Agent/agente des services aux entreprises

Description de l'entreprise

Le MESS contribue au développement social et à la prospérité économique du Québec. Il favorise l’équilibre entre l’offre et la demande de main-d’œuvre; favorise l’atteinte de conditions de travail équitables et de relations du travail harmonieuses; diffuse une information pertinente sur le travail dans tous les secteurs d’activité; privilégie l’inclusion économique et sociale des personnes les plus vulnérables; soutient l’action communautaire et bénévole.

Il a pour mission d’offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de leur procurer un accès simplifié à des services publics.

Description de l’offre d’emploi

***Seules les candidatures transmises via recrutement en ligne seront considérées :

Vous aimeriez jouer un rôle-clé dans le soutien aux entreprises situées dans la belle région du Saguenay–Lac-Saint-Jean? Vous souhaitez soutenir les citoyennes et les citoyens dans leurs démarches d’intégration en emploi?

Devenez agente ou agent aux services aux entreprises au ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale, au bureau de Services Québec de Chicoutimi.

Votre rôle consistera à

• participer activement à la promotion et à la gestion des programmes, mesures et services offerts par Services Québec, notamment le Programme d’apprentissage en milieu de travail, les programmes de qualification obligatoire, la mesure Subvention salariale, etc;
• effectuer du démarchage auprès des entreprises et des organismes du milieu;
• effectuer les recherches et démarches requises afin d’assurer un appariement entre les besoins du marché du travail et ceux des chercheurs d’emploi;
• soutenir l’intégration et le maintien en emploi de la clientèle bénéficiant de certaines mesures de Services Québec;
• réaliser des visites en entreprise pour assurer le bon déroulement des ententes;
• travailler en étroite collaboration avec les membres de l’équipe des services aux entreprises, ainsi qu’avec celle des bureaux de Services Québec de la région et les différents partenaires du milieu;
• contribuer aux activités quotidiennes de l’équipe en assurant le soutien opérationnel et le suivi financier requis.

Exigences de l’emploi :

• Détenir un diplôme d’études collégiales techniques avec spécialisation en administration, en relations humaines, en relations d’aide ou dans une autre spécialisation jugée pertinente, ou une attestation d'études pertinentes dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente.

***Important*** Éléments considérés comme des atouts :
EXP – Relation d’aide
• Posséder de l’expérience dans l’accompagnement et le soutien de la clientèle.

EXP – Programmes sociaux
• Posséder de l’expérience dans la gestion ou le traitement de dossiers administratifs relevant d’un contexte social, économique ou communautaire.

EXP – Service à la clientèle
• Posséder de l’expérience dans la gestion ou le traitement de dossiers administratifs relevant d’un cadre structuré.

Pour postuler, recherchez le numéro de l’offre 50830SRS070041530048 à la page Travailler dans la fonction publique sur Québec.ca/carrières.

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé

Formations

• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques humaines

ExpérienceUn atout