Description de l’emploi
Vous possédez d'excellentes compétences en communication, être une personne orientée satisfaction client, joignez-vous à votre future équipe professionnelle!
Assurances collectives (dent, invalidité, maladie, vie, vision), REER, formation continue, équipe dynamique, activités d'entreprise!
Responsabilités :
* Créer et saisir les nouvelles commandes clients dans le système, reçues par téléphone, courriel ou autres canaux
* Convertir les soumissions en commandes confirmées
* Suivre l’état des commandes et communiquer proactivement les mises à jour aux clients
* Coordonner avec les départements internes (ex. : logistique, production, achats) pour assurer le respect des délais de livraison
* Résoudre les problèmes liés à la disponibilité des produits, aux retards de livraison ou aux écarts de prix
* Fournir des réponses rapides et professionnelles aux demandes des clients
* Mettre à jour les systèmes CRM et ERP avec les informations pertinentes sur les commandes et les notes clients
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes des ventes, de la logistique et de la production pour répondre aux attentes des clients.
Compétences requises
* Avoir 2 années d'expérience au service à la clientèle, gestion des commandes ou soutien aux ventes
* Expérience dans un environnement manufacturier ou de distribution
* Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
* Très bonnes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles
* Maîtriser des systèmes ERP et CRM (ex. : SAP, Salesforce)
* Grand souci du détail et esprit analytique
* Capacité à travailler de façon autonome et en équipe
* Bilinguisme à l'oral et à l'écrit afin de répondre aux clients à travers le Canada (français et anglais)
Lieu de travail :
Candiac
Horaire
37,5 heures
Logiciel(s)
Word, Excel, SAP, Outlook
Recruteur :
Guylaine Bisaillon - 450-449-8787 poste 224
Représentant (e) au service à la clientèle • longueuil, CA
Associés au service à la clientèle.Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, a...Show more
Expérience en service à la clientèle.Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.Communication claire et structurée.Bonne maîtrise des outils informatiques.Expérience comme technicien (VR, au...Show more
As-tu de 3 à 5 ans d’expérience dans le domaine de commerce au détail avec un atout des connaissances dans le milieu agricole, idéalement, ventes de l’équipement d’entreposage et du transport de gr...Show more
Ce que nous offrons : Congés bien-être (32h) Assurance collective personnalisable REER FTQ avec contribution de l’employeur Accès à un stationnement gratuit Environnement de travail stimulant Proxi...Show more
Représentant(e) bilingue au soutien interne des ventes.TITRE DU POSTE : Représentant(e) au soutien interne des ventes.Le ou la candidat(e) idéal(e) sera le visage de Metro Wallcoverings et le premi...Show more
TECHNICIEN(NE) POUR LE SERVICE À LA CLIENTÈLE.Are you a people person? Do you love helping others? U-Haul is in search of friendly, motivated people for the position of Customer Service Technician....Show more
La possibilité de faire du Télétravail.Être payé à votre juste Valeur.Un système de Bonification et de Reconnaissance.À avoir la possibilité de prendre de l'Initiative.Du Support et de la Formation...Show more
DESCRIPTIF (English description will follow).Tu aimes coordonner, trouver des solutions et t’assurer que tout roule entre les clients et les opérations ?.Tu veux un rôle concret où tu touches aux c...Show more
Publiée le mercredi 11 mars 2026 à 04 h 00.Sous la supervision du directeur service à la clientèle, le titulaire s’assure du traitement et de l’ajustement des commandes sur une base quotidienne de ...Show more
Le représentant du service à la clientèle accueille, informe et dirige la clientèle, gère les appels téléphoniques, la facturation et les courriels.Show more
La technologie de la vitre d'automobile contribue à transformer notre façon de vivre la route.Speedy Glass, Lebeau vitres d'auto et Vanfax.Belron Canada est fière d’offrir un milieu de travail où l...Show more
Enchanté! C’est peut-être toi notre prochain coordonnateur service à la clientèle.Pourquoi cet emploi est différent des autres postes de service à la clientèle? Parce que chez Club Piscine, on vend...Show more
Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO.Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérê...Show more
Nous sommes actuellement à la recherche d’un.MascoucheouSaint-Hubert.Chez Huot, vous travaillerez avec des passionnés du domaine des infrastructures souterraines en génie civil qui ont à cœur l’exp...Show more
Nutrinor Énergie est à la recherche d’un(e) agent(e) au service à la clientèle chez Propane MM, situé à St-Bruno.Faisant partie intégrante de l’équipe administrative du secteur, sous la responsabil...Show more
Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux,.GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle.L’étendue de ses responsabilités comprend, les retours d’articles en magasin, ...Show more
Conjuguant les services d’assurance, d’administration et des règlements de réclamation en plus de fournir les services de santé, cette entreprise sans but lucratif se passionne littéralement pour s...Show more
MEDLOG est une solution tout-en-un pour les services de transport terrestre à l’échelle mondiale.Nous nous engageons chaque jour à être le fournisseur logistique le plus centré sur le client, fiabl...Show more
