipes de première ligne pour offrir des expériences positives à chaque visiteur du magasin.Dans ce rô...Show more

 • Promoted

Superviseur.e de maintenance – Client secteur manufacturier

GCM Consultants inc.Boucherville
Full-time

La personne relèveradu Directeur de la Maintenance.Celle-cicoordonneraet superviserales activités de maintenance à l’usine.La personneassureraun suivi terrain rigoureux, soutiendraleséquipes au quo...Show more

 • Promoted

Superviseur(e)

Village Des ValeursSaint-Jean-sur-Richelieu, QC, CA
Full-time

Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers lég...Show more

 • Promoted

Superviseur Chauffage et Combustion

Carmichael Engineering Ltd.Longueuil, QC, CA
Full-time +1

Les candidats peuvent postuler en français ou en anglais.Pour les postes de techniciens à Montréal, les candidats parlant uniquement anglais peuvent être considérés.Applicants may apply in French o...Show more

 • Promoted

Commis.se service à la clientèle

Tracti.onLongueuil
Full-time

Il s’agit d’un poste régulier à temps-plein situé à Longueuil.Nous offrons un salaire compétitif ainsi qu’une gamme d’avantages attrayants et des rabais d’entreprise.En outre, nous proposons des fo...Show more

 • Promoted

Gestionnaire du service clientèle

AcuityBrossard
Full-time +1

NYSE: AYI) is a market-leading industrial technology company.We use technology to solve problems in spaces, light and more things to come.Through our two business segments, Acuity Brands Lighting (...Show more

 • Promoted

Superviseur Aux Caisses

IGA Marché Du Faubourg Saint-Amable inc.Saint-Amable, Canada
Full-time

Nombre d'heures par semaine : entre 16 et 35 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps Nous offrons aux employés des régimes de rémunération globale concurrentiels qui varient sel...Show more

 • Promoted

Service et caisses Assistant Gérant/Superviseur temps plein jour

Loblaw Companies LimitedLa Prairie, QC, CA
Permanent

Come make your difference in communities across Canada, where authenticity, trust and making connections is valued – as we shape the future of Canadian retail, together.Our unique position as one o...Show more

 • Promoted

Superviseur des Opérations et Équipe

1-800-GOT-JUNK? Montérégie, Estrie & Sud du QuébecBrossard, Montérégie, CA
Full-time

Rejoignez notre équipe en tant que Superviseur des Opérations.Ce rôle à temps plein et sur site vous permettra de diriger une équipe tout en assurant des opérations efficaces et un service client e...Show more

 • Promoted

Responsable service à la clientèle

Forena SpaSaint-Bruno-de-Montarville, Montérégie, CA
Full-time

Situé au pied du Mont-Saint-Bruno,.Islande, de l'Allemagne et de la Russie grâce à ses parcours de thermothérapie authentiques.Responsable service à la clientèle.Förena, pour compléter une équipe c...Show more

 • Promoted

Service À La Clientèle

TTI Fabrication inc.La Prairie, Canada
Full-time

En présentielleOrganiser le service dans la région de MontréalRépondre et filtrer les appels entrantsPréparer les routes journalières pour les techniciens (partant de Longueuil)Imprimer les routes ...Show more

 • Promoted

Superviseur·e Du Service À La Clientèle/ Logistique - C$80,000 Par An

TOTEM Recruteur de talentLongueuil, Canada
Full-time

Superviseur du service à la clientèle et de la logistique, responsable de la supervision des opérations, de la communication client et de la gestion d'équipe.Show more