Description du poste :
En tant que Responsable, Développement du Produit chez Dialog Insight, vous serez au cœur de la stratégie de croissance de l’entreprise en dirigeant le développement de notre plateforme SaaS. Vous aurez pour mission de définir et d'orienter les priorités du produit afin de répondre aux exigences du marché et d’anticiper les besoins futurs de nos clients, en maintenant notre avantage concurrentiel.
Responsabilités principales :
Développement de la Vision Produit et de la Stratégie :
- Concevoir une feuille de route stratégique, alignée sur les objectifs de croissance de Dialog Insight, incluant l’analyse de la performance et le plan de croissance des équipes.
- Identifier les projets qui rapporteront le plus de valeur à l’entreprise et permettront d’augmenter le MRR des clients et de convertir de nouveaux clients.
Contribution à la Croissance de l’Entreprise :
Collaborer avec la direction pour évaluer et mesurer les impacts des décisions du développement du produit sur la croissance et la compétitivité de l’entreprise.Optimiser les investissements et élaborer des recommandations stratégiques, en fournissant des perspectives innovantes pour assurer la progression de Dialog Insight.Orientation et Évolution de la Plateforme :
Collaborer avec les équipes de développement et produit pour définir les développements prioritaires et assurer une exécution cohérente avec la vision stratégique pour assurer la croissance (scaling up).Assurer une orientation claire pour le développement de la plateforme en tenant compte des meilleures pratiques SaaS et des nouvelles technologies.Alignement sur les Besoins Client :
Participer à des échanges réguliers avec le marketing, le succès client et les ventes pour s’assurer que les priorités de la plateforme restent en phase avec les besoins des utilisateurs et contribuent à la fidélisation et à l’attraction de nouveaux clients.Veille Technologique et Innovation :
Effectuer une veille active des technologies émergentes pour proposer des améliorations et anticiper les évolutions nécessaires pour rester concurrentiel.Participer à des forums et établir des partenariats clés pour enrichir les fonctionnalités et l’efficacité de la plateforme.Management :
Assurer la performance des équipes (produit et développement) et l’optimisation des ressources.Évaluer les résultats et les contributeurs sous sa responsabilité.Profil recherché :
Expérience : Minimum de 8 à 10 ans d’expérience en développement de produits ainsi que des notions de programmation suffisantes, idéalement dans le domaine des plateformes SaaS. Une expérience démontrée dans la gestion de l’évolution de produits en phase avec la croissance d’une entreprise. Une expérience appréciable en gestion de la performance.Compétences en stratégie produit : Capacité à définir des orientations stratégiques basées sur des analyses de marché et des tendances, tout en assurant une cohérence avec les objectifs d'affaires.Connaissances technologiques : Maîtrise des environnements de développement SAAS incluant des compétences en gestion du cycle de développement d’un produit.Connaissances techniques : Maîtrise des environnements SaaS, UX / UI, et technologies de Cloud, avec une compréhension approfondie du cycle de vie produit.Sens de l’innovation : Esprit d’innovation et capacité à anticiper les besoins futurs pour maintenir la pertinence de la plateforme.Excellentes compétences en communication : Aptitude à influencer et à transmettre des idées stratégiques de façon claire et persuasive auprès des parties prenantes.À propos de Dialog Insight
Nous sommes un leader en technologie de gestion de campagnes multicanal et de la gestion de la relation client personnalisée (CDP) depuis maintenant 25 ans. Nous développons une technologie d’avant-garde pour répondre aux défis des marketers d’aujourd’hui pour enrichir l’expérience de leurs clients.
Plus de 70 employés répartis dans trois bureaux (Québec, Montréal et France);Orientation client, souplesse, excellence, distinction et inclusivité ; cinq valeurs qui guident nos décisions au quotidien;Travailler avec une équipe multidisciplinaire sur des projets challengeant et surtout stimulants;Des activités sportives, 5 à 7 et autres activités sociales;Un fonctionnement en télétravail avec Teams.