Gestionnaire principal, Transition des services

Principales responsabilités

• Diriger avec vision : Guidez votre équipe, favorisez un environnement collaboratif et donnez-lui les moyens d’exceller.
• Expertise en gestion de projet : Superviser la réalisation des projets, gérer les budgets et prioriser les livrables de l'équipe.
• Acuité technique : Établir et valider les exigences architecturales, techniques et opérationnelles.
• Communication solide : Collaborer efficacement avec les intervenants à tous les niveaux, des clients et des dirigeants aux équipes TI, des opérations et du service sur le terrain.
• Propension à la résolution de problèmes : Identifier et résoudre les obstacles, naviguer dans l'ambiguïté et trouver des solutions créatives.
• Garde une longueur d'avance : Rester informé des capacités internes de l'entreprise, des systèmes et des produits.
• Gestion du changement : Diriger la gestion du changement pour soutenir l'amélioration des processus et l'harmonisation entre les équipes interfonctionnelles.
• Coaching : Leader d'équipe capable d'inspirer, de coacher et de développer son équipe vers la réussite.
• Influence : Diriger avec un esprit stratégique tout en faisant face à l'ambiguïté dans un environnement dynamique très complexe.

Qualifications essentielles