Consultant Fonctionnel Oracle
Description de poste
Au sein du Centre d’expertise ERP de CGI, vous interviendrez à titre d’analyste fonctionnel senior Oracle ERP Cloud HCM dans un contexte de support applicatif (AMS) pour nos clients en production. Vous jouerez un rôle clé dans la stabilité, l’évolution et l’optimisation des environnements Oracle Cloud HCM, en collaboration étroite avec les équipes techniques et les partenaires RH de nos clients.
Fonctions et responsabilités
- Assurer le support fonctionnel de niveau 2 et 3 pour les modules HCM d’Oracle ERP Cloud (Core HR, Absences, Payroll, Time & Labor, Benefits, Talent, Performance, Compensation & Merit, etc.) ,
- Diagnostiquer, prioriser et résoudre les incidents, anomalies et demandes d’évolution provenant des utilisateurs ,
- Gérer le cycle complet des changements : analyse, conception, configuration, tests et mise en production ,
- Maintenir la documentation fonctionnelle et opérationnelle (configurations, guides utilisateurs, cas de tests) ,
- Collaborer avec les équipes techniques (intégrations OIC, sécurité, BI) pour la résolution des problèmes complexes ,
- Participer aux tests trimestriels Oracle Cloud (Quarterly Updates) : analyse d’impact, tests de non-régression, coordination des UAT ,
- Identifier et recommander des améliorations de processus RH selon les meilleures pratiques Oracle et les besoins clients ,
- Fournir un soutien consultatif proactif sur les modules Performance et Merit pour accompagner les cycles d’évaluation et de révision salariale ,
- Soutenir les utilisateurs clés dans l’exécution des cycles annuels RH (évaluations, bonus, ajustements, promotions) ,
- Assurer une communication claire et efficace avec les clients pour prioriser les demandes et gérer les attentes.
Qualités requises pour réussir dans ce rôle
Assurer le support fonctionnel de niveau 2 et 3 pour les modules HCM d’Oracle ERP Cloud (Core HR, Absences, Payroll, Time & Labor, Benefits, Talent, Performance, Compensation & Merit, etc.) ,Diagnostiquer, prioriser et résoudre les incidents, anomalies et demandes d’évolution provenant des utilisateurs ,Gérer le cycle complet des changements : analyse, conception, configuration, tests et mise en production ,Maintenir la documentation fonctionnelle et opérationnelle (configurations, guides utilisateurs, cas de tests) ,Collaborer avec les équipes techniques (intégrations OIC, sécurité, BI) pour la résolution des problèmes complexes ,Participer aux tests trimestriels Oracle Cloud (Quarterly Updates) : analyse d’impact, tests de non-régression, coordination des UAT ,Identifier et recommander des améliorations de processus RH selon les meilleures pratiques Oracle et les besoins clients ,Fournir un soutien consultatif proactif sur les modules Performance et Merit pour accompagner les cycles d’évaluation et de révision salariale ,Soutenir les utilisateurs clés dans l’exécution des cycles annuels RH (évaluations, bonus, ajustements, promotions) ,Assurer une communication claire et efficace avec les clients pour prioriser les demandes et gérer les attentes.Required qualifications to be successful in this role
EXIGENCES
Diplôme en gestion des ressources humaines, administration ou informatique de gestion ,Minimum de 7 ans d’expérience en analyse fonctionnelle HCM, dont au moins 3 ans sur Oracle HCM Cloud ,Solide compréhension des processus RH : Core HR, Absence, Payroll, Compensation, Performance, Merit, Time & Labor, Benefits ,Expérience confirmée en support AMS ou post-implantation ,Maîtrise du cycle de vie Oracle Cloud (SR Oracle, quarterly patches, test cycles) ,Capacité à gérer plusieurs clients et priorités dans un contexte de services gérés ,Excellentes aptitudes en communication, documentation et résolution de problèmes ,Bilinguisme (français et anglais, à l’oral et à l’écrit)Esprit d’équipe, rigueur, autonomie et orientation client ,Une certification Oracle Cloud HCM (Core HR, Compensation ou Performance Management) est un atout.ATOUTS SUPPLÉMENTAIRES
Expérience approfondie sur les modules Performance Management et Compensation / Merit Cycles ,Connaissance des intégrations RH (OIC, API, Payroll tiers, ATS, Learning systems) ,Familiarité avec les meilleures pratiques ITIL dans un environnement AMS ,Connaissance des cadres réglementaires RH (Canada, Europe, LATAM).La capacité à communiquer efficacement en anglais, à l'oral comme à l'écrit, est essentielle, car ce poste implique une collaboration régulière avec des collègues et partenaires basés aux États-Unis.Mode de travail : Sur site
Lieu : Montréal ou a distance
CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l’expérience, la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 90 000$ et 175 000$. Ce poste est vacant.
#LI-AR1
Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.
La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…
Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.
Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.
Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.
Chez CGI, nous valorisons la richesse que la diversité apporte et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail où chacun s’épanouit. Nous collaborons avec nos clients pour bâtir des communautés plus inclusives et permettre à tous les associés de CGI de réussir. En tant qu’employeur prônant l’égalité des chances, il est important pour nous que vous puissiez donner le meilleur de vous-même durant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d’un accommodement particulier, veuillez en informer votre recruteur.
Pour en savoir plus sur l'accessibilité chez CGI, contactez-nous par courriel . Veuillez noter que ce courriel est strictement réservé aux demandes d'accessibilité et ne peut être utilisé pour vérifier l'état d’une candidature.
Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.
Oracle Functional Consultant
Position Description
Within CGI's ERP Center of Expertise, you will work as a Senior Functional Analyst for Oracle ERP Cloud HCM in an Application Management System (AMS) context for our production clients. You will play a key role in the stability, evolution, and optimization of Oracle Cloud HCM environments, in close collaboration with our clients' technical teams and HR partners.
Your future duties and responsibilities
Provide level 2 and 3 functional support for Oracle ERP Cloud HCM modules (Core HR, Absences, Payroll, Time & Labor, Benefits, Talent, Performance, Compensation & Merit, etc.),Diagnose, prioritize, and resolve user incidents, anomalies, and change requests,Manage the full change lifecycle : analysis, design, configuration, testing, and deployment,Maintain functional and operational documentation (configurations, user guides, test cases),Collaborate with technical teams (OIC integrations, security, BI) to resolve complex issues,Participate in Oracle Cloud quarterly updates : impact analysis, regression testing, and UAT coordination,Identify and recommend HR process improvements based on Oracle best practices and customer needs,Provide advisory support Proactive on the Performance and Merit modules to support performance review and salary review cycles,Support key users in the execution of annual HR cycles (performance reviews, bonuses, adjustments, promotions),Ensure clear and effective communication with clients to prioritize requests and manage expectations.Required qualifications to be successful in this role
REQUIREMENTS
Degree in Human Resources Management, Business Administration, or Management Information Systems,Minimum of 7 years of experience in HCM functional analysis, including at least 3 years with Oracle HCM Cloud,Solid understanding of HR processes : Core HR, Absence, Payroll, Compensation, Performance, Merit, Time & Labor, Benefits,Proven experience in AMS support or post-implementation,Proficiency in the Oracle Cloud lifecycle (Oracle Service Releases, quarterly patches, test cycles),Ability to manage multiple clients and priorities in a managed services environment,Excellent communication, documentation, and problem-solving skills,Bilingualism (French and English, spoken and written)Team spirit, rigor, autonomy, and customer focus,Oracle Cloud HCM certification (Core HR, Compensation, or Performance Management) is an asset.ADDITIONAL ASSETS
Extensive experience with Performance Management and Compensation / Merit Cycles modules,Knowledge of HR integrations (OIC, APIs, third-party payroll, ATS, Learning Systems),Familiarity with ITIL best practices in an AMS environment,Knowledge of HR regulatory frameworks (Canada, Europe, Latin America).The ability to communicate effectively in English, both orally and in writing, is essential, as this position involves regular collaboration with colleagues and partners based in the United States.Work mode : on site
Localization : Montreal or remote
CGI is providing a reasonable estimate of the pay range for this role. The determination of this range includes factors such as skill set level, geographic market, experience and training, and licenses and certifications. Compensation decisions depend on the facts and circumstances of each case. A reasonable estimate of the current range is $90,000 –$175,000. This role is an existing vacancy.
#LI-AR1
Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action.
Life at CGI is rooted in ownership, teamwork, respect and belonging. Here, you’ll reach your full potential because…
You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. That’s why we call ourselves CGI Partners rather than employees. We benefit from our collective success and actively shape our company’s strategy and direction.
Your work creates value. You’ll develop innovative solutions and build relationships with teammates and clients while accessing global capabilities to scale your ideas, embrace new opportunities, and benefit from expansive industry and technology expertise.
You’ll shape your career by joining a company built to grow and last. You’ll be supported by leaders who care about your health and well-being and provide you with opportunities to deepen your skills and broaden your horizons.
At CGI, we value the strength that diversity brings and are committed to fostering a workplace where everyone belongs. We collaborate with our clients to build more inclusive communities and empower all CGI partners to thrive. As an equal-opportunity employer, being able to perform your best during the recruitment process is important to us. If you require an accommodation, please inform your recruiter.
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