Jobs in La prairie%2C qu%C3%A9bec%2C ca
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Rejoignez notre équipe en tant que S.Vous êtes passionné par la création d'expériences exceptionnelles pour les clients ? Vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif au rythme rapide o...Show moreLast updated: 7 hours ago
Titre : Conseiller(ère) en sécurité financière.Nous sommes à la recherche de conseiller(ère) en sécurité financière passionn&eacu...Show moreLast updated: 30+ days ago
PLEASE NOTE : THIS POSITION IS NOT OPEN TO STUDENTS, AND APPLICANTS MUST RESIDE IN CANADA.Are you seeking to advance your career with a renowned name in the fashion sector? Do you possess.Adecco is ...Show moreLast updated: 26 days ago
We’re looking for enthusiastic, self-driven, individuals to assist existing and prospective clients within our organization.
This position will work with multiple clients throughout the day pr...Show moreLast updated: 30+ days ago
Crew Supervisor : Landscapers (or Route Manager, Sales Manager).This role calls for energy, enthusiasm and above all a desire to motivate and succeed!.
Together with a team of 2-4 experienced sales / s...Show moreLast updated: 30+ days ago
VOTRE TALENT NOUS MÈNERA À DESTINATION!.Groupe Robert est présentement à la recherche d'un chauffeur pour du travail spécialisé pour un de ses clients basé à Montréal Est.Travail strictement dans l...Show moreLast updated: 30+ days ago
If you have experience in construction labour, carpentry, demolition, framing, drywall, etc.All of the above plus Own small hand tools.
For Labourers / Skilled Labourers : .Must have WHMIS and if not we...Show moreLast updated: 30+ days ago
Joignez-vous à notre équipe en tant qu’administrateur de la paie bilingue!.Un détaillant canadien bien établi et respecté est à la recherche d'un adm...Show moreLast updated: 30+ days ago
New opportunity in the event industry!Would you like to work with one of the top live entertainments as a dishwasher in the kitchen?We want to meet you! Our client, a globally renowned organization...Show moreLast updated: 30+ days ago
WELDER – METAL STRUCTURE ASSEMBLERKEY FUNCTIONS.Drafting, assembly and welding of wrought metals.Read and interpret welding blueprints, drawings and symbols.
QUALIFICATIONS AND APPLICATION CRI...Show moreLast updated: 30+ days ago
Notre client, une compagnie Québecoise dans le domaine de l'éclairage, est à la recherche d'un(e) chargé(e) de projet vente et soumissions à Longueuil.
Assurer le bon déroulement des projets, de la ...Show moreLast updated: 30+ days ago
Are you looking for something more than just a job? Are you looking for a community, a partnership, a team, and an opportunity to learn and grow in your career?.
As one of world’s leading, and faste...Show moreLast updated: 12 days ago
Ingénieur(e) de mise en route.Une entreprise québécoise en croissance;.Une équipe passionnée qui conçoit, réalise et opère des filière...Show moreLast updated: 30+ days ago
TE Smith Transport & Logistics Ltd.We pride ourselves on our commitment to reliability, efficiency, and exceptional customer service.
Join our dynamic team and be a part of a company that values...Show moreLast updated: 30+ days ago
Massanutten Military Academy is seeking Entry Level Translator to join our team.The ideal candidate should have a strong command of at least two languages, excellent written and verbal communicatio...Show moreLast updated: 12 days ago
Estimateur(trice) en construction - Québec - À partir de 70K selon expérience.Nous recherchons un(e) estimateur / estimatrice en construction expérimenté(e) pour se joindre à une équipe dynamique et ...Show moreLast updated: 30+ days ago
Job requirements (full time / 40 hours per week) : 19-20$ / h.Have basic knowledge and experience of machines.Language : English, French, mandarin (optional).
Duty of job : operating the equipment.Show moreLast updated: 30+ days ago
Quart de travail et horaire : .Nourriture à Prix réduit ou gratuit.Programme d'Aide aux Employés.Tenue décontractée.Description complète du poste ...Show moreLast updated: 30+ days ago
Temps plein : 22 à 28 $ / heure – 40 h / sem.Tu es manuel? Tu aimes travailler en équipe? Tu cherches un poste stimulant, de jour et sur semaine?.
Gazébec est une entreprise f...Show moreLast updated: 30+ days ago
Please note we don't have a facility in the Brampton area.Mandatory : Canadian Work Experience.Are you looking for an exciting new fast-paced career in the automotive manufacturing industry? If so, ...Show moreLast updated: 30+ days ago
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Spécialiste de l'Expérience Client
Linen ChestLaval, CanadaFull-time
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Conseiller(ère) - Sécurité financière
Industrielle AllianceDrummondville, QuebecQuick Apply
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Tailor
Adecco CanadaFredericton, New Brunswick, CanadaCA$20.00–CA$25.00 hourly
Full-time +1
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Customer Service Representative- Work From Home
Spade RecruitingNiagara Falls, OntarioQuick Apply
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Crew Supervisor
Canadian Property StarsHamilton, OntarioQuick Apply
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Chauffeur spécialisé
Groupe RobertVarennes, CanadaCA$24.71 hourly
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Labours / Carpenters Williams Lake, BC
Excel PersonnelWilliams Lake, British Columbia, CanadaCA$25.00–CA$32.00 hourly
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Administrateur de paie bilingue
Leon's Furniture Ltd.Toronto, OntarioQuick Apply
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Dishwasher
Bedard RessourcesVancouver, Greater VancouverCA$21.00 hourly
Full-time
Quick Apply
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Welder - Metal Structure Assembler
SummaTerrebonne, QuebecQuick Apply
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Chargé(e) de Projet Ventes / Soumissions
MT TalentBrossard, Quebecserp_jobs.job_card.currency_salary_dayly
Permanent
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Sales Colleague
JYSK CanadaQuinte West, ON, caPart-time
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Ingénieur(e) de mise en route
MabarexSaint-Laurent, QuebecQuick Apply
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Expedited Dispatch Coordinator
T.E.Smith Transport & Logistics LtdThedford, OntarioQuick Apply
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Entry Level Translator
Massanutten Military AcademyHamilton, OntarioQuick Apply
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Estimateur en construction
Randstad CanadaQuébec, Québec, CAPermanent
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Manual Labor
FULTONPAK INCSaint-Jean-sur-Richelieu, QuebecCA$19.00–CA$20.00 hourly
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Éducateur(-trice) en service de garde qualifiée
CPE JoujouSainte-Julie, QuebecQuick Apply
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Aide-ébéniste
GAZEBECSaint-Alphonse-de-Granby, QuebecQuick Apply
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Forklift Operator (Experience Only)
The Staffing ConnectionAjax, ON, CACA$22.00 hourly
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Spécialiste de l'Expérience Client
Linen ChestLaval, Canada7 hours ago
Job type
- Full-time
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Job descriptionGérer et optimiser notre plateforme de service à la clientèle (par exemple, Dixa, Zendesk) pour une assistance sans faille. Résoudre les problèmes techniques et améliorer la facilité d'utilisation de la plateforme pour l'équipe. Être la ressource de référence pour les membres de l'équipe du service à la clientèle qui ont besoin d'une assistance sur la plateforme. S'engager avec les clients sur les plateformes de médias sociaux en répondant aux demandes et aux commentaires de manière rapide et professionnelle. Gérer les commentaires sur les sites d'évaluation tels que Google, Yelp et Trustpilot. Vous pouvez faire remonter les problèmes complexes aux équipes appropriées et vous assurer que les solutions sont trouvées. Développer et maintenir des articles de base de connaissances, des scripts de chatbot, des FAQ et des modèles de réponse qui s'alignent sur le ton de notre marque. Maintenir tout le contenu à jour pour refléter les politiques, les offres et les tendances actuelles. Suivre les principales mesures de performance pour les plateformes numériques et analyser les données pour identifier les opportunités d'amélioration. Fournir des informations exploitables pour améliorer l'efficacité, les temps de réponse et la satisfaction des clients. Travailler en partenariat avec les équipes du service client, du marketing et du commerce électronique pour s'assurer que les interactions numériques soutiennent les objectifs généraux de l'entreprise. Agir en tant que voix du client, en partageant les commentaires pour améliorer le service. Formation en marketing, communication, commerce ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente). 2 à 4 ans d'expérience dans le domaine du service client, de la communication numérique ou de l'assistance au commerce électronique. Expérience pratique avec des plateformes de service client et des outils de chatbot tels que Dixa, Zendesk ou LiveChat. Excellente communication écrite avec un souci du détail irréprochable en anglais et en français. Familiarité avec les outils de gestion des médias sociaux tels que Hootsuite ou Sprinklr. Esprit analytique avec la capacité d'interpréter les données et de recommander des solutions. Orienté client, proactif et toujours prêt à résoudre les problèmes. Ingénieux, adaptable et désireux d'adopter de nouveaux outils et de nouvelles technologies de façon autonome. Esprit de collaboration et volonté de travailler en équipe pour atteindre des objectifs communs. Faire partie d'une équipe qui valorise l'innovation, la collaboration et l'expérience client exceptionnelle. Vous avez la possibilité de faire évoluer votre carrière dans un environnement favorable et dynamique. Jouer un rôle clé dans la façon dont les clients interagissent avec une marque leader dans le domaine du commerce électronique.
Description de l'entreprise
Rejoignez notre équipe en tant que S pécialiste de l'Expérience Client !
Vous êtes passionné par la création d'expériences exceptionnelles pour les clients ? Vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif au rythme rapide où vos compétences en matière de technologie, de communication et de résolution de problèmes ont un impact réel ? Si c'est le cas, nous vous voulons dans notre équipe !
En tant que Spécialiste de l'Expérience Client , vous jouerez un rôle essentiel dans la manière dont nos clients interagissent avec notre marque sur les plateformes numériques. De l'optimisation des opérations de chatbot à la gestion des réponses sur les médias sociaux, vous veillerez à ce que chaque point de contact reflète notre engagement d'excellence dans l'espace de commerce électronique de détail. C'est votre chance de faire la différence et de faire évoluer votre carrière dans une entreprise dynamique et innovante.
Description du poste
Ce que vous ferez :
1. Opération du Chatbot :
- Maintenir et mettre à jour les flux de travail du chatbot afin d'améliorer la précision des réponses et l'engagement des clients.
- Surveiller les performances du chatbot, identifier les problèmes et mettre en œuvre des améliorations sur la base des commentaires des clients et des analyses.
- Collaborer avec les équipes internes pour aligner les fonctionnalités du chatbot avec les objectifs de l'entreprise.
2. Optimisation de la plateforme de service à la clientèle :
3. Gourou des médias sociaux et de la réputation en ligne :
4. Créateur de contenu :
5. Innovateur axé sur les données :
6.Collaboration inter-équipe
Qualifications
Ce que nous recherchons :
Formation :
Expérience :
Compétences :
Attributs clés :
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